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- IT Service Manager (m/w/d) ITIL Du willst stabile, skalierbare IT-Services gestalten und messbar verbessern? In dieser Rolle verantwortest du eine reibungslose IT-Service-Umgebung, steuerst ITIL‑Prozesse end‑to‑end und entwickelst das ITSM‑Tooling (u. a. Jira Service...Empfohlen
- ...Aufgaben: Aktuell sind wir auf der Suche nach einem "IT Service Manager mit COBIT und ITIL Erfahrung." (m/w/d), für ein spannendes Projekt bei einem unserer Kunden. Der IT-Manager analysiert den aktuellen Stand des IT Service Managements, identifiziert bestehende...Empfohlen
- ...und in der Prozessberatung. Du bringst Kenntnisse zum SAP-Portfolio und zu den aktuellen SAP-Technologien mit. Projektmanagementkenntnisse und Kenntnisse zur ITIL Foundation sind wünschenswert. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab....Empfohlen
- ...Erstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Implementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management) Administration und Konfiguration des Jira Service...EmpfohlenUnbefristete Arbeit
- ...hast Erfahrung im Betrieb und im Zusammenspiel mit Netzwerkarchitekturen, Firewall-Systemen und Web Proxies Du hast Kenntnisse von ITIL-Prozessen oder ähnlichen Prozessmodellen wie FitSM oder Cobit Du besitzt solide Kenntnisse in modernen API-Managementsystemen und...EmpfohlenVollzeitFlexible Arbeitszeiten
- ...stellst den Kundenservice immer in den Fokus Du sprichst sehr gut Deutsch und gutes Englisch Du kennst dich idealerweise mit ITIL und ServiceNow aus Das bieten wir dir: Firmenwagen mit privater Nutzung Aus- und Weiterbildung Mobiles Arbeiten Gesundheits...EmpfohlenWeiterbildungMobiles Arbeiten
- ...-Umfeld vorzugsweise in den Bereichen IT Service Portfolio, IT KPI‘s und Service Level, Applikationsmanagement, Provider Steuerung, ITIL und Service Prozesse Erste Erfahrungen mit operativen Prozessen im Umfeld von ITSM. Ein abgeschlossenes Studium oder Ausbildung...EmpfohlenFlexible Arbeitszeiten
- ...#SteinbeisHochschule #Master #BerufsintegierterMaster #Berufsintegriert #MBA #International #Management #IT #Digitalisierung #Security #IAM #ITIL #Projektmanagement #Düsseldorf #Köln #remote #uniqkey Du hast Deinen Bachelorabschluss in der Tasche und möchtest nun im Master...EmpfohlenUnbefristete ArbeitHomeoffice
- ...Bereichen Microsoft Windows, Windows Clients, M365/Exchange Online, AD/Azure AD, Netzwerk Basics, IT-Sicherheit Grundverständnis von ITIL Prozessen (Incident/Request/Change) und SLA gesteuertem Arbeiten. Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte...EmpfohlenVollzeitBefristete ArbeitMobiles ArbeitenAb sofortWorkationHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Erfahrung mit ServiceNow in Architektur-, Lead- oder Beratungsrollen Fundiertes Wissen zu ServiceNow-Modulen, Plattformlogik und ITIL-basierten Prozessen Sehr gute Kenntnisse in JavaScript sowie praktische Erfahrung mit Now Assist Vertraut mit agilen Projekt-Methoden...EmpfohlenVollzeitTeilzeitVon zu Hause
- ...Software-Entwicklung Fundierte Erfahrungen sowie erste Zertifizierungen in den Themen: CPRE/IREB, CARS, ISTQB, TOGAF, COBIT, CISSP, ITIL, SCRUM, PMI, Prince2, IPMA, V-Modell XT oder vergleichbar Wünschenswert sind Kenntnisse der wesentlichen rechtlichen Grundlagen,...EmpfohlenUnbefristete ArbeitTeilzeit
€ 140.000
...-IT-Funktion gesammelt haben mit kaufmännischem Know-How Hervorragende Kenntnisse in den Bereichen globaler Lieferprozesse und ITIL sowie im Service Line-übergreifendem Portfolio, sowie Verhandlungsgeschick und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten...EmpfohlenVollzeitFestanstellungFür PraktikantenAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Prozessdesign sowohl technischer als auch fachlicher Prozesse. Sie konzeptionieren, implementieren und betreuen Service-Prozesse nach ITIL. Sie sind verantwortlich für die Peripherie-Systeme der SAP Landschaften sowie für die dazugehörige Planung, Installation,...EmpfohlenTeilzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy. ~ Idealerweise besitzt Du Zertifizierungen in ServiceNow CSA, Agile Methoden, ITIL, Business Analyst. ~ Du konntest bereits Pre-Sales-Erfahrung, einschließlich Antworten auf RFIs, RFPs und Präsentationen für Kund:...EmpfohlenVollzeitFestanstellung
- ...Abschluss Mehrjährige Berufserfahrung in der Backend Entwicklung mit Java und JavaScript Fundierte Kenntnisse in SQL Kenntnisse in ITIL, ITSM, Scrum/Kanban von Vorteil Erfahrung im Umgang mit Jira und Confluence Strukturierte und verantwortungsbewusste...EmpfohlenVollzeitFestanstellung
- ...Bereich SAP PS und S/4 Hana von Vorteil Methodisches Wissen (idealerweise mit Zertifizierung) in den Bereichen Projektmanagement und ITIL wünschenswert Großes Interesse am Aufbau eines professionellen Inhouse-Applikationsbetriebes sowie Projektsupports...Homeoffice
- ...Umfeld Mehrjährige Praxis als ITSM Architekt, Senior Consultant oder Lead Consultant Tiefes Verständnis von ITSM-Frameworks (z. B. ITIL, ITIL 4) und deren pragmatischer Umsetzung Erfahrung mit ITSM-Tools auf Enterprise-Niveau, idealerweise mehreren Plattformen...HomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anliegen Erstellung von Anforderungen an die IT via Ticketsystem als auch telefonisch nach ITIL Telefonische Betreuung und Beratung für Kunden sowie Aufnahme von Störungen im Ticketsystem Bearbeitung und Analyse von...
