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€ 48.000 - € 79.000
...Als Prozessmanager ITIL (m/w/d) berätst du zur Analyse, Optimierung und Einführung von ITIL-Prozessen und ITSM-Tools – von der Ist-Analyse über Konzeptentwicklung bis hin zur Implementierung und Erfolgskontrolle. Du übernimmst Projektleitungen für Prozess- und Tool...EmpfohlenVollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Know-How Teil unseres Teams in einer der schönsten Branchen der Welt und sei verantwortlich für: Konzeption und Durchführung von ITIL-Schulungen und Trainings für interne Teams, um Best Practices zu fördern und die Einhaltung der ITIL-Standards zu gewährleisten Entwicklung...EmpfohlenUnbefristete Arbeit
- Dein Aufgabengebiet * Verantwortung für den nach ITIL etablierten Release Management Prozess * Arbeit an der kontinuierlichen Verbesserung des IT-Service, der Support-Prozesse, Rollouts und Tools * Reporting des kennzahlenbasierten Qualitätsmanagements * Erstellung der...EmpfohlenUnbefristete ArbeitMobiles Arbeiten
- ...teilhaben. Sie begleiten Ihre Kunden langfristig, initiieren Veränderungen und optimieren die Nutzung bewährter Best Practices wie Scrum, ITIL ® , PRINCE2® , DevOps oder COBIT ® . So werden Ihre Ideen und Ihr Engagement zum zündenden Funken für echten Mehrwert für Ihre...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungFestanstellungHomeoffice
- ...Wir suchen IT-Systemadministrator Entra ID / PKI / ITIL m/w/d für den Bereich: IT am Standort: Frankfurt am Main, DE Willkommen bei der DZ BANK Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt bei einer Bank, in der Sie Ihre weitere Zukunft und die Zukunft unserer Geschäftspartner...EmpfohlenFür PraktikantenMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...Sie übernehmen Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Optimierung unserer IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL-Standards. Dabei bringen Sie sich aktiv in die Gestaltung und Umsetzung zentraler IT-Prozesse, insbesondere auf der ITSM-Plattform Matrix42...EmpfohlenMobiles ArbeitenVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
- Diese Herausforderungen übernimmst du * Du analysierst und verbesserst kontinuierlich die ITIL-Prozesse * Du berätst interne Teams und Kunden zu ITIL-Best Practices * Du stellst sicher, dass ITIL-Standards in Projekten eingehalten werden * Du erstellst Prozessdokumentationen...EmpfohlenUnbefristete Arbeit
- ...Zur Verstärkung unseres Teams in Bochum suchen wir dich als Senior IT Service Manager - ITSM, ITIL & Service Operations (m/w/d) Für unseren Bereich „Inhouse Consulting, Demand- & Projektmanagement“ bei Europas größtem Wohnungskonzern, suchen wir eine erfahrene...EmpfohlenUnbefristete ArbeitWeiterbildungMobiles ArbeitenHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Aufgaben In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Gestaltung, Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung von ITIL-basierten Service-Management-Prozessen wie Incident, Problem, Change, Request Fulfilment und Service Level Management. Sie...EmpfohlenVollzeit
- ...DEIN AUFGABENFELD Unterstützung der Abteilungsleitung ITIL-Prozessmanagement durch Analysen, Konzepte und strategische Ausrichtung von Prozessen, Tools und Organisation Analyse und Bewertung von Technologie-, Markt- und Verwaltungstrends sowie Bearbeitung abteilungsübergreifender...EmpfohlenVollzeitTeilzeitWorkationHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...interaktiv und mit Spaß? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Trainer (m/w/d), die unsere Begeisterung für Best Practices wie Scrum, ITIL®, PRINCE2®, DevOps, COBIT® u.v.m. teilen. Einsatzort: Deutschland / remote Anstellungsart: Festanstellung Das erwartet Sie...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungFestanstellungHomeoffice
- ...Zur Verstärkung unseres Teams in Bochum suchen wir dich als Senior IT Service Manager - ITSM, ITIL & Service Operations (m/w/d) Für unseren Bereich „Inhouse Consulting, Demand- & Projektmanagement“ bei Europas größtem Wohnungskonzern, suchen wir eine erfahrene...EmpfohlenUnbefristete ArbeitWeiterbildungMobiles ArbeitenHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Profil Entsprechende Berufserfahrung in den oben genannten Aufgaben erforderlich Kenntnisse im Bereich großer Firmenstrukturen ITIL Kenntnisse müssen vorhanden sein Umfangreiches Verständnis im Umgang mit komplexen IT-Strukturen Fundierte Kenntnisse zu...EmpfohlenVollzeit
- ...Weiterentwicklung der Servicemanagement-Dokumentationen. Du arbeitest eng mit unseren Service-Manager:innen zusammen und erhältst Einblicke in ITIL-basierte Prozesse. Deine Skills? Mehr als interessant: Du bist Eingeschriebene:r Student:in in einem IT-nahen Studiengang...EmpfohlenWerkstudententätigkeitStudentenjob
- ...Vertiefte Kenntnisse im Active Directory (AD); Know-how in Tools wie Tenable und/oder Splunk von Vorteil Wissen im Kontext der ITIL-Prozesslandschaft wünschenswert Ausgeprägte Fähigkeiten zur Fehleridentifikation und Entwicklung proaktiver, effizienter und selbstorganisierter...EmpfohlenVollzeitHomeoffice
- ...und MS SQL Server Erfahrung mit Container-Virtualisierung (z. B. Docker, Kubernetes) und modernen IT-Infrastrukturen Praxis in ITIL-nahen Change- und Incident-Management-Prozessen Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte...VollzeitTeilzeitWorkationHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...wünschenswert): ~Customer Service Management (CSM) ~ IT Service Management (ITSM) ~IT Operations Management (ITOM) ~Du kennst das ITIL -Framework, idealerweise verfügst du bereits über eine Zertifizierung ~ Du hast bereits erste Erfahrungen mit dem Betrieb...HomeofficeVollzeit
- ...Berufsausbildung mit entsprechenden Fachkenntnissen Berufserfahrung in den oben genannten Aufgaben erforderlich Kenntnisse im Bereich ITIL-Prozesse Gute Erfahrungen in CCNA Collaboration (Zertifizierung wünschenswert) Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift...
