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- ...SFS). In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung des End-2-End Service Management entlang des gesamten Service LifeCycle gemäß ITIL (Strategie, Service-Design, Transition, Steuerung Service Operation und Optimierung) von integrierten Prozessen und den dir zugeordneten...EmpfohlenVollzeitAb sofortMobiles Arbeiten
€ 45.000 - € 60.000
...Genesys-Zertifizierungen (oder Bereitschaft, sie zu erwerben), Outbound/Dialer-Erfahrung, REST-API/JSON-Kenntnisse (Data Actions), ITIL-Grundlagen Benefits ~45.000–60.000 € jährlich — abhängig von Erfahrung und Zertifizierungen ~ Genesys-Schulungen und -Zertifizierungen...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenHybrides Arbeitsmodell- ...Umsetzung. In der täglichen Arbeit arbeitest Du eng mit erfahrenen Kolleg*innen an der Weiterentwicklung von Best Practices rund um ITIL. Gemeinsam mit Deinem Team baust Du Dein Know‑how kontinuierlich aus – von Moderation über Jira Service Management bis hin zu...EmpfohlenWeiterbildungHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Generalist findet in diversen Technologiefeldern breite Anwendung Unterstützen Sie in Requirements-Engineering mit IREB, Framework, ITIL V3/V4 in Konzepten, eine oder mehrere Solutions, Systemarchitektur, IT-Infrastruktur, Technologie-Stacks, Betriebsmodelle,...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeit5 Tage/WocheFlexible Arbeitszeiten
- ...Datacenter-Architekturen, Application Development & Management oder klassischen Client-/Server-Strukturen Erfahrung mit Frameworks wie ITIL, ISAQB, TOGAF oder IREB sowie ein sicheres Verständnis für Architektur- und Sicherheitsstandards. Ausgeprägte Kommunikations- und...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenHybrides ArbeitsmodellHomeoffice5 Tage/WocheFlexible Arbeitszeiten
- ...Teams (Infrastruktur/Cloud) Technischer Background im Bereich IT-Plattformen, Netzwerk oder DevOpsZertifizierungen (z. B. AWS, Azure, ITIL, Terraform, Ansible) sind ein Plus Erfahrung im Nearshoring oder mit hybriden Teamstrukturen Fundiertes Verständnis agiler...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
€ 90.000
...Erste Erfahrungen im Bereich Prozessanalyse, Kenntnisse in Service Prozessen und betrieblichen Abläufen sowie Service Management nach ITIL ~ Gute Kenntnisse in Tools wie Jira oder Confluence ~ Idealerweise Zertifizierung ITIL ~ Souveränes Auftreten,...EmpfohlenWeiterbildungFlexible Arbeitszeiten- ...Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation ~ Profunde ITSM Kenntnisse ~ Relevante Zertifizierungen wie ITIL Expert ~ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ~ Reisebereitschaft Sollten Sie nicht über professionelle...EmpfohlenHomeoffice
- ...Cloud‑Operations‑Umfeld * Grundkenntnisse in Azure (Monitoring, VMs, Storage, Backup & Restore); PowerShell von Vorteil * Vertraut mit ITIL‑Prozessen sowie Ticket‑ und Dokumentationsarbeit * Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse * Bereitschaft zu Schichtdienst (...EmpfohlenUnbefristete ArbeitMobiles ArbeitenFlexible ArbeitszeitenSchichtarbeit
€ 90.000
...Solution Design Fundiertes Wissen in der IT-Infrastruktur, Kapazitätsplanung, Strategie, Kundenmanagement und Eskalationsmanagement ITIL und/oder Scrum von Vorteil TOGAF Zertifizierung von Vorteil Gefestigte Persönlichkeit, die im Management-Level kommunizieren...EmpfohlenVollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Implementierung: Du unterstützt bei Customizing, Management und Betrieb der Applikationen (z. B. One Identity) und führst Betriebsprozesse nach ITIL in puncto Incidents, Problems und Changes durch. Performance: Du erstellst, pflegst nicht nur betriebsrelevante Dokumente. Du...EmpfohlenWeiterbildungTeilzeitHomeoffice
- ...Bereich Solution Management im Bereich Anwendungen oder Infrastruktur Erfahrungen in der Anwendung von Projektmanagement-Methoden, wie ITIL, ISAQB, TOGAF, TÜV Erfahrung im Requirements Engineering/Management gemäß branchenüblichen Standards wie IREB, passend zu den...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeit5 Tage/WocheFlexible ArbeitszeitenNachmittagsschicht
- ...Englischkenntnisse zur reibungslosen Kommunikation Nice To Have Zertifizierungen wie: ISO 27001 Lead Implementer / Auditor, CISM oder CISSP, ITIL Foundation Erfahrung in regulierten Branchen (z. B. Energie, Finance, öffentlicher Sektor) Erfahrung im Projektumfeld (...EmpfohlenWorkationHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...customer support, including case and incident management, workforce planning, quality and knowledge management, ideally aligned with ITIL standards Proven expertise in Microsoft M365 (MS-900, MS-102 as well as additionally MS-721, MD-102, MS-700, SC-401) combined...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitVon zu Hause
- ...nicht entscheidend. Hilfreich sind zum Beispiel CCNA/CCNP, LANCOM Expert, Fortinet NSE/FCP/FCSS, Aruba/HPE, Sophos, Palo Alto oder ITIL. Entscheidend ist für uns aber vor allem belastbare Praxiserfahrung. Unsere Benefits für dich Arbeiten auf Augenhöhe & echte Verantwortung...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungHybrides ArbeitsmodellFlexible Arbeitszeiten
