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- ...Verwaltungsprozessen, wobei Erfahrungen in behördlichem Umfeld von Vorteil sind (wir sind eine KdöR) ~Du willst ein ITSM durch das ITIL‑Framework erreichen? Input ist immer willkommen ~ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein lösungsorientierter Umgang...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitAb sofortMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
BRK-Kreisverband München
MünchenVor 11 Tagen - ...IBM Db2 for z/OS, IMS und MQ. Du kennst die relevanten Compliance- und IT-Standards (u. a. DORA, ISO 27001, BSI C5, BSI IT-Grundschutz, ITIL, COBIT) und arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert. Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungTeilzeit30 Std./WocheHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
Atruvia AG
AschheimVor 12 Tagen - ...grundlegendes Verständnis von Next-Generation-Firewall (NGFW)-Technologien Erste Erfahrung mit Ticketsystemen und grundlegendes Verständnis von ITIL-Prozessen wie Incident, Request und Change Interesse an Netzwerk- und IT-Sicherheit, eine ausgeprägte Lernbereitschaft sowie eine...EmpfohlenVollzeitAb sofortFlexible Arbeitszeiten
Hensoldt
TaufkirchenVor 5 Tagen € 48.000 - € 58.000
...environments ~ Data center certifications (CDCP, CDCS, CDCE) - preferred ~ Vendor certifications (Dell, HPE, Cisco) - preferred ~ Network certifications (CCNA, JNCIA) - preferred ~ Experience with DCIM platforms - preferred ~ Knowledge of ITIL practices - preferred...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitFreelance€ 90.000
...Servicemanagement sowie in der Anforderungsanalyse und -beratung Erfahrungen in der Anwendung von Projektmanagement-Methoden mit ITIL Gerne Ausbildung, Universitätsstudium der Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnologie oder alternativ ähnliche Ausbildung...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeitFlexible Arbeitszeiten- ...Systemkonfiguration, Systeminstallation und Betrieb von Secure Messaging und Secure PIM -Systemen unter Einhaltung der SLA und Qualität gemäß ITIL-Richtlinien ein ~ Monitoring einer Open Source Plattform mit Matrix und Secure PIM, sowie Changes im Backend ~2nd Level Support...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenWorkationHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeitFlexible Arbeitszeiten
- ...Management sowie mehrjährige Erfahrung als Service Manager, Delivery Manager oder in einer vergleichbaren Rolle. Fundierte Kenntnisse in ITIL, SLA-Management, KPI- und Reporting-Steuerung sowie Eskalationsmanagement. Erfahrung in Managed-Services-Umgebungen sowie in der...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Betriebsverantwortung für die gesamte Netzwerkinfrastruktur in Deutschland übernehmen und einen stabilen, qualitativ hochwertigen Betrieb nach ITIL sicherstellen IT-Service-Provider-Management steuern und deren Leistung gemäß vertraglich definierter KPIs und SLAs überwachen...Empfohlen
- ...Prozessdesign und Stakeholder-Management. Was Sie bei uns bewegen IT-Service-Management gestalten – Design und Weiterentwicklung der ITIL-Practices Service Design, Service Catalog, Service Validation & Testing sowie Service Level Management Service-Architektur...EmpfohlenWeiterbildungWorkationHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Jahre Berufserfahrung im IT-Serviceumfeld, idealerweise in einer Kundenverantwortung ~ Vertrautheit mit ITSM-Prozessen (z. B. ITIL) und entsprechenden Tools (ServiceNow, Jira etc.) ~ Kenntnisse in Eskalationsmanagement und Kundenberatung ~ Verständnis...EmpfohlenHomeofficeVollzeitWeiterbildungMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...Outsourcing Strukturen Sehr gutes Verständnis von Client Services, Rechenzentrumsbetrieb und IT Infrastruktur Fundierte Kenntnisse in ITIL v3 oder ITIL v4, idealerweise mit Zertifizierung Erfahrung im Umfeld öffentlicher Verwaltung, Justiz oder regulierter...EmpfohlenVollzeit
€ 75.000 - € 95.000
...Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1-Niveau) ~ Zertifizierung in IT-Service Management z.Bsp. ITIL Foundation ~ ISTQBR Zertifizierung für Tester (Foundation Level v4) ~ Praktische Erfahrung mit Microsoft SharePoint On-Premise...EmpfohlenHomeoffice- ...AD, SSO) ~ Solides Netzwerk-Grundverständnis (WLAN, DHCP, DNS, VPN) für eine gleichwertige Zusammenarbeit mit dem Netzwerk-Team ~ ITIL-Prozesse sicher anwenden und aktiv weiterentwickeln ~ Strukturierte, eigenverantwortliche und hands-on Arbeitsweise – strategischer...EmpfohlenVollzeitAzubisHomeoffice
- ...Beratung zu aktuellen Security-Technologien, Compliance-Strategien und IT-Risiken Incident-, Change- & Problemmanagement auf Basis von ITIL-Standards Mitgestaltung von Security-Architekturen – bei uns darfst du auch zeichnen und entscheiden Übernahme von (Teil-)...EmpfohlenWeiterbildungWorkationHomeoffice
€ 90.000
