Support-Desk Stellenangebote Bellheim

 ...sondern Berufung! Du bist kommunikativ und arbeitest gerne mit Kund*innen – dann komm zu uns und werde Teil der netgo tax! Als Supporter (m/w/d) mit dem Fokus auf den 2nd & 3rd Level Support bist du für die Annahme von Störungen, Anforderungen und Anfragen zu der eingesetzten... 

Sie arbeiten in einem renommierten, erfolgreichen und bei einem im Markt gefestigten Unternehmen Zusammenarbeit: Teamarbeit und ein produktives Miteinander sind Kernwerte des Unternehmens Betriebsklima: Sie arbeiten in einer angenehmen Atmosphäre mit kollegialem...

 ...Verstärkung unseres Teams am Standort Speyer suchen wir ab sofort eine Vollzeitkraft als Specialist (m/w/d) International Services & Support Referenznummer 562 Ihre Aufgaben: Kontaktstelle für die Headquarter in Asien und Amerika und Umsetzung von Anfragen... 

 ...Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon und Email etc. Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets Ausarbeitung und Pflege von Dokumentationen Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für... 

 ...Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestellungen Analyse und Behebung von Störungen Ticketeskalation an den 2nd Level Support Pflege und Dokumentation der Kundendatenbank Täglicher Austausch mit Mitarbeitern und Kunden Ihr Profil Erste... 

 ...IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung Sie haben fundierte Berufserfahrung im Support gesammelt Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen Begeisterung für IT und neue Technologien Ausgeprägte Serviceorientierung... 

Kundenbetreuung rund um Fragen zu IPhone und IPad Konfiguration, Scannern, mobile Devices Bearbeitung von Kundenanfragen und Kontakten am IT Punkt (Techbar, Servicetheke) Durchführung von IMAC-D (Install, Move, Add, Change, Delete) sowie B&F Tätigkeiten im Workplace...

 ...diese vor Ort oder Remote DU analysierst Probleme und führst Troubleshooting durch DU leitest komplexere Probleme an höhere Support-Ebenen DU dokumentierst deine Aufgaben im Ticketsystem Das trifft auf dich zu DU kannst mit deiner sympathischen Art Kundenprobleme... 

 ...Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen Austausch und Zu­sammen­arbeit mit anderen tech­nischen Fachbereichen Dokumentation und Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche Sicherstellung der Internet- und... 

 ...Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt Gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil Kenntnisse in Clients und Servern, Netzwerke und Datenbanken... 

 ...Ihre Aufgaben Erfassung und Koordinierung aller Anfragen im Ticketsystem Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen Einordnung, ob ein Problem direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten weitergeleitet werden muss... 

 ...Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder äquivalente Qualifikation Technische Erfahrung im Vor-Ort-Service oder im 2nd-Level-Support Erfahrung mit Hardware- und Software-Rollouts Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und der Arbeit mit Ticketsystemen... 

 ...Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw.... 

 ...einen erstklassigen IT-Service zu gewährleisten Ihr Verantwortungsbereich umfasst sämtliche Tätigkeiten im IT-Service-Desk/First-Level-Support, wobei Sie die Windows-Arbeitsplätze betreuen und die Betriebsfähigkeit sicherstellen Sie tragen zur hohen Erreichbarkeit... 

 ...Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren... 

 ...Ihre Aufgaben Vom 1st Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support Bei schwierigeren... 

 ...Ihre Aufgaben Vom 1st Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Bearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen) Kunden telefonisch... 

 ...berechtigungen auf Clientseite Monitoring der Systeme und Kompo­nenten zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs­ablaufs Client Support durch Annahme von Störungs­meldungen und weiter­gehende Analyse von Fehler­situationen (incident & problem management) Ihr... 

 ...Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Begeisterung für IT und neue Technologien Hilfsbereit... 

 ...Ihre Aufgaben First- und Second-Level Support zu Anwendungen, Netzwerk und IT-Sicherheit Betreuung des Client Managements (inklusive Software Deployment) Mitwirkung bei IT-Projekten Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Quereinstieg... 

 ...Ihre Aufgaben Analyse und Behebung von Fehlern im SAP-Modul, insbesondere im Bereich Materialmanagement (MM) Dokumentation von Support-Anfragen und Erstellung detaillierter Fehlerberichte Organisation und Durchführung von Schulungen für Anwender zur optimalen... 

Suche dauerhaft liebevollen und erfahrenen Katzenliebhaber, der meinem extrem schmuse- und spielbegeisterten kleinen Wohnungskater Leo (Halbbengale), gelegentlich, während meiner Abwesenheit bei Urlaub, Krankenhausaufenthalt oder Kurztrip übers Wochenende, 1-2 x am Tag ...

 ...unseren Standort in Neustadt an der Weinstraße suchen wir zur Verstärkung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Customer Support & Vertriebsunterstützung in Teilzeit oder als Werkstudent Als Teil unseres engagierten Support-Teams sind Sie die erste... 

 ...Speyer . Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als Mitarbeiter/in 1st Level IT-Support (m/w/d)! Benefits Positive Unternehmenskultur Berufliche Weiterentwicklung Attraktive Vergütung Ihre Aufgaben Entgegennahme... 

 ...Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren... 

 ...Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise mit Fokus auf Microsoft-Umgebungen Fundierte Kenntnisse in der Hardware-Wartung und Netzwerktechnik Sicherer... 

 ...Scientific, Unity Lab Services, Patheon und PPD. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie für den Standort Kandel als  Technical Support Specialist (m/w/d) für Chemikalien Der Technical Support Specialist (m/w/d) für Chemikalien ist für die technische... 

 ...Auftrag unseres Kunden, einem innovativen und etablierten Unternehmen mit Sitz in Landau, suchen wir eine engagierte Fachkraft im IT-Support (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung. Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage... 

 ...Kunden bei technischen Fragen Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen Begeisterung für IT und neue Technologien Gute... 

 ...Für unseren Kunden in Speyer suchen wir einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) , der technische Anfragen der Mitarbeiter betreut und zur Optimierung der IT-Prozesse beiträgt. Unser Kunde bietet Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen Gute Entwicklungsmöglichkeiten...