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- ...Zur Verstärkung unseres Teams in Bochum suchen wir dich als Senior IT Service Manager - ITSM, ITIL & Service Operations (m/w/d) Für unseren Bereich „Inhouse Consulting, Demand- & Projektmanagement“ bei Europas größtem Wohnungskonzern, suchen wir eine erfahrene...EmpfohlenUnbefristete ArbeitWeiterbildungMobiles ArbeitenHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Zur Verstärkung unseres Teams in Bochum suchen wir dich als Senior IT Service Manager - ITSM, ITIL & Service Operations (m/w/d) Für unseren Bereich „Inhouse Consulting, Demand- & Projektmanagement“ bei Europas größtem Wohnungskonzern, suchen wir eine erfahrene...EmpfohlenUnbefristete ArbeitWeiterbildungMobiles ArbeitenHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Agile Methoden: Bewährte Erfahrung in der Anwendung agiler Arbeitsmethoden wie Scrum, Kanban und (Biz)DevOps sowie Vertrautheit mit ITIL-Prozessen. Zusätzliche Kenntnisse: Grundlegendes Verständnis von Oracle-Datenbanken und Netzwerkarchitekturen sowie ein...EmpfohlenWeiterbildung
- ...Cloud- & Hybrid-Integration (z. B. Anbindung von On-Prem-Systemen an Cloud- und SaaS-Services) Prozess- & Betriebsarchitektur (z. B. ITIL, DevOps, Governance, Change- & Release-Management) Für die Arbeit vom Standort und von Ihrem Home-Office aus suchen wir einen Lead...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeit5 Tage/WocheFlexible Arbeitszeiten
- ...ITSM-Anwendungen bis hin zur fortlaufenden Optimierung steuern Sie den Prozess Idealerweise verfügen Sie dafür über eine vorhandene ITIL-Zertifizierung Sie mögen es Prozesse zu analysieren, sich fachlich tief in die Themen einzudenken und Verbesserungen gemeinsam im...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitAb sofortMobiles Arbeiten
- ...jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy. ~ Idealerweise besitzt Du Zertifizierungen in ServiceNow CSA, Agile Methoden, ITIL, Business Analyst. ~ Du konntest bereits Pre-Sales-Erfahrung, einschließlich Antworten auf RFIs, RFPs und Präsentationen für Kund:...EmpfohlenVollzeitFestanstellung
- ...Du sicherst das effektive Lifecycle-Management von IT-Verträgen und Lizenzen, damit alles im grünen Bereich bleibt Prozesse nach ITIL-Standard sind dein Spezialgebiet. Du entwickelst, implementierst und optimierst diese Prozesse und sorgst dafür, dass zeitgleich auch...Empfohlen
- ...Managementberatung (Cloud-Strategie, Cloud-Steuerung, Cloud-Organisation, Cloud-Prozesse, Cloud-Architektur) ~ Zertifizierung als ITIL V3 Expert ist wünschenswert ~ Zertifizierungen im Cloud-Kontext wünschenswert ~ Kenntnisse im Cultural Change Management, in der...Empfohlen
- ...vergleichbare Qualifikation im Bereich IT Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows / Intune / Azure / iOS Erfahrungen mit ITIL, SLA-Management und Dienstleistersteuerung sind von Vorteil Fachkenntnisse im Bereich Application Management Ausgeprägtes...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen Fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und Kenntnisse der wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud) Zertifizierung als ITIL 4 Managing Professional...Empfohlen
- ...Enterprise Service Management Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Lösungs- und Schnittstellenkonzeptionen sowie in Industriestandards wie ITIL, BPMN, XML, JavaScript, SSO, SQL, SOAP und REST Nachgewiesene Erfahrung in Projektmethoden (Wasserfall, agiles, oder hybrides...Empfohlen
€ 125.000
...-IT-Funktion gesammelt haben mit kaufmännischem Know-How Hervorragende Kenntnisse in den Bereichen globaler Lieferprozesse und ITIL sowie im Service Line-übergreifendem Portfolio Tiefes Expertenwissen in mehreren Gebieten wie Application Management, Projektmanagement...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten€ 48.000 - € 58.000
...environments ~ Data center certifications (CDCP, CDCS, CDCE) - preferred ~ Vendor certifications (Dell, HPE, Cisco) - preferred ~ Network certifications (CCNA, JNCIA) - preferred ~ Experience with DCIM platforms - preferred ~ Knowledge of ITIL practices - preferred...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitFreelance- ...im IT-Demand- oder Anforderungsmanagement sowie in IT- oder Change-Projekten Kenntnisse in IT-Methoden und Frameworks wie IREB, ITIL oder agile Methoden (z. B. Scrum) Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern und komplexen Anforderungslandschaften Sehr...EmpfohlenUnbefristete ArbeitAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Gute ITIL-Kenntnisse und Erfahrung im IT-Service Management C1 Sprachkenntnisse in Deutsch, B2 Sprachkenntnisse in Englisch. SCHNELL...EmpfohlenVollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Transformation, IT-Transformation oder in der Optimierung von IT-Organisationen gesammelt und besitzen Kenntnisse über Frameworks (z.B. ITIL) und die aktuellen Trends wie zum Beispiel Cloud-Technologie. Sie betrachten die Ist-Situation der IT-Organisation sowie ggf....
