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Ihre Aufgaben Administration von IT-Infrastrukturen inkl. der Infrastrukturdienste wie Active Directory, DNS und DHCP inkl. Analyse und Fehlerbehebung Systemadministration für VMware, Microsoft Exchange, Microsoft SQL, Storage, Veeam Backup und Telekommunikationssysteme...

Ihre Aufgaben Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und im Ticketsystem Klassifizierung, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung von Kundenanfragen  Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden Aussagekräftige Dokumentation in Support-...