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- ...Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen IHR...EmpfohlenVollzeitQuereinsteiger
- ...ständig auf der Suche nach talentierten und motivierten Fach- und Führungskräften (m/w/d). Mit Ihrer Initiativbewerbung als IT-Support 1st & 2nd-Level (m/w/d) im Großraum Köln / Bonn , sind Sie der/ die Erste im Rennen, sobald eine passende Stelle vakant wird, und sichern...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungHomeoffice
- ...Für unseren Kunden, ein etabliertes mittelständisches Systemhaus, suchen wir einen erfahrenen IT Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level zur Verstärkung des Teams am Standort Sankt Augustin bei Bonn . Ihre Aufgaben: Täglicher Kundenkontakt: telefonisch, digital oder...EmpfohlenVollzeitHomeoffice
€ 48.000 - € 56.000
...Für unseren innovativen Kunden aus der IT-Branche suchen wir einen erfahrenen IT Onsite Supporter 1st & 2nd Level (m/w/d) MDM für den Standort Bonn . Die Stelle ist ab sofort in Vollzeit 40 h/Wo sowie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungAb sofortHomeoffice- ...Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten IT Support (m/w/d) in Vollzeit am Standort Bonn. Deine Vorteile... ...das du dich freuen kannst! Deine Aufgaben Im 1st- und 2nd‑Level-Support bist du die zentrale Ansprechperson für IT‑Fragen und sorgst...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitQuereinsteigerAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
€ 36.000 - € 46.000
...ist zwischen 36.000 € und 46.000 € brutto jährlich dotiert. PS Direkt - Job perfekt In der Rolle als Technical Support Specialist (1st Level) (m/w/d) stehst du im direkten Kontakt mit Anwender:innen und hilfst ihnen bei technischen Herausforderungen weiter. Du...EmpfohlenHomeofficePS Direkt GmbH & Co. KG
Sankt AugustinVor einem Monat- ...Für einen Kunden wird dafür zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein IT Support (m/w/d) in Vollzeit in Bonn gesucht. Deine Vorteile... ...besonders macht Deine Aufgaben Du bist im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support die zentrale Ansprechperson für IT‑Fragen und stellst einen...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitQuereinsteigerAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Tickets, Weiterleitung und Koordination von Meldungen 2nd Level sowie Dritte Identifikation von Massenstörungen und weiterführende... ...Sie finden sich hier wieder? Erste Berufserfahrung im User Support/ idealerweise im IT-Umfeld, Hohe Kommunikationsfähigkeit,...EmpfohlenFlexible Arbeitszeiten
- ...Vorqualifizierung von IT-Tickets (Telefon, Mail, Remote) sowie direkter User-Support Durchführung von IMAC-Services, Vor-Ort-Einsätzen und... ...Kenntnisse und Qualifikationen Erfahrung im 1st 2nd Level Support Kenntnisse im oben genannten Bereich, besonders IOS und...EmpfohlenHomeoffice
- 1st Level Support (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im Bereich Facility Management mit Sitz in Bonn, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st Level Support (w/m/d) . Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten...EmpfohlenUnbefristete ArbeitWeiterbildungZeitarbeitAb sofort
- 1st- & 2nd-Level-Supporter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im öffentlichen Sektor mit Sitz in Bonn, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st- & 2nd-Level-Supporter (w/m/d) . Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung,...EmpfohlenUnbefristete ArbeitWeiterbildungZeitarbeitAb sofort
- ...Aufnahme und Lösung von Störungen per Telefon oder Email (1st-Level Support) Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanten... ...Rahmenbedingungen werden persönlich besprochen. Anforderungen Min. 1 Jahr Berufserfahrung in vergleichbaren Tätigkeiten...EmpfohlenWeiterbildung
- ...Ihre Aufgaben ~1st Level Support & Anwenderbetreuung: Sie sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden bei allen IT-Fragen... ...ITIL Foundation Über uns Die Kanzlei JUHN Partner wurde am 1. Januar 2015 von Prof. Dr. Christoph Juhn an ihrem heutigen...EmpfohlenVollzeit
- ...Bremen, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) IT Support bzw. Client Service bzw. Client Support Agenten (m/w/d) für das Aufgabengebiet als 1st Level Support / IT-Support / IT Helpdesk bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL...EmpfohlenAb sofortHomeofficeSchichtarbeit