PS Direkt GmbH & Co. KG
KölnVor einem Monat - ...Methodenstandards Kenntnisse in den gängigen Projektmanagement Tools Für unsere Projekte im öffentlichen Bereich sind Zertifizierungen in ITIL und Projektmanagement, wie beispielsweise Prince2, IPMA, PMP nötig Für den Public Sektor sind zwingend mehrere Jahre Erfahrung im...HomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ..., Verschlüsselung, Zero Trust) ~ Know-how in Cloud- und Sicherheitsgrundlagen (Azure, AWS, DSGVO) ~ Vorteil: Zertifizierungen wie ITIL, Scrum oder PM ~ Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise ~ Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich...VollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Betriebssystem (Ubuntu/Debian) Kenntnisse der EU-Datenschutz-Grundverordnung Datenbanken (MS-SQL, MS-Access) Microsoft Office 365 ITIL-Kenntnisse Erfahrungen Als erfahrener System Administrator verfügen über mehrjährige Erfahrung in der Windows...
- ...Managementberatung (Cloud-Strategie, Cloud-Steuerung, Cloud-Organisation, Cloud-Prozesse, Cloud-Architektur) ~ Zertifizierung als ITIL V3 Expert ist wünschenswert ~ Zertifizierungen im Cloud-Kontext wünschenswert ~ Kenntnisse im Cultural Change Management, in der...
- ...in den Bereichen Administration und Betrieb von militärischen Führungsinformationssystemen, taktische Funkgeräte und Funknetzwerke, ITIL und Scrum Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und Reisebereitschaft Das bieten wir Ihnen...
- ...Skriptsprachen wie PowerShell oder Bash, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren oder schnelle Lösungen zu schaffen Du verfügst über ein ITIL-Zertifikat und nutzt die Prinzipien aktiv im Aufbau und Betrieb von Service-Levels (1st, 2nd, 3rd) Du verfügst über sehr gute...Unbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitMobiles ArbeitenWorkationHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Praxiserprobte Kenntnisse im Verständnis von Kunden und Kundenprozessen Von Vorteil sind Kenntnisse in IT-Infrastructure Library (ITIL®) und COBIT-Prozessreferenzmodellen Projektbezogene Reisebereitschaft Was du bei uns schätzen wirst Wir legen großen Wert...VollzeitTeilzeitVon zu Hause
- ...Generalist findet in diversen Technologiefeldern breite Anwendung Unterstützen Sie in Requirements-Engineering mit IREB, Framework, ITIL V3/V4 in Konzepten, eine oder mehrere Solutions, Systemarchitektur, IT-Infrastruktur, Technologie-Stacks, Betriebsmodelle,...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungMobiles ArbeitenAb sofortHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeit5 Tage/WocheFlexible Arbeitszeiten
- ...Fähigkeiten; breites Verständnis von IT-Infrastruktur (Netzwerke, Plattformen, Cloud) und Anwendungsentwicklung/Deployment. Erfahrung mit ITIL-basierten Prozessen; CAB-Moderation und Release-Planung sind von Vorteil. Zertifizierungen bzw. Weiterbildungen (z. B. ITIL,...WeiterbildungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Monitoring- und Überwachungssoftware. Umfangreiche Erfahrung im IT‑Service- und Prozessmanagement. Sicherer Umgang mit Standards wie ITIL oder COBIT; Zertifizierungen sind von Vorteil. Sehr gutes methodisches Know-how in Projektmanagement und agilen Methoden (Scrum,...Flexible Arbeitszeiten
- ...Profil Weitere erforderliche Fähigkeiten und Kenntnisse: Kenntnisse in Prinzipien, Frameworks (wie ITIL) und Best Practices des Service Managements, einschließlich Incident, Problem, Change und Service Level Management Ausgeprägte zwischenmenschliche...Unbefristete ArbeitTeilzeit
- ...Abschluss Mehrjährige Berufserfahrung in der Backend Entwicklung mit Java und JavaScript Fundierte Kenntnisse in SQL Kenntnisse in ITIL, ITSM, Scrum/Kanban von Vorteil Erfahrung im Umgang mit Jira und Confluence Strukturierte und verantwortungsbewusste...HomeofficeFlexible Arbeitszeiten
