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- ...Technischer Berater für unsere Kunden hinsichtlich der Nutzung unserer Software. Kommunikation mit Kunden über Telefon oder Ticketing System, um Fragen und technische Probleme schnell zu lösen. Erarbeiten von Lösungen, um Kunden nachhaltig in der effektiven Nutzung...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitFlexible Arbeitszeiten
- ...für technische Anfragen. Du stellst sicher, dass unsere Kunden reibungslos ihre Systeme nutzen können. Kunden-Kommunikation im Ticketing-System: Mit erster Erfahrung im Umgang mit Kundenberatung und Ticketing-Systemen bearbeitest und priorisierst du eingehende Anfragen...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungHomeoffice
- ...Öffentliche Kunden (ÖPNV, Stadtwerke, Energieversorger, Verkehrsunternehmen) Beratung zu digitalen und technischen Lösungen (z. B. Ticketing, Messsysteme, Automatisierung) Kundenspezifische, nicht standardisierte Lösungen Technische Beratung im Fokus, weniger...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungAußendienstHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...mehreren der folgenden Bereiche: Contact-Center- as -a-Service ( CCaaS ) , Conversational AI / Voicebots / Chatbots , CRM- oder Ticketing-Plattformen . ~ Erfahrung en mit Tools wie NICE, Cognigy , Parloa , Salesforce und Zendesk sind ein klarer...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten