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- ...Team providing support to End Users in a Client Environment Work on Day-to-Day Incident Resolution & Request Fulfilment aligned to ITIL Framework Work is guided by operational and project objectives and measured on SLAs, CSFs & KPIs aligned to the same. Involved...EmpfohlenHybrides ArbeitsmodellHomeoffice
- ...Arbeitsweise Schnelle Einarbeitung in neue Themen, Technologien oder regulatorische Anforderungen Vorhandene Zertifizierungen wie ITIL, PRINCE2 sind vorteilhaft Sehr gute Präsentationsfähigkeit mit der Fähigkeit, Sachverhalte genau zu benennen - auch vor dem...EmpfohlenVollzeitTeilzeitMobiles Arbeiten
- ...Englischkenntnisse in Wort und Schrift Flexibilität und Bereitschaft, sich in neue Technologien und Themen einzuarbeiten Nice to have: ITIL‑Zertifizierung, Erfahrung mit ServiceNow, Microsoft‑ oder Apple‑Zertifizierungen Was wir dir bieten Interessante Aufgaben in...EmpfohlenVollzeit
- ...gemäß fester Service Level Agreements, Durchführung von Wartungen und Fehleranalysen, Incident-, Problem- und Change-Management gemäß ITIL. Virtualisierung & Ressourcenmanagement: Administration von VMware-Umgebungen (ESXi, vCenter), Optimierung von Ressourcen....EmpfohlenMobiles ArbeitenVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
- ...Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.� Wir d�rfen uns noch etwas w�nschen? Vielleicht bringst du zudem eine ITIL-Zertifizierung mit. Diese kannst du aber auch in unserer AirIT Academy erwerben. Die T�tigkeit beinhaltet zudem einen begrenzten...EmpfohlenVollzeitTeilzeit30 Std./WocheMobiles ArbeitenHybrides ArbeitsmodellHomeoffice
- ...Verständnis für Server‑ und Applikationsmanagement Zusätzliche Erfahrung & Soft Skills: Projektmanagement‑Erfahrung hilfreich ITIL‑Zertifizierung oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse...EmpfohlenVollzeitFlexible Arbeitszeiten
- ...Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.� Wir d�rfen uns noch etwas w�nschen? Vielleicht bringst du zudem eine ITIL-Zertifizierung mit. Diese kannst du aber auch in unserer AirIT Academy erwerben. Die T�tigkeit beinhaltet zudem einen begrenzten...EmpfohlenVollzeitTeilzeit30 Std./WocheMobiles ArbeitenHybrides ArbeitsmodellHomeoffice
- ...Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse über Abläufe aus dem Bereich ITIL v4 – Service Operation sowie deren Umsetzung Erfahrungen in der Gestaltung von SAP-Berechtigungs- und Sicherheitskonzepten sowie...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...vergleichbare Qualifikation im Bereich IT Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows / Intune / Azure / iOS Erfahrungen mit ITIL, SLA-Management und Dienstleistersteuerung sind von Vorteil Fachkenntnisse im Bereich Application Management Ausgeprägtes...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...tragen zum reibungslosen Produktionsbetrieb unserer MongoDB- und MS SQL-Server unter Linux bzw. Windows bei. Sie nehmen aktiv an den ITIL-Prozessen „Incident Management“, „Request Fulfillment“, „Problem Management“ und „Change-Management“ teil. Sie sorgen für die...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Koordination von komplexen IT-Störungen sowie in mindestens zwei der nachfolgenden Bereichen: Prozesse und Schnittstellen/Umgang mit ITIL Prozess-Framework Entwicklung oder Analyse von IT-Architekturen Durchführung von kleinen oder großen IT-Projekten Root...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Anforderungskonzepten mit. Sie erstellen technische Schnittstellenkonzepte. Sie sind zuständig für die Problemanalyse und -lösung im Betrieb nach ITIL (2nd Level Support). Profil Sie bringen mit: Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...oder Identity Administration and Governance (IAG). KWG, maRisk, BAIT, DORA, BSI, PSD2, ISO270xx & ISO 22301, BDSG, DSGVO, NIST und ITIL sind für dich keine Fremdwörter, sondern gelebter IT-Alltag. Zu deinen Aufgaben gehört die Kommunikation mit Fachabteilungen,...EmpfohlenVollzeitMobiles ArbeitenWorkationFlexible Arbeitszeiten
- ...vergleichbaren Position Gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen in z/OS, ISPF- / TSO-Arbeitsumgebung und JCL Gute Kenntnisse der ITIL-Betriebsprozesse sowie deren Anwendung in einem Servicemanagementtool (wünschenswert ServiceNow) Gute Kenntnisse der...EmpfohlenMobiles ArbeitenVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
