...Erstattungen) und hattest schon Berührungspunkte zu Farelogix SPRK
Mit einigen unserer Projektmanagement- und Kommunikationstools (z.B. Zendesk, Slack, Notion etc.) hast du idealerweise bereits gearbeitet
Du bringst verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute...
Empfohlen
Teilzeitarbeit
Homeoffice
Von zu Hause
Mobiles Arbeiten
Nachtschicht
...Prozesse zur Analyse, Verwaltung und Kontrolle aller von Kunden gemeldeter Mängel und Feature Requests (u.a. mit Hilfe von Jira und Zendesk) in Abstimmung mit unseren Teams
Hierbei unterstützt du unsere Teams bei der Einhaltung unserer SLA, die passende Reaktion auf...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Weiterbildung
Festanstellung
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...für das Thema E-Commerce und haben eine Affinität zu IT-Themen Sie arbeiten sicher mit den MS-Office Programmen; ERP, Shopware und Zendesk- Kenntnisse sind von Vorteil Sie zeichnen sich durch Eigeninitiative, analytisches Denkvermögen und hoher Selbstständigkeit aus Berufserfahrung...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
...deinen Fähigkeiten zählen ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Kundenorientierung, Teamfähigkeit und eine gute Kommunikationsfähigkeit.
Im Idealfall konntest du bereits Erfahrungen mit Zendesk oder dem Aufbau einer KI für verschiedene Servicekanäle sammeln....
Empfohlen
Vollzeit
Ausbildungsplatz
...fehlen.
Digitale Abläufe sind genau Dein Ding. Zukünftig optimierst Du die Geschäftsprozesse unserer Kunden und bildest sie in Zendesk ab.
Aus dem superbreiten Anforderungsprofil eines Projektleiter-Profis bringst Du schon etwas mit. Vielleicht souveräne Kommunikation...
Empfohlen
Vollzeit
Traineeprogramm
Mobiles Arbeiten
...Verantwortungsbewusstsein, Kundenorientierung, Teamfähigkeit und eine gute Kommunikationsfähigkeit. Im Idealfall konntest du bereits Erfahrungen mit Zendesk oder dem Aufbau einer KI für verschiedene Servicekanäle sammeln. Unsere Ausschreibung spricht dich sehr an, jedoch erfüllst du...
Empfohlen
Vollzeit
Ausbildungsplatz
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeit
...Jahre Berufserfahrung im Bereich Incident Response und Analysis und verfügst über Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen gängiger Anbieter (Zendesk, Jira)
Idealerweise verfügst Du über Kenntnisse der Netzwerke & Netzwerksicherheit und Verständnis von Netzwerkü...
Empfohlen
Weiterbildung
Homeoffice
Von zu Hause
Workation
Flexible Arbeitszeit
...Verantwortungsbewusstsein
Eine Affinität für neue Technologien
Idealerweise hast du bereits Erfahrungen mit Ticketsystemen (Factro, Jira, Zendesk o.Ä)
Was wir Dir bieten
Ein motiviertes Arbeitsumfeld mit jeder Altersklasse, egal ob Berufseinsteiger, Senior oder Founder....
Empfohlen
Vollzeit
Für Praktikanten
...in personal growth.
About Your Future Team:
The Operations Analytics and Tooling team is responsible for operations reporting and Zendesk administration (availability and set up). We work closely with all Operations business units. Our goal is to deliver exceptional...
Empfohlen
Homeoffice
...able to stay calm in stressful situations.
You are comfortable working with a daily tracking tool
Confident with tools such as Zendesk, remote support tools, Pipedrive, CRM systems
You can relate to our customers and are excited about the opportunity to delight...
Empfohlen
Homeoffice
Von zu Hause
...Deine eigene Zeit managst du eigenverantwortlich und effizient .
Idealerweise besitzt du erste Erfahrung mit unseren Tools : Zendesk, WordPress (wir nutzen WooCommerce für die Zahlungsabwicklung und LearnDash für die Onlinekurse), Google Drive und Slack.
Du...
Empfohlen
Homeoffice
Unbefristete Arbeit
Teilzeitarbeit
Festanstellung
20 Stunden pro Woche
Flexible Arbeitszeit
4 Tage Woche
...Daten, um unsere Kundendaten zu verwalten
Du lernst einen modernen Technologie-Stack mit Tools wie Slack, Salesloft, Salesforce, Zendesk, unsere intern entwickelte App und vieles mehr kennen
Dein Profil
Du bringst mind. 2 Jahre Berufserfahrung in administrativen...
Empfohlen
Vollzeit
Weiterbildung
Teilzeitarbeit
Für Praktikanten
Freelance
Honorarbasis
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...and intermediate English
- Have experience in customer care environment
- Have leadership skills
- Have working knowledge of Zendesk or similar CRM, IT equipment and applications: MS Windows, MS Office, industry and communication skills
- Have experience working...
Empfohlen
Vollzeit
...modern and brainy, like our client. Therefore, you have a good understanding of IT and are interested in working with modern tools like Zendesk, JIRA or Confluence
Interested or even already have some experience in a process area such as logistics, production planning,...
Empfohlen
Vollzeit
...Dein Teamgeist: #gemeinsam #respektvoll #gewinnen
Du bist IT-affin und arbeitest dich schnell in neue Servicetools wie SAP, Zendesk und Office 365 ein
Englischkenntnisse in Wort und Schrift gehören zu deinen Skills
Optional bringst du eine weitere Fremdsprache...
Empfohlen
Von zu Hause
Mobiles Arbeiten
...English are a must
Strong writing skills with a professional yet friendly tone in both languages
Experience working with Zendesk, Intercom, or a similar customer support software
Comfortable with technology, both on mobile and desktop platforms. Passionate...
Teilzeitarbeit
Homeoffice
...Neuerungen
Entwickle als Key User unser SharePoint weiter und manage MS Office 365 sowie CRM-Systeme, einschließlich HubSpot und Zendesk
Konfiguriere und warte Client-PCs und betreue die Telefonanlage, immer mit einem Auge auf den Datenschutz
Kommuniziere...
Vollzeit
Flexible Arbeitszeit