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- ...öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet ITIL Process Manager Junior (m/w/d) in Berlin JOBPROFIL - ID 10849 AUFGABEN Steuerung und Überwachung von Tickets gemäß SLA/KPI...EmpfohlenAb sofortSchichtarbeit
- ...Aufgaben In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Gestaltung, Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung von ITIL-basierten Service-Management-Prozessen wie Incident, Problem, Change, Request Fulfilment und Service Level Management. Sie...EmpfohlenVollzeit
€ 90.000
...Erste Erfahrungen im Bereich Prozessanalyse, Kenntnisse in Service Prozessen und betrieblichen Abläufen sowie Service Management nach ITIL ~ Gute Kenntnisse in Tools wie Jira oder Confluence ~ Idealerweise Zertifizierung ITIL ~ Souveränes Auftreten,...EmpfohlenWeiterbildungFlexible Arbeitszeitenvacantum Personalberatung
Berlinvor 2 Monaten- ...Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation ~ Profunde ITSM Kenntnisse ~ Relevante Zertifizierungen wie ITIL Expert ~ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ~ Reisebereitschaft Sollten Sie nicht über professionelle...EmpfohlenHomeoffice
vacantum Personalberatung
Berlinvor 2 Monaten - ...Microsoft- und Netzwerkkenntnisse und Kenntnisse aktueller Clienthardware sowie Zubehör (vorzugsweise Windows 10 und Office 365) ITIL-Kenntnisse wünschenswert Analytisches Denkvermögen Referenznummer: 12016-10003533635-S Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer...EmpfohlenVollzeit
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlinvor 2 Monaten - ...Consultants sowie dem Operation Führen von Workshops mit diversen Stakeholdern Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden & Verfahrensweisen im...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Transformationsprozesse. Dabei agieren Sie als Kommunikator, Mentor und Garant für exzellente Serviceerbringung – insbesondere im Zusammenspiel mit ITIL, digitalen Betriebsmodellen und der strategischen Neuausrichtung von IT-Organisationen. Ihre Aufgaben: Enterprise Service...Empfohlen2 Tage/Woche
€ 90.000
...Design Fundiertes Wissen in der IT-Infrastruktur, Kapazitätsplanung, Strategie, Kundenmanagement und Eskalationsmanagement ITIL und/oder Scrum von Vorteil TOGAF Zertifizierung von Vorteil Gefestigte Persönlichkeit, die im Management-Level...EmpfohlenVollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten€ 105.000
...effizienten Arbeitsumgebung ~ Durchführung von Anforderungs- und Prozessanalysen zur Optimierung der IT-Struktur und Prozesse (ITIL etc.) unserer Kunden ~ Begleitung von Projekten mit folgenden Schwerpunkten: IT-Governance, IT-Management, Planung und Ausgestaltung...EmpfohlenWeiterbildungHomeofficeFlexible Arbeitszeitenvacantum Personalberatung
Berlinvor 2 Monaten- ...Servicehaltung und Empathie – Du denkst nicht in Tickets, sondern in Kundenerlebnissen. Idealerweise Erfahrung mit ITSM-Tools und Prozessen (ITIL Kenntnisse bzw ITIL V3 Foundation Zertifizierung.wünschenswert). Bereitschaft für Schichtdienst und gelegentlichen...EmpfohlenWeiterbildungHomeofficeSchichtarbeit
- ...like TOGAF or IASA is desirable. ~ Knowledge on service management framework, especially on areas of service strategy and design (ITIL V3/V4) would be an added advantage ~ Regular international and domestic travel. ~ BS/MS in Computer Science, Engineering, or a related...Empfohlen
- ...Standards für Cloud-Dienste und Hosting-Provider in der EU (u.a. ISO 27001, BSI C5, BSI IT-Grundschutz) sowie IT-bezogenen Standards (ITIL, COBIT, ISO etc.) mit. Du hast Erfahrungen und Kenntnisse in Microsoft Azure und/oder Google Cloud und ihren Services, weitere Provider...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungTeilzeit30 Std./WocheHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Beratung im Bereich Netzwerk- und Security-Automatisierung sowie Compliance Analyse & Troubleshooting von Systemen und Logs, inkl. ITIL-Prozesse (Incident-, Problem-, Changemanagement) Erarbeitung und Pflege von Dokumentationen, SOPs und technischen Konzepten...EmpfohlenWeiterbildungHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Systemkonfiguration, Systeminstallation und Betrieb von Secure Messaging und Secure PIM -Systemen unter Einhaltung der SLA und Qualität gemäß ITIL-Richtlinien ein ~ Monitoring einer Open Source Plattform mit Matrix und Secure PIM, sowie Changes im Backend ~2nd Level...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungMobiles ArbeitenAb sofortWorkationHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeitFlexible Arbeitszeiten
- ...suchen wir Sie mit Kenntnissen im Umfeld der fachlichen und disziplinarischen Teamleitung mit Budgetverantwortung, IT Service nach ITIL im Schwerpunkt Cloud-Edge-Computing, sowie der fachlichen, funktionellen und technischen Architektur in koordinierender Funktion innerhalb...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungFestanstellungMobiles ArbeitenAb sofortHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeitFlexible Arbeitszeiten
- ...Erfahrung mit Firewall-Systemen sowie Netzwerkarchitekturen und Protokollen (SD-WAN, MPLS, Carrier Ethernet, VPN, IP, BGP, IPSec). - ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil. - Du arbeitest eigenverantwortlich, sehr strukturiert mit Blick auf Details und denkst in Lösungen. -...Unbefristete ArbeitWeiterbildungHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Technologie- und sowie Sicherheitsebene mit. Nice-to-have: ~ Zertifikate in IT-Management und -Governance Praktiken wie TOGAF, ITIL oder COBIT. Außerdem hilfreich für deinen Erfolg bei UNITY: - Ausgeprägte Kommunikations-/Präsentationsfähigkeiten auf Deutsch...Homeoffice
- ...Scripting gesammelt. Idealerweise kennst du dich auch mit dem Flow Designer aus und hast ein gutes Verständnis für ITSM-Prozesse nach ITIL. Du verfügst über Kenntnisse in der Java-Entwicklung und hast ein gutes Verständnis dafür, wie man Logiken analysiert und...
