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- ...Rechenzentrums-Infrastruktur, Netzwerk und Sicherheit, IP-Telefonie, M365 und mehr. Implementierung modernster Technologien und Dienste für komplexe und hochverfügbare Server- und Netzwerkarchitekturen. Fachliche Unterstützung bei Problemen auf Layer 8-Ebene. Durchführung...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Server, Rechenzentrums-Infrastruktur, Netzwerk und Sicherheit, IP-Telefonie, M365 und mehr. Implementierung modernster Technologien und Dienste für komplexe und hochverfügbare Server- und Netzwerkarchitekturen. Fachliche Unterstützung bei Problemen auf Layer 8-Ebene....EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents mit Standardlösungen Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Ticketeskalation an den 2nd Level Support Verantwortung der kompletten...Empfohlen
- Ihre Aufgaben Aufnahme und Weiterleitung von Benutzeranfragen an Fachabteilungen Erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestellungen Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets Pflege der Internet- und Datenbankanbindungen Kommunikation...Empfohlen
- Ihre Aufgaben Direkter Ansprechpartner für wiederkehrende, bekannte Fragestellungen Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Ticketeskalation an den 2nd Level Support Pflege und Dokumentation der Kundendatenbank Täglicher Austausch mit Mitarbeitern und Kunden...Empfohlen
- Ihre Aufgaben Telefonische Betreuung der Einsender und Kunden Austausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen Erarbeitung von Lösungen der auftretenden IT-Probleme Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindungen Pflege des Ticket...Empfohlen
- Keine Zeitarbeit! Für Bewerber (m/w/d) kostenlose Vermittlung in Festanstellung und Vollzeit. Für einen bedeutenden Hersteller von komplexen elektronischen und mechanischen High-Tech- Baugruppen mit hohem Automatisierungsgrad und weltweit über 6000 Mitarbeitern suchen...EmpfohlenVollzeitFestanstellung
- Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Pforzheim. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns! Ihre Benefits ...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- Für meinen seit mehr als 65 Jahren fest auf dem Markt etablierten Enduser, der für seine qualitativ hochwertigen Produke im Bereich Technik bekannt ist und der nun sein IT Team ausbaut, suche ich einen engagierten und kommunikativen Kandidaten mit Kenntnissen im Microsoft...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Mitarbeiter (m/w/d), der unseren Kunden erste Hilfe bei IT-Problemen leistet. Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für sämtliche technische Anfragen und Probleme im Bereich Software, Hardware, Netzwerk und Telefonie und unterstützt sowohl im First- als auch im Second-...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Pforzheim. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann ...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Mitarbeitenden reibungslos arbeiten können Sicherstellung des technischen Supports via Ticketsystem, Telefon und Remote-Tools... ...Unterstützung von Mitarbeitenden in IT-Angelegenheiten, um die technische Kompetenz zu steigern Planung und Durchführung von Rollouts...EmpfohlenQuereinsteigerAb sofortHomeoffice35 Std./Woche
- ...Deine Aufgaben Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Erstbeurteilung und Lösung von technischen Problemen im Rahmen des First-Level-Supports Eskalation von komplexen Problemen an höhere Support-Ebenen, wenn erforderlich...EmpfohlenFlexible ArbeitszeitenSchichtarbeit
- Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Bearbeitung von Störungen auf 1st Level Niveau und deren Weiterleitung an den Fachbereich Sie sind Mitarbeit im Service Desk für einen Großkunden Behebung und Annahme von Störungen und Serviceanfragen des Client Das bringen...EmpfohlenQuereinsteiger
- Entdecken Sie die Welt der elektronischen Bauelemente! ___ Starten Sie als Teamplayer bei Rutronik! Die Welt der Elektronik ist unser Zuhause. Als eines der weltweit führenden Unternehmen für den Vertrieb elektronischer Bauteile mit mehr als 1.700 Mitarbeitern an...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungFlexible Arbeitszeiten
- Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir suchen einen...Unbefristete ArbeitVollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir suchen einen Mitarbeiter im technischen Helpdesk (m/w/d) für eines unserer Kundenunternehmen im Raum Pforzheim. Die Stelle ist in Direktvermittlung zu besetzen. Wir...Unbefristete ArbeitVollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- Sie sind IT-affin, haben Freude daran, anderen zu helfen, und suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir suchen einen IT User Helpdesk Support (m/w/d) für eines unserer Kundenunternehmen im Raum Pforzheim in Direktvermittlung...Unbefristete ArbeitVollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- Ihre Aufgaben Klassifizieren und priorisieren von Service-Requests Diagnose und Priorisierung aller IT-Störmeldungen und Serviceanfragen Dokumentation und Verwaltung von Supportanfragen im IT-Ticketsystem Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen für die internen...
- ...Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen Analyse, Klassifizierung und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level Support Erfassung und Koordinierung aller Anfragen im Ticketsystem Pflege und Dokumentation der Kundendatenbank...Unbefristete ArbeitVollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung...
- Für den Raum Pforzheim suchen wir einen Junior IT Helpdesk-Mitarbeiter (w/m/d) zur unbefristeten Festanstellung im Rahmen der Direktvermittlung. In dieser Position sind Sie erste Anlaufstelle bei IT-Fragen und leisten wichtigen Support für die Anwender:innen im Unternehmen...Unbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...II) Du möchtest dich beruflich neu aufstellen – z. B. nach einer Pause, Kündigung oder Umorientierung Du hast Interesse an technischen und digitalen Themen Du bringst mindestens Deutschkenntnisse auf B1-Niveau mit Du bist offen für Neues, arbeitest gerne praxisnah...VollzeitWeiterbildungQuereinsteigerBundesfreiwilligendienst
€ 55.000
...Festanstellung Inhouse Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Anfragen und Störungen: Erfassung, Analyse und Behebung von technischen Problemen und Benutzeranfragen in unserem Ticketsystem Nachverfolgung und Sicherstellung einer schnellen und nachhaltigen...VollzeitWeiterbildungFestanstellungHomeoffice- Ihre Aufgaben Dokumentation und Reporting der Prozesse Erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestellungen Diagnose und Priorisierung aller IT-Störmeldungen und Serviceanfragen Erfassung und Koordinierung aller Anfragen im Ticketsystem Erstellung...
- ...Plattform oder legst selbst Hand an und nimmst kleinere Änderungswünsche direkt im Code vor. Du begleitest unser Sales-Team, um technische Frage zu beantworten und Integrationsszenarien oder Lösungskonzept vorzustellen Dein Profil was uns überzeugt Du liebst den...
- Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren...
- Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail Ansprechpartner für den First Level Support Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den ...Weiterbildung
- Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Erstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level Support Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail ...
- Ihre Aufgaben Eigenständige Analyse und Behebung hochkomplexer System- und Softwarefehler Kommunikation von Eskalationen und Lösungsansätzen an das 1st und 2nd Level Support-Team Behebung von alltäglichen Störungen bei Servern, Anwendungen und Netzwerken Unterstützung...