...Solution Design Fundiertes Wissen in der IT-Infrastruktur, Kapazitätsplanung, Strategie, Kundenmanagement und Eskalationsmanagement ITIL und/oder Scrum von Vorteil TOGAF Zertifizierung von Vorteil Gefestigte Persönlichkeit, die im Management-Level kommunizieren...EmpfohlenVollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Transformationsprozesse. Dabei agieren Sie als Kommunikator, Mentor und Garant für exzellente Serviceerbringung – insbesondere im Zusammenspiel mit ITIL, digitalen Betriebsmodellen und der strategischen Neuausrichtung von IT-Organisationen. Ihre Aufgaben: Enterprise Service...2 Tage/Woche
- ...technischen Support / Management Fundierte IT-Kenntnisse (Software- und Hardwarebedienung) Kenntnisse in Support-Prozessen (z.B. ITIL) Teamplayer-Mentalität und eigenständiges Arbeiten Kenntnisse in einem der folgenden Bereiche sind von Vorteil:...20 Std./WocheUnbefristete ArbeitTeilzeitMobiles ArbeitenNachtarbeitFlexible Arbeitszeiten
- ...Profil Entsprechende Berufserfahrung in den oben genannten Aufgaben erforderlich Kenntnisse im Bereich großer Firmenstrukturen ITIL Kenntnisse müssen vorhanden sein Umfangreiches Verständnis im Umgang mit komplexen IT-Strukturen Fundierte Kenntnisse zu...Vollzeit
- ...Unternehmen bei der Analyse, Gestaltung und Umsetzung moderner IT-Service-Management-Prozesse – auf Basis führender Frameworks wie ITIL, COBIT oder ISO 20000. In dieser Rolle begleiten Sie ITSM-Transformationsprojekte von der Konzeption bis zur Implementierung, beraten...2 Tage/Woche
- ...für die Netzwerk Infrastruktur in Deutschland, d.h. Sicherstellung eines stabilen und qualitativ hochwertigen Betriebs basierend auf ITIL Steuerung der IT-Service-Provider, welche für die technische Umsetzung der Netzwerk Infrastruktur zuständig sind, gemäß der...Unbefristete ArbeitVollzeitHomeoffice35 Std./Woche
- ...Skriptsprachen wie PowerShell oder Bash, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren oder schnelle Lösungen zu schaffen Du verfügst über ein ITIL-Zertifikat und nutzt die Prinzipien aktiv im Aufbau und Betrieb von Service-Levels (1st, 2nd, 3rd) Du hast ein sicheres Auftreten...Unbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitMobiles ArbeitenWorkationHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Microsoft Sentinel oder weiteren Security Lösungen Kenntnisse im Bereich Microsoft Azure und Infrastructure as Code Erfahrung mit ITIL Prozessen und Enterprise Umgebungen Du erfüllst nicht alle Anforderungen zu 100% ? Kein Problem. Wenn Du Dich in der Rolle...Unbefristete ArbeitVollzeitMobiles ArbeitenWorkationFlexible Arbeitszeiten
- ...Betriebsverantwortung für die gesamte Netzwerkinfrastruktur in Deutschland und Sicherstellung eines stabilen, qualitativ hochwertigen Betriebs nach ITIL Provider-Steuerung der IT-Service-Provider gemäß vertraglich definierter KPIs und SLAs für die technische Umsetzung der...
€ 65.000 - € 79.000
...Kalkulationswesen (Erstellen und Auswerten von Lizenz-Reports, Erstellen von Angeboten und Kalkulationen) ~Gute Kenntnisse in Jira und ITIL: JIRA Kanban Boards verwalten und Dashboards erstellen, ITIL Zertifikat ~5 Jahre Berufserfahrung im Service Management sowie...HomeofficeSenior IT Expert (Enterprise Mobility & Mobile Application Management mit VS-NfD) (m/w/d) 60% remote
€ 67.000 - € 80.000
...Umfeld ~ Kenntnisse in einschlägigen Tools wie MS-Office: Visio, PowerPoint, Excel, Outlook ~Zertifizierung in IT-Service Management ITIL Foundation (mind. Mindestens ITIL V3 Foundation) ~Erfahrung in Agile Steuerung von Themen/ Tätigkeiten (Product Owner nach SCRUM)...Homeoffice€ 71.000 - € 95.000
...Verwaltung ITSM Plattformen Servity (Fa. DCON), ICD Maximo (Fa. IBM) und USM (Fa. USU) aus, die als zentrale Plattformen für sämtliche ITIL-Prozesse dienen. In diesem hochstrukturierten Kontext bildet das Requirements Engineering das Fundament: Aus heterogenen Kunden- und...Homeoffice- ...Cloud- & Hybrid-Integration (z. B. Anbindung von On-Prem-Systemen an Cloud- und SaaS-Services) Prozess- & Betriebsarchitektur (z. B. ITIL, DevOps, Governance, Change- & Release-Management) Für die Arbeit vom Standort und von Ihrem Home-Office aus suchen wir einen Lead...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeit5 Tage/WocheFlexible Arbeitszeiten
- ...Kommunikationsstärke. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gerne Zertifizierungen im SAP Bereich sowie die ITIL Foundation Was bietet Ihnen dieses Unternehmen: Trifft Ihren Geschmack: Eine reizvolle Aufgabe in einem großen innovativen...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungFestanstellungAußendienstAb sofortMobiles ArbeitenHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeitFlexible Arbeitszeiten
- ...Microsoft Azure, AWS, DevOps, Infrastructure as Code, Terraform, PowerShell und GitLab. Du etablierst effiziente ITSM-Prozesse nach ITIL, steuerst anspruchsvolle IT-Projekte und stellst eine sichere, stabile und leistungsfähige technische Umgebung für unsere Live-, Streaming...
- ...Automatisierung. Idealerweise Erfahrung im öffentlichen Sektor, Verwaltungen oder regulierten Umgebungen sowie mit Themen wie DSGVO/BSI oder ITIL. Was bieten wir Dir? Kultur & Zusammenarbeit ~ Nahbare, wertegeprägte Führungs- und Unternehmenskultur, die innovatives und...Unbefristete ArbeitFortbildungMobiles ArbeitenWorkationFlexible Arbeitszeiten
