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Delos Cloud - IT Services Specialist (Windows-Server-Administration und Applikationsbetrieb) (w/m/d)
...Praktische Erfahrung mit ITSM-Tools, Ticketsystemen wie Jira (Incident, Service Request, Asset Management) und Supportprozessen (z.B. nach ITIL), inklusive strukturierter Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen Grundwissen in Prozess- und Projektmanagement vom...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeit- ...customer specific business processes Experience with escalation handling and escalation handling experience Deep understanding of ITIL processes A high service and customer orientation, and a strong drive for change and quality Interpersonal skills: team player...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeit
- ...Praktische Erfahrung mit ITSM-Tools, Ticketsystemen wie Jira (Incident, Service Request, Asset Management) und Supportprozessen (z.B. nach ITIL), inklusive strukturierter Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen Grundwissen in Prozess- und Projektmanagement vom...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeit
- ...Vertraut mit Authentifizierung / Autorisierung, Logging, Backup/Recovery und Datenschutz-Grundlagen. Methodenkompetenz: Sicher in ITIL-Prozessen (Incident / Change / Problem), Versions- und Release-Management Your strengths and experience count at Rheinmetall,...Empfohlen
Delos Cloud - IT Services Specialist (Windows-Server-Administration und Applikationsbetrieb) (w/m/d)
...Praktische Erfahrung mit ITSM-Tools, Ticketsystemen wie Jira (Incident, Service Request, Asset Management) und Supportprozessen (z.B. nach ITIL), inklusive strukturierter Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen Kommunikationssicher in Deutsch und Englisch –...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitAusbildungsplatz- ...der Einführung von ServiceNow-Lösungen mit – idealerweise im Beratungsumfeld Du verfügst über Kenntnisse in ITSM-Frameworks (z. B. ITIL) und hast idealerweise bereits mit Tools wie Flexera, Snow, Matrix42, USU oder RayNet gearbeitet Um unsere Kunden vor Ort optimal...EmpfohlenFlexible Arbeitszeiten
€ 90.000
...Servicemanagement sowie in der Anforderungsanalyse und -beratung Erfahrungen in der Anwendung von Projektmanagement-Methoden mit ITIL Gerne Ausbildung, Universitätsstudium der Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnologie oder alternativ ähnliche...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeitFlexible Arbeitszeiten- ...Generalist findet in diversen Technologiefeldern breite Anwendung Unterstützen Sie in Requirements-Engineering mit IREB, Framework, ITIL V3/V4 in Konzepten, eine oder mehrere Solutions, Systemarchitektur, IT-Infrastruktur, Technologie-Stacks, Betriebsmodelle,...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeit5 Tage/WocheFlexible Arbeitszeiten
- ...Projektmanagement-Tools (z.B. MS Project, MS Planner, JIRA) Grundkenntnisse in der Prozessmodellierung mit BPMN Wünschenswert sind ITIL oder SCRUM Zertifizierungen Hervorragende analytische Fähigkeiten sowie ausgezeichnete Problemlösungskompetenz Sehr gute...EmpfohlenWeiterbildungWerkstudententätigkeitHomeoffice
- ...Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse gängiger Standards und Best Practices der IT-Governance und des IT-Servicemanagements (z. B. ITIL) sowie relevanter regulatorischer Vorgaben. Ihre Deutschkenntnisse liegen auf mindestens C1-Niveau in Wort und Schrift....EmpfohlenVollzeitMobiles ArbeitenVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
- ...Erfahrung und/oder Zertifizierungen in PRINCE2, gern auch Kenntnisse in agilen Projektmanagement- und anderen Methoden z. B. SCRUM und ITIL. Persönlich gefallen uns besonders deine strukturiere Arbeitsweise, deine ausgeprägte Ergebnis- und Kundenorientierung sowie dein...Empfohlen
- ...Programmmanagement-Methoden wie PRINCE2, PMI und Scrum-Grundlagen Verständnis gängiger IT-Governance- und IT-Service-Frameworks, wie ITIL und COBIT Sichere und strukturierte Aufbereitung komplexer Sachverhalte für Entscheidungsformate auf C‑Level fundierte...EmpfohlenVollzeitTeilzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Scrum/Kanban), klassischem PM und PMO-Disziplinen (Earned Value/Forecast, Benefits-Tracking). Zertifizierungen wie PMI, PRINCE2 oder ITIL 4 sind ein Plus Tech-Breite: Verständnis für Client/Server/Netzwerk, Cloud (Azure), CI/CD-Grundzüge und Schnittstellen (API/EDI)...EmpfohlenVollzeitTeilzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
€ 100.000
...von gewünschten Lösungen des Kunden Kommerzielle Leitung: Sie achten auf die Qualität (SLA, CSAT, Reporting, Einhaltung der ITIL Prozesse, Einhaltung von Terminen) Finanzielle Leitung: Sie sind Verantwortlich für das Erreichen marktkonformer Kosten durch...EmpfohlenVollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten€ 90.000
