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- ...Sie übernehmen Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Optimierung unserer IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL-Standards. Dabei bringen Sie sich aktiv in die Gestaltung und Umsetzung zentraler IT-Prozesse, insbesondere auf der ITSM-Plattform Matrix42...EmpfohlenMobiles ArbeitenVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
- ...Managementberatung (Cloud-Strategie, Cloud-Steuerung, Cloud-Organisation, Cloud-Prozesse, Cloud-Architektur) ~ Zertifizierung als ITIL V3 Expert ist wünschenswert ~ Zertifizierungen im Cloud-Kontext wünschenswert ~ Kenntnisse im Cultural Change Management, in der...Empfohlen
€ 125.000
...-IT-Funktion gesammelt haben mit kaufmännischem Know-How Hervorragende Kenntnisse in den Bereichen globaler Lieferprozesse und ITIL sowie im Service Line-übergreifendem Portfolio Tiefes Expertenwissen in mehreren Gebieten wie Application Management, Projektmanagement...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Unternehmen zählt zu den führenden ServiceNow Partnern in Deutschland. Die Position Sie ~ beraten die Kunden unseres Mandanten im ITIL-Prozessumfeld und allen ServiceNow-Modulen ~ bewerten Prozesse, Schnittstellen und Übergänge und führen Aufwandsabschätzung und...EmpfohlenHomeoffice
vacantum Personalberatung
Dortmundvor 2 Monaten - ...Eskalation von Risiken und Problemen an relevante Stellen innerhalb des Unternehmens Die Anforderungen: Fundierte Kenntnisse im ITIL-basierten Event- und Incident Management Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen (z. B. ServiceNow, Jira, etc.)...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitAb sofortHomeoffice
€ 100.000
...mehrerer Standard-Plattformprodukte des Herstellers ServiceNow ~ Profunde ITSM Kenntnisse ~ Relevante Zertifizierungen wie ITIL Expert ~ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ~ Reisebereitschaft Sollten Sie nicht über professionelle...EmpfohlenHomeofficevacantum Personalberatung
Dortmundvor 2 Monaten- ...Optimierung und kontinuierlichen Verbesserung von IT-Service-Management-Prozessen. Dabei setzen Sie Ihr fundiertes Wissen als zertifizierter ITIL V4 Expert (oder höher) ein. Strategische Prozessgestaltung & Zukunftsausrichtung: - Entwicklung zukunftsorientierter ITSM-...Empfohlen2 Tage/Woche
- .../oder langjährige Erfahrung im Bereich der Testautomatisierung Du verfügst idealerweise über eine Zertifizierung im Umfeld ISTQB/ITIL/IREB Du beherrschst die gängigen Programmiersprachen und IT-Tools Du bist sicher in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungAb sofort
Westnetz GmbH
DortmundVor 7 StundenNeu - ...365, Print Services sowie Telekommunikationssystemen Grundverständnis von IT-Infrastrukturen und Netzwerken sowie Kenntnisse der ITIL-Prozesse Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was wir Ihnen bieten: Sie arbeiten in einer freundlichen,...EmpfohlenAb sofort
- ...Kenntnisse des arc42 Templates zur strukturierten Kommunikation und Dokumentation der Architektur Kenntnisse im IT Service Management (ITIL Foundation) Ideal sind Grundkenntnisse in zwei der Bereiche Zahlungsverkehr, Wertpapiere/-handel, Mobile Payment, Regulatorik (...Empfohlen
- ...-100 erstellt Zertifizierungen wie z.B. TISP, CISSP, CISA oder CISM Kenntnisse weiterer Standards und Best Practices wie z.B. ITIL oder CoBiT und deren Anwendung in der Praxis wünschenswert Erfahrungen im Projektmanagement in Verbindung mit Kenntnissen über z....Empfohlen
- ...Scrum) Kenntnisse in agilen Methoden wie Scrum oder SAFe Kenntnisse in DevOps-Methoden Kenntnisse im IT Service Management (ITIL Foundation) sind von Vorteil Ideal sind Kenntnisse in Cloud Plattformen wie Google Cloud, Azure, AWS, Ideal ist vorhandenes IT...EmpfohlenHomeoffice
- ...Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation ~ Profunde ITSM Kenntnisse ~ Relevante Zertifizierungen wie ITIL Expert ~ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ~ Reisebereitschaft Sollten Sie nicht über professionelle...EmpfohlenHomeoffice
vacantum Personalberatung
DortmundVor einem Monat - ...Projektmanagement-Tools (z.B. MS Project, MS Planner, JIRA) Grundkenntnisse in der Prozessmodellierung mit BPMN Wünschenswert sind ITIL oder SCRUM Zertifizierungen Hervorragende analytische Fähigkeiten sowie ausgezeichnete Problemlösungskompetenz Sehr gute...EmpfohlenWeiterbildungWerkstudententätigkeitHomeoffice
- ...jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy. ~ Idealerweise besitzt Du Zertifizierungen in ServiceNow CSA, Agile Methoden, ITIL, Business Analyst. ~ Du konntest bereits Pre-Sales-Erfahrung, einschließlich Antworten auf RFIs, RFPs und Präsentationen für Kund:...EmpfohlenVollzeitFestanstellung
€ 140.000