- ...Grundkenntnisse in mindestens einer IT-Disziplin (wie Infrastruktur, Applikationen, Netzwerk) sowie Prozesskenntnisse in IT (z. B. ITIL) und Beschaffung. Solides Verständnis von IT-Leistungsbeschreibungen sind erforderlich Softskills: Hohe Eigenmotivation und Beharrlichkeit...WeiterbildungTeilzeitHomeoffice
- ...Unternehmen zählt zu den führenden ServiceNow Partnern in Deutschland. Die Position Sie ~ beraten die Kunden unseres Mandanten im ITIL-Prozessumfeld und allen ServiceNow-Modulen ~ bewerten Prozesse, Schnittstellen und Übergänge und führen Aufwandsabschätzung und...Homeoffice
- ...Informatik (oder vergleichbar), idealerweise erweitert um bankfachliche, methodische Aus- und Weiterbildungen (IPMA, Prince2, Scrum, ITIL, ISTQB Requirement Engineering etc.) Berufs- und Projekterfahrung: Einschlägige Berufserfahrung aus Förderbanken, die du...Weiterbildung
- ...Du arbeitest gerne an komplexen digitalen Lösungen in einem interdisziplinären Team Du vereinst ein agiles Mindset mit fundierten ITIL‑Kenntnissen und kannst beide Ansätze souverän im täglichen Servicebetrieb einbringen Fundierte Erfahrungen mit Tools zur...Unbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitMobiles ArbeitenWorkationHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Saltstack Dein Profil Du verfügst über einschlägige Führungserfahrung in internen IT-Abteilungen und bist sicher im Umgang mit dem ITIL-Framework sowie agilen Prozessen. Du hast fundierte Kenntnisse in der Administration hybrider Umgebungen (Active Directory/Entra ID...Weiterbildung4 Tage/WocheHybrides ArbeitsmodellHomeoffice
- ...idealerweise mit dem Fokus auf agile Softwareentwicklung oder DevOps Eine Projektmanagement-Zertifizierung (Prince2, GPM oder PMP) sowie ITIL-Erfahrung und Kenntnisse in agilen Methoden sind von Vorteil Sie haben Erfahrung im Umgang mit Projektmanagement- und...VollzeitQuereinsteigerAb sofortWorkationHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
€ 48.000 - € 53.000
...sehr gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft-Serverumgebungen wünschenswert. Kenntnisse in der Betriebsführung nach ITIL Erfahrungen im Aufbau sowie in der Pflege von Produktions- und Testumgebungen Kenntnisse in der Entwicklung von Skripten zur Automatisierung...VollzeitWeiterbildungHomeoffice€ 48.000 - € 58.000
...environments ~ Data center certifications (CDCP, CDCS, CDCE) - preferred ~ Vendor certifications (Dell, HPE, Cisco) - preferred ~ Network certifications (CCNA, JNCIA) - preferred ~ Experience with DCIM platforms - preferred ~ Knowledge of ITIL practices - preferred...Unbefristete ArbeitVollzeitFreelance€ 140.000
...Unternehmens-IT-Funktion gesammelt haben mit kaufmännischem Know-How Hervorragende Kenntnisse in den Bereichen globaler Lieferprozesse und ITIL sowie im Service Line-übergreifendem Portfolio, sowie Verhandlungsgeschick und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und...VollzeitFestanstellungFür PraktikantenAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten€ 125.000
...Unternehmens-IT-Funktion gesammelt haben mit kaufmännischem Know-How Hervorragende Kenntnisse in den Bereichen globaler Lieferprozesse und ITIL sowie im Service Line-übergreifendem Portfolio Tiefes Expertenwissen in mehreren Gebieten wie Application Management,...VollzeitWeiterbildungFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten€ 60.000 - € 100.000
...Kunden voran und unterstützen beim Rainbow Delivery-Prozess. Sie achten auf die Qualität (SLA, CSAT, Reporting, Einhaltung der ITIL Prozesse, Einhaltung von Terminen) Sie übernehmen kundenorientiert Verantwortung für die betriebliche Kundenzufriedenheit unter...VollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Stakeholder-Strukturen und in der Aufbereitung von Entscheidungsvorlagen Kenntnisse in gängigen Frameworks und Standards wie COBIT, ITIL, ISO 27001 oder BSI-Grundschutz von Vorteil Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine strukturierte,...Mobiles Arbeiten
- ...Security; Data Center Infrastrukturen; Collaboration und Cloud L�sungen; Management von Kundenst�rungen; IT Service Management nach ITIL Das bringst du mit in die Welt von NTS Begeisterung f�r die Mitarbeit in einem innovativen Unternehmen Engagement und Antrieb...Duales Studium
- ...Anwendungen Erfahrung in der Durchf�hrung von Changes und Konfigurationsanpassungen Kenntnisse in IT-Service-Management (z.�B. ITIL) von Vorteil hohe Kommunikations- und Koordinationsf�higkeit Durchsetzungskraft und �berzeugungsf�higkeit, um L�sungen im Sinne...WeiterbildungQuereinsteigerFlexible Arbeitszeiten
€ 1.188 - € 1.327 pro Monat
...Informations- und Kommunikationstechnik ~ IT-Servicemanagement von �bertragungs-, Informations- und Kommunikationsanlagen ausgerichtet an ITIL 4 ~ Network Infrastructure ~ Kryptographie und IT-Security ~ Data Science und Data Engineering ~ Software Engineering ~...VollzeitDuales StudiumFlexible Arbeitszeiten