€ 85.000 - € 95.000
...Projektmanagement mit (idealerweise zertifiziert nach PRINCE2, PMI, GPM, SCRUM). • Die gängigen Standards für die IT-Leistungserbringung (z.B. ITIL) kennen Sie. • Aus Ihren bisherigen Projekterfahrungen haben Sie ein Gespür dafür entwickelt, was „gute und erfolgreiche...FestanstellungHomeofficeFlexible Arbeitszeiten€ 40.000 - € 50.000
...Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf und mind. 4 Jahre Berufserfahrung im IT- Umfeld ~Zertifizierung in IT-Service Management ITIL Foundation ~Service Operation (Administration und Betreuung von IT- und Kommunikationsservices innerhalb einer Delivery-...Homeoffice- ...Berufserfahrung, davon mindestens drei Jahre in der Netzwerk-Architektur Zertifizierung als Cisco CCNP oder vergleichbar sowie idealerweise ITIL Expert Fundierte Kenntnisse in IT-Systemarchitektur, Netzwerktechnologien und betriebswirtschaftlichen Grundlagen Ausgeprägtes...WeiterbildungMobiles Arbeiten
- ...bist für die Sicherstellung des reibungslosen Betriebes zuständig, indem du Anforderungen der Anwender*innen prozessorientiert nach ITIL und Scrum umsetzt Daneben behebst du Störungen im 3rd Level Support mithilfe der Ticketsysteme (z. B. Omnitracker oder Jira), optimierst...WeiterbildungTeilzeit30 Std./WocheHomeoffice
€ 65.000 - € 75.000
...Virtualisierungsumgebungen sicher. Sie arbeiten routiniert als Experte im Fachbereich. Sie setzen Architekturvorgaben, Sicherheitsstandards und ITIL-Prozesse souverän um. Sie analysieren strukturiert und entwickeln stabile, skalierbare Infrastruktur-Lösungen. Sie...Unbefristete ArbeitTeilzeitMobiles ArbeitenHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...oder Weiterbildung im IT-Bereich mit Verständnis für IT-Themen sowie Kenntnisse der IT-Infrastruktur eines Rechenzentrums Eine ITIL Foundation sowie eine IREB Zertifizierung sind von Vorteil Sie besitzen eine ausgepr ägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein geduldiges...VollzeitWeiterbildungTeilzeitAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
DRV Bund
BerlinVor 18 Stunden - ...vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf CxO-Ebene Idealerweise ITIL Expert Zertifizierung oder vergleichbar Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf...WeiterbildungMobiles Arbeiten
- ...Device Management, Microsoft Defender Vorteilhaft sind architekturübergreifende Kenntnisse im Windowsumfeld ITSM Grundkenntnisse (ITIL Foundation Zertifizierung von Vorteil) Gute Kenntnisse in der Automatisierung von Aufgaben mit Microsoft Powershell Kenntnisse...WeiterbildungMobiles Arbeiten
- ...Managed-Services-Strukturen. Kenntnisse über Servicekataloge, Standardservices und modulare Leistungsmodelle. Vertrautheit mit ITIL-Prozessen wie Request Fulfilment, Service Catalogue Management, Change und Demand Management. Fähigkeit, Kundenbedarfe fachlich...VollzeitFortbildung
netgo group GmbH
BerlinVor 11 Tagen - ...Tools (ServiceNow) sehr wünschenswert Organisations- und Kommunikationsstärke Grundverständnis für Hardware-/Software-Prozesse ITIL-Kenntnisse von Vorteil Zielorientiertes Arbeiten mit einem hohen Maß an Selbstorganisation Erfahrung im IT-Service- oder...VollzeitFlexible Arbeitszeiten
- ...Management Umsetzung und Einhaltung von Datenschutz- und IT-Sicherheitsrichtlinien (DSGVO, NIS2) Incident- und Problem-Management nach ITIL Support & Anwenderbetreuung: Sicherstellung eines professionellen 2nd-Level-Supports für radiologische Arbeitsplätze und...Unbefristete ArbeitWeiterbildung
- ...Ihre Aufgaben: ~ Übernahme von Aufgaben im Kontext des Hardware Lifecycle des zugeordneten Portfolios ~Durchführung von ITIL-Service Management Aufgaben für Service-Funktionen von mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets, Barcode Scanner, etc.) und zugehöriger...VollzeitMobiles Arbeiten
BWI GmbH
BerlinVor 11 Tagen