- ...Hannover, Ludwigshafen, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Bielefeld, Düsseldorf, Rüsselsheim und Essen mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level IT Support . IT Helpdesk / First Level Support / IT Support bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL...EmpfohlenAb sofort
- ...Dich bei uns Dein Motto: Jedes Problem ist lösbar! Support-Profi: Du hilfst unseren Kunden bei technischen... ...Arbeitszeiten sein. Das bist Du Du hast mindestens 1-2 Jahre Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support und kennst Dich gut mit Ticket-Systemen (z.B....VollzeitHomeofficeMo–Fr
- ...Betrieb übernehmen wir die Steuerung der ITSM-Prozesse (Incident-, Change-, Request-, Problem- und Wissensmanagement), leisten 1st-Level-Support und erstellen Service-Reports. Der Service Desk ist montags bis freitags von 8-17 Uhr erreichbar, auch an Brückentagen und...WeiterbildungTeilzeitAb sofortHybrides ArbeitsmodellHomeofficeMo–FrFlexible ArbeitszeitenSchichtarbeit
- ...Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Support (m/w/d) in Vollzeit am Standort Bonn. Deine Vorteile Ein... ...– und findest schnell die passende Lösung Im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support bist du die zentrale Ansprechperson für IT‑Fragen und...Unbefristete ArbeitVollzeitQuereinsteigerAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...IT Supporter Festanstellung Vollzeit Berlin, Bonn, Erlangen, Frankfurt am Main, Karlsruhe... ...der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support Administration von PC Clients... ...Altersvorsorge und bezuschussen diese mit 20% ab dem 1. Arbeitstag Wir finanzieren für Dich eine...VollzeitFestanstellungHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT Support Techniker (m/w/d) in Düsseldorf... ...Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten... ...oder Praxiserfahrung im 2nd Level Support Anwendererfahrung mit Ticketsystemen...Ab sofort
- ...Endgeräte in Matrix42 Technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen Praxiserprobte Erfahrung im 1st 2nd Level Support Fundierte Kenntnisse in den Bereichen iOS und Matrix 42 Kenntnisse in Itil Foundation wünschenswert Gute Deutschkenntnisse...
€ 1.400 pro Monat
...Position: Customer Support Representative (Dutch Speaking) Location: Santos, Lisbon... ...Requirements: Dutch (fluent/native level) English at least B2 level Good... ...Salary & Benefits: Base salary: €1,400 gross (no experience required)...Vollzeit€ 1.046 - € 1.200 pro Monat
...Projekte selbst zu planen und umzusetzen. Du unterstützt im 1st-Level-Support und beantwortest Fragen unserer internen Anwender*innen... ...bieten: ~ Ein attraktives Ausbildungsgehalt mit einem Start bei 1.046,-Euro (2. Ausbildungsjahr: 1.126 ,-Euro, 3. Ausbildungsjahr...VollzeitAusbildungsplatzAzubis- ...Management (ILM), Governance, Risk Management und Compliance (GRC) sämtliche Tätigkeiten im Rahmen des Supports. Hierzu zählen insbesondere die Durchführung des Second-Level-Supports, die Erstellung fachlicher und technischer Konzepte sowie deren Umsetzung inkl....VollzeitMobiles Arbeiten
BWI GmbH
BonnVor 8 Tagen - ...Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw....
- Als Dienstleister bieten wir öffentlichen und industriellen Kunden zahlreiche IT-Services an, darunter Consulting, Support, Systemadministration oder Projektmanagement. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für einen internationalen Kunden in Bonn einen Senior IT Supporter...VollzeitAb sofort
steep GmbH
BonnVor 9 Tagen - ...Humanitarian Fund. The WPHF Secretariat provides support to the Funding Board, mobilizes resources... ...Key Functions and Accountabilities: 1 Contribute technically to the... ..., or a related field is required. A first-level university degree in combination with two...
- ...Ticketsystem Anfragen klären/wenn möglich dem Nutzer helfen (es gibt eine Wissensdatenbank; ansonsten Weiterleitung an den Second-Level-Support) Profil IT-Ausbildung oder Berufserfahrung oder computeraffine Quereinsteiger Kenntnisse im Microsoft Office...Quereinsteiger
€ 16 pro Stunde
...Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Bankdienstleistungen Troisdorf bei Köln/Bonn Serviscope AG Vollzeit/Teilzeit ab sofort... ...042000.0 2025-12-22 Troisdorf bei Köln/Bonn 53842 Hunsrückstraße 1 50.82068167.1114853 50667 50.93864376.9538847 53111 50....Unbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitFestanstellungAb sofortMo–Fr35 Std./Woche- ...Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen Erarbeitung von Lösungen der auftretenden IT-Probleme Dokumentation und Verwaltung von Supportanfragen im IT-Ticketsystem Ausarbeitung und Pflege von Best Practice Dokumentationen...