- ...und Remote-Support-Tools, mit. ~ Du hast Erfahrung im Umgang mit modernen Monitoring-Tools, Ticketing-Systemen und Prozessen wie ITIL oder Incident Management. Arbeitsweise Kommunikation ist deine Stärke und du zeichnest dich durch Serviceorientierung, Geduld...WeiterbildungHomeofficeSchichtarbeitEssenVor einem Monat
- ...Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse über Abläufe aus dem Bereich ITIL v4 – Service Operation sowie deren Umsetzung Erfahrungen in der Gestaltung von SAP-Berechtigungs- und Sicherheitskonzepten sowie...VollzeitWeiterbildungMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
€ 90.000
...Servicemanagement sowie in der Anforderungsanalyse und -beratung Erfahrungen in der Anwendung von Projektmanagement-Methoden mit ITIL Gerne Ausbildung, Universitätsstudium der Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnologie oder alternativ ähnliche...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeitFlexible Arbeitszeiten€ 90.000
...Design Fundiertes Wissen in der IT-Infrastruktur, Kapazitätsplanung, Strategie, Kundenmanagement und Eskalationsmanagement ITIL und/oder Scrum von Vorteil TOGAF Zertifizierung von Vorteil Gefestigte Persönlichkeit, die im Management-Level...VollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...grundlegendes Verständnis von Audit- und Compliance-Anforderungen (ISO27001, BSI, SOC2) und verfügst über praktische Erfahrung mit ITIL-basierten Betriebsprozessen. Du hast ein stark ausgeprägtes Berater-Mindset und verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse...Flexible Arbeitszeiten
€ 45.300
...Servern auf – inklusive ICDL-Zertifizierung- IT-Helpdesk & Servicemanagement: Arbeite mit Ticketsystemen, optimiere Prozesse nach ITIL® und bereite dich professionell auf Support-Aufgaben vor – inklusive ITIL®4 Foundation Zertifizierung. Microsoft-Administration:...VollzeitWeiterbildungQuereinsteigerVon zu Hause- ...ausgeprägte Kundenorientierung mit Du sprichst fließend Deutsch (C1) und gut Englisch (B2) Von Vorteil, aber kein Muss: Du kannst ITIL oder vergleichbare Frameworks anwenden Du kannst Reporting, Schnittstellen oder Automatisierungen in Matrix42 gestalten Du...Unbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenHomeoffice
- ...accelerating speed to delivery. Directly support and if appropriate run project deliveries that impact C&DC security posture. Ensure ITIL procedures are adhered to and monitor / actively manage the resolution of incidents, problems and change requests for C&DC....Unbefristete ArbeitVollzeitHybrides ArbeitsmodellHomeoffice
- .../oder langjährige Erfahrung im Bereich der Testautomatisierung Du verfügst idealerweise über eine Zertifizierung im Umfeld ISTQB/ITIL/IREB Du beherrschst die gängigen Programmiersprachen und IT-Tools Du bist sicher in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungAb sofort
- ...Abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen) oder vergleichbare Praxisqualifikation ~ Zertifizierungen (PMI, PRINCE2, ITIL) von Vorteil ~ Vertiefte Kenntnisse in Netzwerktechnologien (SD-WAN, Cloud, VoIP) ~ Starke Kommunikationsfähigkeit und...2 Tage/WocheMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...Backup und Recovery, Netzwerk, Hardware (idealerweise HP) Erfahrungen als IT-Administrator oder IT-Supporter im Windows-Umfeld ITIL-Kenntnisse von Vorteil Sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Analytisches Denken sowie eine systematische...Festanstellung
€ 100.000
...Kunden voran und unterstützen beim Rainbow Delivery-Prozess. Sie achten auf die Qualität (SLA, CSAT, Reporting, Einhaltung der ITIL Prozesse, Einhaltung von Terminen) Sie übernehmen kundenorientiert Verantwortung für die betriebliche Kundenzufriedenheit...VollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten€ 55.000 - € 75.000
...Kenntnisse in LAN-/WAN-Techniken sowie im TCP/IP-Umfeld Erfahrung im Incident Management und im Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise mit ITIL-Kenntnissen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zu Rufbereitschaften und gelegentlichen...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungAb sofortMobiles ArbeitenHomeofficeRatiodata SE
DuisburgVor 11 Tagen- ...und zuverlässige Arbeitsweise Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation Fundierte ITIL-Kenntnisse und Erfahrung im IT-Service Management C1 Sprachkenntnisse in Deutsch, B2 Sprachkenntnisse in Englisch SCHNELL BEWERBEN...VollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