- ..., Einbindung von Standard-SW) Kenntnisse von Projektmanagementmethoden Kenntnisse über Architekturwerkzeuge und -frameworks ITIL-Kenntnisse Kenntnisse der öffentlichen Verwaltung Wir bieten Unser umfangreiches Weiterbildungsangebot steht dir zur Verfügung...EmpfohlenFür PraktikantenHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Verständnis für Schnittstellen und Datenflüsse zwischen SAP- Modulen Kenntnisse im SAP Modul MM wünschenswert Kenntnisse in ITIL-Prozessen und Projektmanagementmethoden Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Analytisches Denken und lösungsorientierte...HomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...vergleichbaren Position Du verfügst über Kenntnisse in IT Security Prozessen, IT Service Management / Security Management Frameworks (ITIL, ISO/ IEC 27001) Du hast Lust für Deine Themen Verantwortung zu übernehmen und Deine Ideen einzubringen Deine Deutsch- und...Flexible Arbeitszeiten
€ 48.000 - € 58.000
...environments ~ Data center certifications (CDCP, CDCS, CDCE) - preferred ~ Vendor certifications (Dell, HPE, Cisco) - preferred ~ Network certifications (CCNA, JNCIA) - preferred ~ Experience with DCIM platforms - preferred ~ Knowledge of ITIL practices - preferred...Unbefristete ArbeitVollzeit- ...Beteiligten auf gemeinsame Serviceziele hinarbeiten und Prozesse reibungslos ineinandergreifen. Sicherstellung der Einhaltung von ITIL-Prozessen im Service Level Management: Auf Basis deiner Prozesskompetenz gewährleistest du standardisierte Abläufe und trägst zur...Vollzeit
- ...-Service Management Du bringst bereits erste Erfahrung in der Steuerung und Administration eines ITSM-Tools mit Du kennst die ITIL-Grundlagen oder kannst sogar ITIL-Zertifizierungen vorweisen Du verfügst über erste Erfahrung im IT-Projektmanagement bzw. in der...
- ...Praktikum oder Werkstudierendentätigkeit) im Versicherungsumfeld Kenntnisse in der Implementierungsmethodik (Agile, Wasserfall, PMP, ITIL), gerne mit Zertifizierung, darüber hinaus Erfahrung im Business Process Design und/oder im Testing, sowie erste Kenntnisse in den...
- ...Kenntnisse von Cloud-Architekturen Kenntnisse von Projektmanagementmethoden Kenntnisse über Architekturwerkzeuge und -frameworks ITIL-Kenntnisse Kenntnisse der öffentlichen Verwaltung Unser umfangreiches Weiterbildungsangebot steht dir zur Verfügung, um diese...Für PraktikantenHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Strong understanding of IT technologies, including expertise in Microsoft & Apple ecosystems and End User Services operations. ITIL V4 certification (Foundation level or higher). Experience in working with third-party providers, including managed service providers...Unbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitHomeoffice
- ...ServicesErfahrung und/oder Zertifizierungen in PRINCE2, IPMA oder PMI, gern auch Kenntnisse in agilen Projektmanagement- und anderen Methoden (z.B. ITIL, TOGAF)Praxis in gängigen Tools für Planung, Kollaboration und Delivery (z. B. Jira/Azure DevOps, Confluence, MS Project, Miro,...
- ...Standorte Pflege einer umfassenden Netzwerkdokumentation Mitwirkung an Incident-, Problem- und Change-Management-Prozessen gemäß ITIL-Standards Fachliche und relevante Erfahrung Gut organisiert und proaktiv mit einem ausgeprägten Blick fürs Detail...Flexible Arbeitszeiten
- ...Transformation, IT-Transformation oder in der Optimierung von IT-Organisationen gesammelt und besitzen Kenntnisse über Frameworks (z.B. ITIL) und die aktuellen Trends wie zum Beispiel Cloud-Technologie. Sie betrachten die Ist-Situation der IT-Organisation sowie ggf....
- ...ausgeprägte Kundenorientierung mit Du sprichst fließend Deutsch (C1) und gut Englisch (B2) Von Vorteil, aber kein Muss: Du kannst ITIL oder vergleichbare Frameworks anwenden Du kannst Reporting, Schnittstellen oder Automatisierungen in Matrix42 gestalten Du...Unbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenHomeoffice
- ...zu integrieren. - Sie unterstützen aktiv die IT-Service-Management-Prozesse im Incident-, Problem- und Change-Management oder anderen ITIL-Prozessen. Unsere Benefits für Ihren Alltag - Flexible Arbeitszeitmodelle - Betriebliche Gesundheitsförderung - Subventioniertes...Mobiles Arbeiten
- ...Grundverständnis von Architekturmethoden (z. B. Zielbilddefinition, Roadmapping, Patterns) ~ Relevante Zertifizierungen wünschenswert (z. B. ITIL, PRINCE2/PMI, Scrum) Auch wenn Du nicht alle Kriterien erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Du kannst Dich bei uns...HomeofficeVollzeitWeiterbildungMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Client Support, gute Kenntnisse im Bereich SQL und Datenbanken und ITIL Supportprozesse sind kein Fremdwort für Dich Erfahrung in der Analyse von Problemen in Zusammenarbeit mit verschiedenen...HomeofficeFlexible Arbeitszeiten
