Durchschnittsgehalt: €47.000 /jährlich
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Freiburg im Breisgau einen
Technischer Berater im 2nd Level Support (m/w/d)
Ihre Tätigkeiten:
Bearbeitung vorqualifizierter Aufgaben- und Problemstellungen vom 1st Level Support
Bearbeitung...
Empfohlen
Vollzeit
Homeoffice
...betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Aus- und Weiterbildungsangebote
u.v.m.
Ihre Aufgaben
~1st- und 2nd-Level-Support für die gesamte Unternehmensgruppe, einschließlich Ticketbearbeitung vor Ort und gelegentlich in anderen Standorten
~...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Festanstellung
Umschulung
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeit
...nachhaltiges und wachsendes Unternehmen weiter stärken und Menschen aufs Rad bringen.
Das erwartet dich
Als Mitarbeiter:in im 3rd Level Support bist du für eine zielgerichtete und kundenfokussierte Bearbeitung von Beschwerden und komplexen Fällen innerhalb des Customer...
Empfohlen
Außendienst
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeit
...Breisgau
ab sofort
Für unser Team im " Technik und Support " suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Freiburg... ...-Produkten auftreten und in der Hotline im Erstkontakt (1st-/ 2nd-Level) nicht direkt gelöst werden können
Dabei kommunizierst du...
Empfohlen
Vollzeit
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...einrichten und verwalten
~ Bedarfsanalyse, Einrichten von Arbeitsplätzen, Dokumentation relevanter Standortinformation
~1st + 2nd Level Support Telefonie (VoIP & Mobilfunk)
~ Verwaltung der ORS-Printerlösungen, Druckereinrichtung und Konfiguration
~ Erarbeiten und...
Empfohlen
...erfahren.
Du bist Teil unseres IT und erste Anlaufstelle (1st-Level-Support) bei Fragen zu unseren Services und unserer Arbeitsumgebung.... ...zur Weitergabe an unsere System-Expert:innen oder Partner:innen (2nd- und 3rd-Level Support).
Du schaust gerne über den Tellerrand...
Empfohlen
Vollzeit
Teilzeitarbeit
Außendienst
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeit
...Mitarbeiterrabatte und Goodies: Mitarbeiterangebote über corporate benefits
Was erwartet dich?
Du bearbeitest Support-Anfragen unserer Business-Kund:innen im 1st und 2nd Level für Qlik Sense, QlikView, NPrinting, Write und SAP Connector, inklusive Bearbeitung & Dispatching von...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
...es ganz schön bunt ist. Auch als Arbeitgeberin. Deshalb freuen wir uns auf Bewerbungen (a) ller, die für ihr Thema brennen und uns und unsere Stadt weiterbringen wollen. Menschen mit unterschiedlicher Herkunft, Geschlecht, geschlechtlicher Identität, Alter, Hautfarbe...
Empfohlen
Vollzeit
Außendienst
Homeoffice
Befristete Arbeit
Flexible Arbeitszeit
Die KISSLING Personalberatung GmbH gehört zu den etablierten Personalberatungen im Süden von Deutschland. Seit über 30 Jahren sind wir erfolgreich am Markt vertreten und konzentrieren uns im Executive Search auf das Placement von Geschäftsführern, Vorständen, Führungskräften...
Empfohlen
Außendienst
Flexible Arbeitszeit
Das Finanzamt Freiburg-Stadt beabsichtigt zum 01. November 2024 einen
Mitarbeiter (w/m/d)
mit der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit von derzeit 39,5 Stunden zur Verstärkung der örtlichen Vollstreckungsstelle einzustellen.
Das Finanzamt Freiburg-Stadt ist eines von...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Teilzeitarbeit
Fortbildung
Befristete Arbeit
...w/d) in der technischen Kundenbetreuung / Support
Freiburg unbefristet Teilzeit zum nächstmöglichen... ...!
Ihre Aufgaben:
Sie übernehmen den 1st-level-Support und bilden dabei das Bindeglied... ...und Vertretern von Sauter und dem 2nd-level-Support
Unsere Marktmanager freuen sich...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Ausbildungsplatz
Teilzeitarbeit
Fortbildung
Flexible Arbeitszeit
...Ihre Aufgaben
Fehlerdiagnose bzw. -behebung im Hard- und Softwarebereich auf Client-Ebene
Support von MS-Clients sowie Telekommunikations- und Medientechnik
Zusammenarbeit mit zentralem Userhelpdesk
Installation, Konfiguration und Betreuung von Enduser-Hardware...
Empfohlen
...the SAP environment
Creation of documentation, training and support for SAP users
Standardization and transfer of best practice solutions... ...What we offer.
Interesting and challenging tasks with a high level of personal responsibility, flexible working hours, attractive...
Empfohlen
...Im Customer Support haben wir große Freude daran, unsere Kunden mit Freundlichkeit und Geduld kompetent zu beraten. Wir arbeiten lösungsorientiert... ...-Produkten auftreten und in der Hotline im Erstkontakt (1st-/ 2nd-Level) nicht direkt gelöst werden können
Dabei kommunizierst du...
Empfohlen
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...Ticketsystem
Anfragen klären/wenn möglich dem Nutzer helfen (es gibt eine Wissensdatenbank; ansonsten Weiterleitung an den Second-Level-Support)
Profil
IT-Ausbildung oder Berufserfahrung oder computeraffine Quereinsteiger
Kenntnisse im Microsoft Office...
Empfohlen
...Systemsicherheit, Audit-Compliance und eine möglichst optimierte User Experience mit ein.
Den IT-Teams unserer Kunden bieten wir Support bei einer großen Vielfalt von Systemen und SAP-Technologien, von klassischen ECC-Systemen bis zu den neuesten SAP Public Cloud-...
Empfohlen
Ausbildungsplatz
Weiterbildung
Teilzeitarbeit
Festanstellung
Homeoffice
Mobiles Arbeiten
Workation
Flexible Arbeitszeit
...Sie?
Sie sind verantwortlich für Supportaufgaben im 1st und 2nd Level Bereich, führen die eigenständige Analyse und Problemlösung durch... ...Sie betreuen mit uns Kund:innen im 1st und 2nd Level Support mit im Regelfall 100-500 IT Seats
Sie übernehmen ganztägige...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Weiterbildung
Festanstellung
...at the core of our business. It provides front-line guidance and support to all areas of our business and contributes to decisions that... ...and develop trusted advisor relationships with our clients and C-Level executives
Achieve high client satisfaction and increased product...
Empfohlen
Homeoffice
...Du verantwortest die ganzheitliche Rechnungsprüfung im gesamten Bereich Veranstaltungsmanagement
Du übernimmst den First-Level-Support für die Rechnungsabwicklung mit unseren externen Partnern
Die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit unseren verschiedenen...
Vollzeit
Teilzeitarbeit
Flexible Arbeitszeit
...Anwendungsschulungen
Du unterstützt bei der Weiterentwicklung der zentralen IT-Infrastruktur tatkräftig
Ihr Profil
Erfahrung im First-Level-Support, speziell Anwendungsprobleme oder Störungen
Sehr gute Kenntnisse im Bereich Netzwerkinfrastrukturen
Gute Kenntnisse der...
