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...from onboarding and performance management to engagement and development... ...high adoption by employees, managers, and People teams alike.... ...Your opportunity: As a Customer Onboarding Manager , you will... ...— delivering implementation support, driving admin engagement, and...EmpfohlenVon zu Hause- ...primary point of contact for  France  â speaking customers, ensuring high-quality support and service. Support vacation replacement .... ...are informed of updates and promotions. Independently manage and nurture relationships with smaller customer accounts...EmpfohlenUnbefristete ArbeitPromotion
- ...Miteinander und eine offene Unternehmenskultur, in der jeder eigenverantwortlich arbeitet und mit uns wächst. Aufgaben B2B Customer Support: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere User und unterstützt sie bei Fragen rund um Aufträge, das Portal und Abläufe. Du...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Wir suchen einen datengetriebenen und kundenorientierten Customer Lifecycle Manager, der Retention und Reaktivation für unseren deutschen Markt... ...gemeinsam mit Product, Data, Marketing, Operations und Customer Support voran. Du monitorst die CRM-KPIs und leitest daraus...EmpfohlenVon zu Hause
€ 35.000 - € 45.000
...Prozesses bei Vamo beteiligt. Dein Profil Erfahrung im Kundenservice: Du bringst ca. 2 Jahre relevante Berufserfahrung im Customer Support, Customer Success oder einer vergleichbaren kundennahen Rolle mit. Wir brauchen keinen bestimmten Abschluss - dein Skillset...EmpfohlenVollzeitFür PraktikantenHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Tochterunternehmens, My7steps, unser App-basiertes, DiGA-zertifiziertes Medizinprodukt. Deine Rolle bei Acture Als Customer Support Manager:in (m/w/d) bei Acture Germany übernimmst du Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und den operativen Betrieb...EmpfohlenVollzeitTeilzeitWorkationHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...IMPACT - YOUR ROLE We are looking for a data-driven and customer-centric Customer Lifecycle Manager to lead customer retention and reactivation... ...with Product, Data, Marketing, Operations, and Customer Support to identify and deliver cross-functional initiatives that...EmpfohlenVon zu Hause
- ...Kontaktpunkt für unsere Kund:innen. Du verantwortest die Bearbeitung von Support-Tickets und Live-Chat-Anfragen, hilfst Unternehmen dabei,... ...und lösungsorientiert zu lösen und sorgst für eine starke Customer Experience. Dabei arbeitest du eng mit Teams wie Product, Engineering...EmpfohlenHomeoffice
- ...Lösungen, erklärst komplexe Themen verständlich und möchtest deine Support-Kompetenzen in einem dynamischen Umfeld weiter ausbauen? Dann... ...dich im Bereich Support zu vertiefen und zugleich Einblicke in Customer Success zu gewinnen. Kommunikationsstärke: Freude daran,...EmpfohlenVollzeitHomeoffice
everii Group GmbH
Frankfurt am MainVor 6 Tagen - ...Zukunft? Dann bewirb dich jetzt! You don't want to merely manage our support function. You want to scale it, through clearly defined processes... ...and the targeted use of AI. If so, join fulfillmenttools as Customer Support Manager (m/f/d) and take operational responsibility...EmpfohlenVollzeit
€ 80.000 - € 100.000
...etablierter Anbieter von Hosting-, Cloud-, Datacenter- und Managed-IT-Services mit internationalen Kunden aus dem B2B-Umfeld.... ...wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit zur Leitung des Customer Care- und Support-Bereichs, die Teil des Management Teams wird und den...EmpfohlenHybrides Arbeitsmodell- ...Rückerstattungen Du koordinierst Ersatzlieferungen und kommunizierst mit unserem Fulfillment-Partner Du pflegst und optimierst unsere Support-Tools, richtest Automationen ein und setzt kleinere technische Anpassungen in unserem System-Stack eigenverantwortlich um Dein...EmpfohlenTeilzeitHybrides Arbeitsmodell
- ...We appreciate different backgrounds and see diversity as one of our strengths. THE TEAM AND ROLE As a (Senior) Customer Support Manager (all genders) you ensure stable operations of our hospital software by resolving complex support requests and incidents. You...Empfohlen
€ 46.000 - € 49.000
...E-Commerce-Unternehmen in Ingolstadt suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement / 3rd Level Customer Support im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Sie haben ein Gespür für knifflige Kundenfälle, besitzen eine kaufmännische...EmpfohlenHomeoffice- ...stehen erst am Anfang unserer europäischen Expansion. Der Customer Enablement Manager ist eine zentrale operative Rolle im Vertriebsprozess von... .... Diese Rolle ist klar vom klassischen Customer Support abgegrenzt, sie ist umsatznah und endet mit dem Vertragsabschluss...EmpfohlenUnbefristete Arbeit