- ...Fachadministration oder Networkengineering, Schwerpunkt auf VLAN und Port-Security, Kenntnisse in Unix, Rolloutmanagement, Netzwerksicherheit (ITIL) und Netzwerkmanagement (SNMP, MIB) erforderlich oder Networkengineering mit Fokus auf Firewalling, notwendige Kenntnisse in Palo...VollzeitFestanstellung
- ...Klassifizierung und Dokumentation von Incidents und Service Requests * Einhaltung sowie kontinuierliche Optimierung der bestehenden ITIL-basierten Prozesse Dein Profil * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation...VollzeitBefristete ArbeitMobiles Arbeiten5 Tage/WocheFlexible Arbeitszeiten
- ...Unternehmen zählt zu den führenden ServiceNow Partnern in Deutschland. Die Position Sie ~ beraten die Kunden unseres Mandanten im ITIL-Prozessumfeld und allen ServiceNow-Modulen ~ bewerten Prozesse, Schnittstellen und Übergänge und führen Aufwandsabschätzung und...Homeoffice
vacantum Personalberatung
Freiburg im Breisgauvor 2 Monaten - ...in der Organisationsanalyse und im Organisationsdesign (Ablauf-/Aufbauorganisationen) Kenntnisse der gängigen Prozessmodelle (z.B. ITIL V3 und Cobit) Kenntnisse im Enterprise Architecture Management sind wünschenswert Zertifizierung als ITIL V3 Expert oder...
- ...Transformation, IT-Transformation oder in der Optimierung von IT-Organisationen gesammelt und besitzen Kenntnisse über Frameworks (z.B. ITIL) und die aktuellen Trends wie zum Beispiel Cloud-Technologie. Sie betrachten die Ist-Situation der IT-Organisation sowie ggf....
- ...Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation ~ Profunde ITSM Kenntnisse ~ Relevante Zertifizierungen wie ITIL Expert ~ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ~ Reisebereitschaft Sollten Sie nicht über professionelle...Homeoffice
vacantum Personalberatung
SaarbrückenVor einem Monat - ...Fachlich: Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Themenfelder: Gute Kenntnisse in der IT Steuerung (ideal mit ITIL V3 Expert Zertifikat) Gute Kenntnisse in der IT Governance (COSO, COBIT, ISO 20000, ISO/IEC 2700x) Projektmanagement (ideal mit...Weiterbildung
- ...Zendesk, ServiceNow *Überwachung und Einhaltung von SLAs *Pflege von Dokumentationen, FAQs und Schulungsunterlagen *Optimierung von ITIL- und Serviceprozessen *Mitarbeit an Projekten zur Service- und Prozessverbesserung Deine Benefits bei uns * Unbefristeter Arbeitsvertrag...Unbefristete Arbeit
- ...mehrerer Standard-Plattformprodukte des Herstellers ServiceNow ~ Profunde ITSM Kenntnisse ~ Relevante Zertifizierungen wie ITIL Expert ~ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ~ Reisebereitschaft Sollten Sie nicht über professionelle...Homeoffice
vacantum Personalberatung
Düsseldorfvor 2 Monaten - ...Kenntnisse in den Themengebieten Linux und Datenbank Administration mit Du hattest Bereits erst Berührungen mit Betriebsprozessen (ITIL/ITSM) Du hast Freude an der Optimierung von IT Umgebungen und großes Interesse an neuen Technologien Du verfügst über gute...FestanstellungAb sofort
- ...Compliance-Anforderungen im Public Sector (BSI-Grundschutz, ISO 27001) oder Identity- und Access-Management sowie IT-Service-Management (ITIL) Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich darzustellen und Lösungen praxisnah zu entwickeln Hohe...VollzeitTeilzeitMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...hast fundierte Kenntnisse im Bereich Prozessdigitalisierung, Prozessmodellierung und Automatisierung; Zertifizierungen wie BPMN 2.0, ITIL, COBIT oder Design Thinking sind ein Plus Du arbeitest strukturiert, analytisch und lösungsorientiert und hast ein ausgeprägtes...VollzeitTeilzeitAb sofortHybrides Arbeitsmodell