...-IT-Funktion gesammelt haben mit kaufmännischem Know-How Hervorragende Kenntnisse in den Bereichen globaler Lieferprozesse und ITIL sowie im Service Line-übergreifendem Portfolio, sowie Verhandlungsgeschick und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten...VollzeitFestanstellungFür PraktikantenAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten€ 100.000
...Kunden voran und unterstützen beim Rainbow Delivery-Prozess. Sie achten auf die Qualität (SLA, CSAT, Reporting, Einhaltung der ITIL Prozesse, Einhaltung von Terminen) Sie übernehmen kundenorientiert Verantwortung für die betriebliche Kundenzufriedenheit...VollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Praxiserprobte Kenntnisse im Verständnis von Kunden und Kundenprozessen Von Vorteil sind Kenntnisse in IT-Infrastructure Library (ITIL®) und COBIT-Prozessreferenzmodellen Projektbezogene Reisebereitschaft Was du bei uns schätzen wirst Wir legen großen Wert...VollzeitTeilzeitVon zu Hause
€ 90.000
...Design Fundiertes Wissen in der IT-Infrastruktur, Kapazitätsplanung, Strategie, Kundenmanagement und Eskalationsmanagement ITIL und/oder Scrum von Vorteil TOGAF Zertifizierung von Vorteil Gefestigte Persönlichkeit, die im Management-Level...VollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten€ 90.000
...Erste Erfahrungen im Bereich Prozessanalyse, Kenntnisse in Service Prozessen und betrieblichen Abläufen sowie Service Management nach ITIL ~ Gute Kenntnisse in Tools wie Jira oder Confluence ~ Idealerweise Zertifizierung ITIL ~ Souveränes Auftreten,...WeiterbildungÖffentlicher DienstFlexible Arbeitszeitenvacantum Personalberatung
DortmundVor einem Monat- ...Serverngemäß fester Service Level Agreements, Durchführung von Wartungen und Fehleranalysen, Incident-, Problem- und Change-Management gemäß ITIL. Virtualisierung & Ressourcenmanagement: Administration von VMware-Umgebungen (ESXi, vCenter), Optimierung von Ressourcen. Netzwerk-...Mobiles ArbeitenVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
- ...bei Fehlern und Problemen strukturiert vorzugehen ~ Du hast bereits erste Erfahrungen mit hybriden Clouds gesammelt ~ Du hast ITIL-Grundlagenwissen idealerweise mit Foundation Zertifikat ~ Zertifizierungen sind willkommen, können aber auch im Rahmen der...Unbefristete ArbeitVollzeitHomeoffice
- ...der Inhouse IT Systeme Administration von Microsoft 365 und hybriden Serverlandschaften Strukturierung von IT Prozessen nach ITIL Grundlagen Aufbau und Pflege von Dokumentationen Unterstützung der Fachbereiche bei digitalen Abläufen Mitwirkung an Digitalisierungsprojekten...WeiterbildungHybrides Arbeitsmodell
- ...Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Kenntnisse fachlich Zertifizierung als ITIL V3 Expert oder vergleichbare ist wünschenswert Kenntnisse zu Enterprise Architecture Management z.B. Togaf sind wünschenswert...
- ...Enterprise Service Management Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Lösungs- und Schnittstellenkonzeptionen sowie in Industriestandards wie ITIL, BPMN, XML, JavaScript, SSO, SQL, SOAP und REST Nachgewiesene Erfahrung in Projektmethoden (Wasserfall, agiles, oder hybrides...
- ...Studium, Zertifikate oder praktische Erfahrung, und hast idealerweise Einblicke in IT-spezifische Projektmethoden wie Agile, Scrum oder ITIL.Projektmanagement-Zertifizierungen wie CAPM, PMI-ACP oder PRINCE Foundation sind ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich. Du...HomeofficeFlexible Arbeitszeiten
€ 4.500 - € 6.300 pro Monat
...eine vergleichbare Qualifikation. Sie bringen fundierte Kenntnisse in gängigen IT-Standards (z. B. BSI-Grundschutz, ISO 2700x, ITIL, Cobit) mit. Sie haben Erfahrung im Umgang mit Microsoft- und Citrix-Technologien sowie mit Virtualisierungslösungen wie VMWare...SilvesterVollzeitTeilzeitFestanstellungHybrides ArbeitsmodellFlexible ArbeitszeitenIKK classic
DortmundVor 2 StundenNeu- ...Mittelstands- und/oder Enterprise-Kunden und in der effektiven Steuerung dieser Kundenbeziehungen. Sehr gutes Prozessverständnis (z.B. ITIL) und mindestens erste IT-Fachkenntnisse. Projektmanagement-Kenntnisse und gute Organisations- und Präsentationsfähigkeiten sind...WeiterbildungMobiles ArbeitenHomeoffice
€ 45.300
...Servern auf – inklusive ICDL-Zertifizierung- IT-Helpdesk & Servicemanagement: Arbeite mit Ticketsystemen, optimiere Prozesse nach ITIL® und bereite dich professionell auf Support-Aufgaben vor – inklusive ITIL®4 Foundation Zertifizierung. Microsoft-Administration:...VollzeitWeiterbildungQuereinsteigerVon zu Hause- ...Anforderungen (z. B. VS-NfD, NATO-Standards). Innovation & Best Practices: Nutzung von Capgemini-Frameworks und Industriestandards (ITIL, COBIT, SAFe) für nachhaltige Transformation. Dein Profil Mehrjährige Erfahrung in IT-Management, Transformation oder Beratung...VollzeitTeilzeitMobiles ArbeitenVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