- ...Why we are looking for you As our B2B Customer Support Manager (f/m/d), you will serve as the primary point of contact for our campsite partners, delivering an exceptional support experience. In this role, you will guarantee a seamless partner journey by managing inquiries...VollzeitPromotionHybrides ArbeitsmodellHomeoffice
- ...Störungen und technischen Fragen und bietest Second Level Support für unsere mobilen Apps ebenso wie für On- Premise - und SaaS-... .... Die Solvares Group unterstützt ihre Kunden im Field Service Management, Field Sales Management und in der Logistik. Jedes Unternehmen...VollzeitAußendienstHomeoffice
- ...Deine Projekte Als Customer Support Manager bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und trägst damit zur Förderung und Optimierung unserer Customer Experience bei. Du stellst eine umfassende und kompetente Kundenberatung über unsere verschiedenen Kommunikationskanäle...VollzeitWeiterbildungTeilzeitHomeoffice
- ...Über die Position Wir suchen einen Customer Success Manager (m/f/d), der ab sofort unser Kundenerlebnis auf das nächste Level hebt – und dabei zwei Dinge verbindet: erstklassigen Support im direkten Kundenkontakt und den konsequenten weiteren Ausbau unserer KI-gestützten...VollzeitAb sofortFlexible Arbeitszeiten
- ...As our Customer Success Manager - AI (DACH) you will operate at the intersection of law, technology, and customer enablement, with a strong... ...into loyal, paying customers. This isn't a traditional support role. You'll be as much a product detective as a problem-solver...HomeofficeVon zu Hause
- ...erfolgreichen Nutzung begleiten? Dann werde Teil unseres Teams. Als Customer Engagement Manager (m/w/d) unterstützt Du unsere Partner bei der... ...Zusammenarbeit mit internen Teams aus Vertrieb, Produkt und Support Sicherstellung einer positiven Kundenerfahrung vom ersten...VollzeitTeilzeitMo–FrFlexible Arbeitszeiten
- ...to connect with our existing customers and engage interested prospects... ...Engagement & Retention Support Perks & Customer Benefits:... ...Assist in the development and management of Raisin’s customer benefit... ...organizational skills with the ability to manage multiple small projects...PromotionHomeoffice
- ...description Shape exceptional customer experiences in Legal Tech... ...cloud-based software Amberlo. To support our growing international... ...support for our legal practice management solution, Amberlo... ...centric mindset ~ Ability to manage priorities independently while...VollzeitOrtsunabhängigWorkationHomeoffice
- ...Dein Profil Erfahrung im Kundenkontakt: Du hast bereits fundierte Erfahrung im Umgang mit Kunden, idealerweise im Customer Success Management, Support, Projektmanagement oder Account Management, und weißt, wie man Kundenbeziehungen aktiv gestaltet und langfristig...VollzeitHomeoffice
- ..., Y Combinator–backed AI startup in Munich as their first Customer Success Manager . This is a high-impact, foundational role at a seed-stage... ...You'll Do Own the end-to-end customer journey from sales support through onboarding, adoption, and expansion. Serve as...Vollzeit
- ...serve as the bridge between the product and customers — guiding practices through onboarding,... ..., FAQs, and help documentation to support customers at scale. What We're Looking... ...facing roles — onboarding, support, account management, or direct customer contact....TeilzeitPraktikumsplatzWerkstudententätigkeit
- ...Als Customer Success Manager (w/m/d) sorgst Du dafür, dass unsere Partner EFS erfolgreich nutzen und langfristig erfolgreich mit uns zusammenarbeiten... ...Impact haben möchtest. Endkunden- & Installateur-Support Du bist die erste Ansprechperson für operative Fragen...Für Praktikanten
- ...About the Role This is a founding Customer Success hire at a fast-growing, Y Combinator... .... As the first Customer Success Manager, you will own the entire customer lifecycle... ...-to-end customer journey — from sales support through onboarding, adoption, and expansion...
- ...Für uns wichtig • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation • Mehrjährige Erfahrung im Customer Support, Customer Success oder in der Mitgliederverwaltung • Sehr gute technische Affinität und schnelle Auffassungsgabe • Erfahrung...VollzeitFlexible Arbeitszeiten
€ 52.500 - € 75.000
...zu unterstützen. DEINE MISSION BEI UNS Als (Senior) Customer Success Manager (f/m/d) bist du verantwortlich für die ganzheitliche... ...Erweiterungen eigenständig ab. Du arbeitest eng mit Customer Support, Product, Revenue Operations, Sales und Marketing zusammen,...Für Praktikanten
