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- ...unser Office in Berlin oder Dresden genau dich als First-Level-Support / IT-Kundensupport (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (min. 30... ...mit Unternehmenszuschuss, Edenred Karte mit 47€ monatlich, 1.500 € Weiterbildungsbudget, jährliche Gehaltsentwicklung Gesunde...EmpfohlenVollzeitTeilzeitarbeitHomeofficeFlexible Arbeitszeit
- ...Deine Aufgaben Du betreust den 1st und 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen. Softwareinstallationen, Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie die Bearbeitung von Tickets sind Teil deiner täglichen Aufgaben. Du analysierst und behebst technische Störungen...EmpfohlenUmschulung
- ...Ihre Aufgaben ~2nd Level Support samt Anwenderbetreuung im Microsoft / MacOS Umfeld ~ Bearbeitung von vorqualifizierten Anfragen über Ticketsystem ~ Lösungsorientierte Zusammenarbeit mit nachgelagerten Supportschnittstellen / Dienstleistern ~ Pflege der Datenbank...Empfohlen
- ...Ihre Aufgaben ~1st Level Support samt Anwenderbetreuung im Microsoft / MacOS Umfeld ~ Bearbeitung von Anfragen über das Ticketsystem in Deutsch und Englisch ~ Unterstützung beim Tagesgeschäft ~ Qualifizierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen samt lösungsorientierter...Empfohlen
- ...Analyse und Behebung technischer Probleme, sowohl remote als auch vor Ort Entgegennahme und Dokumentation von IT-Anfragen im 2nd-Level-Support Sicherstellung einer freundlichen und professionellen Kommunikation zur Gewährleistung der Benutzerzufriedenheit Enge...EmpfohlenHomeoffice
- ...Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Technischer Support und Betreuung von Endanwendern im Tagesgeschäft Remote-Unterstützung bei... ...Softwareproblemen Eskalation komplexer Störungen an den Second- oder Third-Level-Support Das bringen Sie mit Abgeschlossene Ausbildung im...EmpfohlenUmschulungHomeoffice
- ...Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Sicherstellung von Hardware-Reparaturen First- und Second-Level Support bei Störungen von Betriebssystemen oder Anwendungen (Microsoft-Clients) Installation, Demontage und Migration von Endgeräten Ansprechpartner für externe...EmpfohlenFür Quereinsteiger
- ...Betreuung zentraler und dezentraler Netzwerkinfrastruktur Termin- und qualitätsgerechte Bearbeitung von zugewiesenen 1st und 2nd Level Anfragen Änderungs- sowie dem Benutzer- und Berechtigungsmanagement IT-Inventarisierung von Hardware und Softwarekomponenten...Empfohlen
- ...Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen Profil...EmpfohlenFür Quereinsteiger
- ...Unser Kunde zeichnet sich besonders durch den vielfältigen Einsatz einer digitalen Lösungslandschaft aus. Die Position als 2nd Level Support Engineer (m/w/d) ist in direkter Personalvermittlung zu besetzen. Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen...EmpfohlenVollzeit
- ...Kunde, der sich auf die Integration und Aufbereitung von Daten für die medizinische Forschung spezialisiert hat, sucht einen First Level Support Mitarbeiter (m/w/d) in Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Diese Institution ist eng mit der klinischen IT verbunden und...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeit
- ...Für unseren namenhaften Kunden im Bereich IT-Dienstleistungen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als First Level Support Mitarbeiter (m/w/d) in Dresden. In dieser Rolle tragen Sie als fachkundige Unterstützung zur Lösung von IT-Problemen bei, um einen optimalen...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeit
- ...Wir, die DIS AG, suchen hilfsbereite 1st Level User-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) für namhafte Kunden im Raum Dresden. Unser Ziel ist... ...Zugriffsrechten Weiterleitung von Anfragen an den 2nd Level Support über ein Ticketsystem Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeit
- ...Beratungsunternehmen hält Beteiligungen an neun Tochterfirmen mit rund 1.000 Mitarbeitenden. Das Leistungsspektrum umfasst neben den... ...einen Kollegen oder eine Kollegin im Bereich 1st and 2nd Level IT-Support (m/w/d) am Dresdner Standort. Ihre Aufgaben...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitarbeitFlexible Arbeitszeit
- ...Deine Aufgaben – Darauf kannst Du Dich freuen: Du identifizierst und löst komplexe technische Herausforderungen im 2nd Level Support . Du loggst Dich in remote IT-Systemumgebungen ein, konfigurierst und pflegst sie – immer auf dem neuesten Stand der Technik...EmpfohlenHomeofficeMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeit
- ...Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Unser Kunde, ein weltweit agierender IT-Dienstleister, setzt seit über 10 Jahren IT-Experten in spannenden Kundenaufträgen ein. Dabei steht unser Kunde für...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitFür QuereinsteigerHomeofficeFlexible Arbeitszeit
- ...Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen Erfahrung in der...Empfohlen
- ...Profil IT- Ausbildung oder hinreichende Berufserfahrung Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk Idealerweise Kenntnisse in Active Directory und Ticket-Tool Sehr gute Deutschkenntnisse...HomeofficeSchichtbetrieb
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