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- ...gutes technisches Verständnis. Du denkst in Prozessen und findest smarte Lösungen für komplexe Anforderungen. Du hast Know-how in ITIL und idealerweise in JQL, SQL oder Datenbanken. Du kommunizierst klar, arbeitest gerne im Austausch und übernimmst Verantwortung....EmpfohlenMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...mittleren und großen IT-Umgebungen - Idealerweise Grundkenntnisse bei der Verteilung von Clientsoftware, Citrix-Systemen und des ITIL-Frameworks Was wir darüber hinaus erwarten: - Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Serviceorientierung - Deutschkenntnisse entsprechend...EmpfohlenUnbefristete ArbeitAb sofortMobiles ArbeitenHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Koordination externer Dienstleister und Hersteller (Leistungsüberwachung, Eskalation) Weiterentwicklung der IT-Organisation (u. a. nach ITIL) Weiterentwicklung und Einführung von IT-Service-Management-Prozessen (z. B. Incident, Problem, Change, Configuration/Asset,...EmpfohlenAb sofortHomeoffice
- ...und kannst dich auf unterschiedliche Ansprechpartner:innen einstellen. Du verfügst über verhandlungssichere Englischkenntnisse. ITIL-Kenntnisse und eine entsprechende Zertifizierung sind von Vorteil. Das kannst du von uns erwarten: Bei uns triffst du auf eine...EmpfohlenAzubis
- ...Betriebssystemen und der Office-Suite der Firma Microsoft Erfahrungen in einer VDI geprägten IT-Umgebung, wie z.B. Citrix Kenntnisse in den ITIL-Prozessen Darüber hinaus erwarten wir: hohe Kundenorientierung und Servicebewusstsein empathische Kommunikation und Freude...EmpfohlenVollzeitTeilzeitBefristete ArbeitAb sofortHomeoffice