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- ...öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet ITIL Process Manager Junior (m/w/d) in Berlin JOBPROFIL - ID 10849 AUFGABEN Steuerung und Überwachung von Tickets gemäß SLA/KPI...EmpfohlenAb sofortSchichtarbeit
- ...Aufgaben In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Gestaltung, Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung von ITIL-basierten Service-Management-Prozessen wie Incident, Problem, Change, Request Fulfilment und Service Level Management. Sie...EmpfohlenVollzeit
- ...Systemkonfiguration, Systeminstallation und Betrieb von Secure Messaging und Secure PIM -Systemen unter Einhaltung der SLA und Qualität gemäß ITIL-Richtlinien ein ~ Monitoring einer Open Source Plattform mit Matrix und Secure PIM, sowie Changes im Backend ~2nd Level...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungHybrides ArbeitsmodellWorkationAb sofortMobiles ArbeitenHomeofficeHeimarbeitFlexible Arbeitszeiten
€ 90.000
...Servicemanagement sowie in der Anforderungsanalyse und -beratung Erfahrungen in der Anwendung von Projektmanagement-Methoden mit ITIL Gerne Ausbildung, Universitätsstudium der Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnologie oder alternativ ähnliche...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungHybrides ArbeitsmodellAb sofortMobiles ArbeitenHomeofficeHeimarbeitFlexible Arbeitszeiten€ 85.000
...Entwicklungen im Bereich KI, KI in der Verwaltung sowie möglichem Einsatz von KI ~ Zertifizierte Kenntnisse im Projektmanagement, ITIL, TOGAF/ArchiMate ~ Kundenorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten ~ Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse...EmpfohlenHybrides Arbeitsmodellvacantum Personalberatung
Berlinvor 2 Monaten- ...communication skills; German proficiency is a strong plus. Regulatory Expertise: Deep familiarity with frameworks and standards like ITIL, GDPR, ISO 27001, SOC 2, and DORA. Certified Pro: Credentials like CISA, CISM, CISSP, CRISC, or ITIL are a major advantage....EmpfohlenPraktikumsplatzHybrides ArbeitsmodellHomeoffice
- ...Unternehmen zählt zu den führenden ServiceNow Partnern in Deutschland. Die Position Sie ~ beraten die Kunden unseres Mandanten im ITIL-Prozessumfeld und allen ServiceNow-Modulen ~ bewerten Prozesse, Schnittstellen und Übergänge und führen Aufwandsabschätzung und...EmpfohlenHomeoffice
vacantum Personalberatung
Berlinvor 2 Monaten - ...Datacenter-Architekturen, Application Development & Management oder klassischen Client-/Server-Strukturen Erfahrung mit Frameworks wie ITIL, ISAQB, TOGAF oder IREB sowie ein sicheres Verständnis für Architektur- und Sicherheitsstandards. Ausgeprägte Kommunikations-...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungHybrides ArbeitsmodellAb sofortMobiles ArbeitenHomeoffice5 Tage/WocheFlexible Arbeitszeiten
- ...Beratungserfahrung im Bereich IT-Service Management oder Berufserfahrung als IT-Service Manager Gutes Verständnis von Frameworks wie ITIL oder COBIT Hohes Interesse daran, IT in einer digitalen Welt gut zu organisieren und zu steuern und kennst die Herausforderungen...EmpfohlenVollzeit
- ...Cloud- & Hybrid-Integration (z. B. Anbindung von On-Prem-Systemen an Cloud- und SaaS-Services) Prozess- & Betriebsarchitektur (z. B. ITIL, DevOps, Governance, Change- & Release-Management) Für die Arbeit vom Standort und von Ihrem Home-Office aus suchen wir einen Lead...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungHybrides ArbeitsmodellAb sofortMobiles ArbeitenHomeofficeHeimarbeit5 Tage/WocheFlexible Arbeitszeiten
- ...Systemverfügbarkeit durch Monitoring, Wartung und regelmäßige Updates Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes nach ITIL-Standards Durchführung von Customizing zur Umsetzung neuer Anforderungen aus den Fachbereichen Einhaltung von GxP- und...EmpfohlenUnbefristete Arbeit
- ...Lösungen und Anpassungen auf der ServiceNow-Plattform, mit einem Fokus auf Module (z. B. CSM) sowie die Gestaltung der ITSM-Prozesse nach ITIL. Du gestaltest die Plattform aktiv durch Customizing, die Entwicklung von Scripten, Business Rules, UI Policies sowie die...Empfohlen
- ...des Configuration Managements im SIAM-Multi-Provider-Umfeld Gestaltung & Optimierung des Configuration-Management-Prozesses nach ITIL Pflege & Steuerung der CMDB inklusive Definition von Standards, Schnittstellen und Integrationsregeln für interne und externe Provider...EmpfohlenVollzeitHybrides ArbeitsmodellFlexible Arbeitszeiten
- ...Abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen) oder vergleichbare Praxisqualifikation ~ Zertifizierungen (PMI, PRINCE2, ITIL) von Vorteil ~ Vertiefte Kenntnisse in Netzwerktechnologien (SD-WAN, Cloud, VoIP) ~ Starke Kommunikationsfähigkeit und...Empfohlen2 Tage/WocheVollzeitTeilzeitMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
€ 100.000