...Design Fundiertes Wissen in der IT-Infrastruktur, Kapazitätsplanung, Strategie, Kundenmanagement und Eskalationsmanagement ITIL und/oder Scrum von Vorteil TOGAF Zertifizierung von Vorteil Gefestigte Persönlichkeit, die im Management-Level...EmpfohlenVollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Systemkonfiguration, Systeminstallation und Betrieb von Secure Messaging und Secure PIM -Systemen unter Einhaltung der SLA und Qualität gemäß ITIL-Richtlinien ein ~ Monitoring einer Open Source Plattform mit Matrix und Secure PIM, sowie Changes im Backend ~2nd Level...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenWorkationHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeitFlexible Arbeitszeiten
€ 85.000
...-Entwicklung Modulübergreifendes Wissen (End-to-End) Lösungsorientierung und Ideenreichtum Idealerweise Kenntnisse in ITIL Hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit, sowie Empathie und guten Kommunikationsfähigkeiten...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenHomeofficeFlexible ArbeitszeitenLead Architekt IT Service Management (m/w/d) im innovations- und zukunftsstarken Konzern in Mannheim
...Cloud- & Hybrid-Integration (z. B. Anbindung von On-Prem-Systemen an Cloud- und SaaS-Services) Prozess- & Betriebsarchitektur (z. B. ITIL, DevOps, Governance, Change- & Release-Management) Für die Arbeit vom Standort und von Ihrem Home-Office aus suchen wir einen Lead...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeit5 Tage/WocheFlexible Arbeitszeiten€ 48.000 - € 58.000
...environments ~ Data center certifications (CDCP, CDCS, CDCE) - preferred ~ Vendor certifications (Dell, HPE, Cisco) - preferred ~ Network certifications (CCNA, JNCIA) - preferred ~ Experience with DCIM platforms - preferred ~ Knowledge of ITIL practices - preferred...Unbefristete ArbeitVollzeitFreelance€ 70.000 - € 86.000
...Projektmanagement‑Methode (z. B. PRINCE2, IPMA, PMI); Erfahrung mit agilen Vorgehensmodellen (Scrum, Kanban) oder IT‑Service‑Frameworks (z. B. ITIL) ist wünschenswert. Sicheres technisches Verständnis für Collaboration‑Plattformen, KI‑Lösungen und Prozessautomatisierung, um...VollzeitHybrides ArbeitsmodellHomeofficeVon zu HauseFrühschichtHanseVision GmbH - Bechtle Group
EttlingenVor 10 Tagen- ...Software) Annahme, Klassifizierung, Analyse, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im IT-Ticketsystem (gemäß ITIL) Fehleranalyse / Fehlerbehebung und Dokumentation der Hard- und Softwaresysteme bei auftretenden Störungen Ihr Profil...VollzeitMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...Digitalisierung von Prozessen sehr gute Kenntnisse der Prozessabläufe im Change- und Releasemanagement sowie fundierte Kenntnisse in ITIL selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Eigeninitiative sowie der Fähigkeit, analytisches Denken mit...VollzeitTeilzeitAb sofortMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...Mehrjährige Erfahrung im IT operativen Service Management – idealerweise im Consulting-Umfeld – Weiterbildungen oder Zertifizierungen (z. B. ITIL, PRINCE2, Scrum, DevOps) sind wünschenswert. Technisches & operatives Verständnis: Du bist sicher in den gängigen ITSM-Prozessen...WeiterbildungMobiles Arbeiten
- ...Capital Management Hervorragende technische Kenntnisse in SAP SuccessFactors Kenntnisse im IT Service Management (ITSM) bzw. der ITIL-Methodik Grundkenntnisse in der IT Infrastruktur sind von Vorteil Verantwortungsvolle und teamorientierte Persönlichkeit sowie...Unbefristete ArbeitMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...Solution Management im Bereich Anwendungen oder Infrastruktur Erfahrungen in der Anwendung von Projektmanagement-Methoden, wie ITIL, ISAQB, TOGAF, TÜV Erfahrung im Requirements Engineering/Management gemäß branchenüblichen Standards wie IREB, passend zu den etablierten...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeit5 Tage/WocheFlexible ArbeitszeitenNachmittagsschicht
- ...oder Bash geübt. Erste Erfahrungen mit IT-Service-Management sind von Vorteil. Du bringest schon eine Zertifizierung im Bereich ITIL oder einer Technologieplattform mit. Falls nicht, dann kannst du diese Zertifizierungen bei uns machen und dich fachlich...
- ...Umsetzung maßgeschneiderter Matrix42-Services und Workflows Implementierung und Konfiguration von Matrix42-Plattform-Lösungen gemäß ITIL-Standards Erarbeitung und Umsetzung von Integrationslösungen (Active Directory, SCCM, Intune, etc.) Gelegentliche Durchführung...Fortbildung
- ...jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy. ~ Idealerweise besitzt Du Zertifizierungen in ServiceNow CSA, Agile Methoden, ITIL, Business Analyst. ~ Du konntest bereits Pre-Sales-Erfahrung, einschließlich Antworten auf RFIs, RFPs und Präsentationen für Kund:...VollzeitFestanstellung
- ...Security) W�nschenswert: ~ Idealerweise Zertifizierungen in Microsoft, Netzwerktechnik oder Projektmanagement (z. B. MCSA/MCSE, CCNA, ITIL) Pers�nliche St�rken: Innovationsfreude und ganzheitliches Denken (Gesamtprozesse im Unternehmen und Nutzende mitdenken)...WeiterbildungFortbildungMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...Grundschutz) sowie sehr gutes Verständnis für Sicherheits- und Betriebsprozesse Know-how in IT-Service-Management-Prozessen (z.B. ITIL, SLA-Steuerung, Change/Incident Management), hybriden Betriebsmodellen und Gestaltung neuer Prozesse von Managed-Services...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungAb sofortFlexible Arbeitszeiten
