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- ...Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen IHR...EmpfohlenVollzeitQuereinsteiger
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- ...Ticketsystem Anfragen klären/wenn möglich dem Nutzer helfen (es gibt eine Wissensdatenbank; ansonsten Weiterleitung an den Second-Level-Support) Profil IT-Ausbildung oder Berufserfahrung oder computeraffine Quereinsteiger Kenntnisse im Microsoft Office...EmpfohlenQuereinsteiger
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- ...Job Description 1. Routine IT Support: Provide technical support for employees' computers, printers, scanners, and other equipment. Handle issues related to system login, email, VPN, and network connectivity. 2. Equipment and Asset Management: Responsible for the registration...
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- ...AUFGABEN: Annahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support IHR...VollzeitQuereinsteiger
- ...Du allein bestimmst, wie Dein beruflicher Erfolg aussieht. Aktuell suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d) mit Linux-Kenntnissen Deine Aufgaben: First- und Second-Level Support für interne IT-Kunden Entgegennahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Service-...Vollzeit
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