...Kunden voran und unterstützen beim Rainbow Delivery-Prozess. Sie achten auf die Qualität (SLA, CSAT, Reporting, Einhaltung der ITIL Prozesse, Einhaltung von Terminen) Sie übernehmen kundenorientiert Verantwortung für die betriebliche Kundenzufriedenheit...EmpfohlenVollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten€ 90.000
...Design Fundiertes Wissen in der IT-Infrastruktur, Kapazitätsplanung, Strategie, Kundenmanagement und Eskalationsmanagement ITIL und/oder Scrum von Vorteil TOGAF Zertifizierung von Vorteil Gefestigte Persönlichkeit, die im Management-Level...VollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy. Idealerweise besitzt Du Zertifizierungen in ServiceNow CSA, Agile Methoden, ITIL, Business Analyst. Du konntest bereits Pre-Sales-Erfahrung, einschließlich Antworten auf RFIs, RFPs und Präsentationen für Kund:...VollzeitFestanstellung
- ...und Veranstaltungen Du hast Zertifizierungen in relevanten Bereichen wie z.B. ISAQB-F, Cloud System Architect von AWS/Azure/GCP, ITIL 4 oder PMI/Prince2 Diversität ist uns wichtig! Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht...WeiterbildungTeilzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
€ 23,28 pro Stunde
...marktübliche sicherheitsrelevante Technologien und Methoden Fundierte Kenntnisse in der Administration von Managementsystemen und im Bereich ITIL Kenntnisse auf den Gebieten WAN/LAN und Routertechnologien Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows und verschiedener Linux-...Unbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitAb sofortMobiles ArbeitenHomeofficeFlexible ArbeitszeitenBundesanstalt für den Digitalfunk der Behörden und Organisat...
BerlinVor 5 Tagen- ...zusätzlich über relevante Zertifizierungen, beispielsweise im Architekturmanagement (z.B. TOGAF, ISAQB) und IT-(Service-)Management (z.B. ITIL, COBIT) Ihre Perspektive: Die PD ist ein expandierendes und innovatives Beratungsunternehmen mit deutschlandweiten Standorten....Unbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitAb sofortMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...Sicherstellung der Servicequalität Führung und Weiterentwicklung des IT-Support-Teams (1st & 2nd Level) Steuerung und Optimierung von ITIL-basierten Prozessen (Incident-, Problem-, Change-, Release-Management) Planung und Durchführung von Änderungen an Systemen und...Unbefristete ArbeitWeiterbildungFestanstellungAb sofort
- ...neue Services erfolgreich zu positionieren. Reisebereitschaft und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wünschenswert Erfahrung ITIL-, SIAM-Frameworks und im IT Outsourcing ServiceNow Certified Technical Architect (CTA) Schnelle Auffassungsgabe, innovatives Denkvermögen...Mobiles ArbeitenVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
- ...aufmerksamen Blick für Verbesserungspotenziale Erste Erfahrungen im Endpoint Management Idealerweise verfügst du bereits über eine ITIL Foundation Zertifizierung Wünschenswerte sind Erfahrungen im Umgang mit: MS Intune / Endpoint Management Azure AD /...HomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Unternehmen bei der Analyse, Gestaltung und Umsetzung moderner IT-Service-Management-Prozesse – auf Basis führender Frameworks wie ITIL, COBIT oder ISO 20000. In dieser Rolle begleiten Sie ITSM-Transformationsprojekte von der Konzeption bis zur Implementierung, beraten...2 Tage/Woche
- ...Kenntnisse auf dem Gebiet der Software-Ergonomie Fachkenntnisse aus einer Branche sind ideal, z.B. Finanzdienstleistung Idealerweise ITIL Zertifizierung Softskills: Sehr gute Präsentationsfähigkeiten Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Teamorientiertes...
- ...Fachlich: Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Themenfelder: Gute Kenntnisse in der IT Steuerung (ideal mit ITIL V3 Expert Zertifikat) Gute Kenntnisse in der IT Governance (COSO, COBIT, ISO 20000, ISO/IEC 2700x) Projektmanagement (ideal mit...Weiterbildung
€ 140.000
...-IT-Funktion gesammelt haben mit kaufmännischem Know-How Hervorragende Kenntnisse in den Bereichen globaler Lieferprozesse und ITIL sowie im Service Line-übergreifendem Portfolio, sowie Verhandlungsgeschick und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten...VollzeitFestanstellungFür PraktikantenAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Ansible oder Salt). Verständnis von Git und verteilten Versionskontrollsystemen. Zertifizierung im IT‑Service‑Management (z. B. ITIL) oder einem verwandten Bereich. Erfahrung in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld mit mehreren Prioritäten und engen...Schichtarbeit
- ...Kenntnisse des arc42 Templates zur strukturierten Kommunikation und Dokumentation der Architektur Kenntnisse im IT Service Management (ITIL Foundation) Ideal sind Grundkenntnisse in zwei der Bereiche Zahlungsverkehr, Wertpapiere/-handel, Mobile Payment, Regulatorik (...Weiterbildung
- ...optimalerweise die Energiebranche bereits Du ‚sprichst Business und machst IT‘ Du kennst ERP-Lösungen (z.B. SAP IS/U) und wendest das ITIL-Framework sicher an Du verfügst über ein analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Vorgehensweise Du bist eine...Vollzeit
