...IT Supporter (m/f/d) in the user helpdesk
Permanent position, full-time - Cologne Your tasks
Accepting, prioritizing,... ...configuration of workstations (Windows), Apple & Android devices
Remote management and maintenance of over 100,000 iOS and Android...
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...Fachgeschäften bietest du als Ansprechpartner:in die beste Hilfestellung bei allen relevanten Fragestellungen an.
Deine Aufgaben
Remote- & Telefonsupport für unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz
Bearbeitung, Dokumentation...
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...Digitalisierung voll im Griff.
IT-Supporter (m/w/d)
im User-Helpdesk
Festanstellung, Vollzeit - Köln
Deine Aufgaben... ...Management und die Wartung von über 100.000 iOS und Android Geräten remote
Die Dokumentation von Workarounds bzw. Lösungsansätzen in...
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Unbefristete Arbeit
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Ausbildungsplatz
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Festanstellung
Flexible Arbeitszeit
...Lifecycle-Management, Berechtigungen, Anpassungen, Anwenderschulungen)
Bearbeitung von IT-Tickets und Anfragen im User-Helpdesk-Kontext sowie Remote Support (auch im Rahmen rollierender Rufbereitschaft)
Qualifikationsprofil:
Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung,...
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Vollzeit
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Specialist IT Support (m/w/div.)
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IT-Helpdesk
Kontakt:
Patrick Siwy
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DMG MORI ist ein... ...-Zuschuss
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Welche Aufgaben...
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...unseres Teams suchen wir ab sofort einen:
IT-Support / User Helpdesk (m/w/d)
Copart ist ein schnell wachsender und global... ...Störungsannahme und Fehleranalyse (vor Ort sowie via Telefon, Email und Remote)
Problemlösung und Störungsbeseitigung im Hard- und...
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...Köln!
DAS ERWARTET DICH BEI HS ITS
Du verantwortest die Remote-Administration der IT-Infrastrukturen unserer Kunden
Annahme... ...vergleichbare Berufserfahrung aus dem IT-Sektor
Erfahrung im User Helpdesk und im Umgang mit Ticketsystemen
Erfahrung im Betrieb und...
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Unbefristete Arbeit
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...Wir bieten
einen anspruchsvollen Aufgabenbereich in einem zukunftssicheren und modernen Arbeitsumfeld
bis zu 50 % Ihrer Arbeitszeit remote aus dem Home Office mit genügend Raum und Energie für Familie und Freizeit
eine intensive und professionelle Einarbeitung in Ihr...
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€ 2.455 pro Monat
...bietest telefonischen Support im First und Second Level für IT sowie kaufmännische Anfragen unserer Vertriebspartner in Deutschland.
✓ Helpdesk: Du leitest Entstörungen ein, erstellst und bearbeitest Incidents und bist erster Ansprechpartner.
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€ 14 pro Stunde
...gesamten Hardware (Laptop und Headset)
Bezahlte Einarbeitung, die dich auch als Quereinsteiger perfekt auf den Job vorbereitet
Remote arbeiten und nur einmal im Monat vor Ort sein
Ausgleichstage unter der Woche, wenn du gelegentlich an einem Wochenende arbeitest...
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...wir Wert auf eine hohe Servicequalität und einen Top of Class Helpdesk.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen... ...digitalen Umfeld in unserem Büro am Fleet in Hamburg-Winterhude und Remote
Wenn Sie eine engagierte Führungskraft mit Leidenschaft...
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...Matrix42)
Selbstständige Betreuung von Projekten im Supportumfeld
Remote und vor Ort Betreuung (Inhouse) von Anwendern im Rahmen des 1st... ...Bereich von Standard-Hardware
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Verwaltung der Netzwerk- und Serverinfrastruktur (Microsoft... ...Mindestens drei Jahre Berufserfahrung als Systemadministrator, Helpdesk oder in einer ähnlichen Funktion
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...nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen
(Senior) Systemadministrator Helpdesk und Managed Services (m/w/d)
So ergänzt Du unser Team:
~... ...-Lösungen
~ Erbringung der Services am Telefon, Remote-Zugriff und über Microsoft Teams
~ Pflege von Netzwerkdokumentationen...
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...Westfalen. Als IT-Onsite Koordinator*in können Sie standortunabhängig/Remote arbeiten, haben jedoch jederzeit die Möglichkeit, eine unserer... ...in der IT-Administration, im Netzwerkmanagement und/oder Helpdesk-Support
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Für Praktikanten
Mobiles Arbeiten
...Ticketannahme, Analyse, Einbindung 2nd-/3rd-Level-Support, Lösung, Dokumentation im Ticketsystem).
✓ First-Level-Support für alle IT-Helpdesk-Anfragen
✓ Sie qualifizieren Probleme und Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 2nd- und 3rd-Level-Support
✓ Sie begleiten die...
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...Weitere Benefits z.B. Jobrad, Jobticket, betriebliche Altersvorsorge, Firmenkredit
Möglichkeit, überall aus Deutschland remote zu arbeiten
Das zeichnet Dich aus:
Mehrjährige Erfahrung in der SAP-Beratung sowie praktische Erfahrung im Einsatz...
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...konfigurierbaren Produkten bis hin zu komplexen Systemlösungen
✓ Die Inbetriebsetzung von und der Service an unseren Produkten vor Ort und remote gehört ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet, wie die Kundenberatung bei Betriebsoptimierung und ggf. Störungsbeseitigung
✓ Sie erfassen...
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..., E-Mail oder Ticket-System
Technischer Support für Endbenutzer bei der Fehlerbehebung und Anwendungsunterstützung (On Site und Remote)
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Installation und Wartung...
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...devices (Windows, macOS, Android and iOS) at various locations, both remotely and on site. It is responsible for the maintenance, care and... ...of our macOS client strategy
2nd level support (by phone, remote and on-site) and collaboration in the ticket system...
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