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- ...öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet ITIL Process Manager Junior (m/w/d) in Berlin JOBPROFIL - ID 10849 AUFGABEN Steuerung und Überwachung von Tickets gemäß SLA/KPI...EmpfohlenAb sofortSchichtarbeit
- ...Aufgaben In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Gestaltung, Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung von ITIL-basierten Service-Management-Prozessen wie Incident, Problem, Change, Request Fulfilment und Service Level Management. Sie...EmpfohlenVollzeit
- ...Systemkonfiguration, Systeminstallation und Betrieb von Secure Messaging und Secure PIM -Systemen unter Einhaltung der SLA und Qualität gemäß ITIL-Richtlinien ein ~ Monitoring einer Open Source Plattform mit Matrix und Secure PIM, sowie Changes im Backend ~2nd Level...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungMobiles ArbeitenAb sofortWorkationHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeitFlexible Arbeitszeiten
€ 90.000
...Servicemanagement sowie in der Anforderungsanalyse und -beratung Erfahrungen in der Anwendung von Projektmanagement-Methoden mit ITIL Gerne Ausbildung, Universitätsstudium der Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnologie oder alternativ ähnliche...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungMobiles ArbeitenAb sofortHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeitFlexible Arbeitszeiten- ...Edition) ~ Gute Kenntnisse im Windows-Server-Umfeld ~ Grundkenntnisse in PowerShell und MSSQL ~ Grundlegendes Verständnis von ITIL-Prozessen (Change-, Incident-, Problem-Management) ~ analytisches Denkvermögen, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ausgeprägte...EmpfohlenVollzeit
BWI GmbH
StrausbergVor 7 Tagen € 55.000 - € 65.000
...Erfahrung mit Technologien wie Secusmart SecuSUITE für Samsung Knox und Linux • Knowhow in IT-Service Management, mindestens auf Level der ITIL Foundation • Kenntnisse in einschlägigen Tools (MS-Office), Visio, Word, Excel, PowerPoint, Outlook • Fließende Deutsch- (mind. C1...EmpfohlenHomeoffice- ...Archive Center, Content Server sowie Grundkenntnisse im Bereich SAP und Non-SAP-Komponenten) ~ Erfahrung im IT Service Management gem. ITIL ~ Sie sind teamfähig, kommunikativ, analysefähig und bringen Eigeninitiative sowie Kundenorientierung mit ~ Verhandlungssichere...EmpfohlenVollzeitMobiles ArbeitenAb sofortHeimarbeit
€ 40.000 - € 50.000
...Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf und mind. 4 Jahre Berufserfahrung im IT- Umfeld ~Zertifizierung in IT-Service Management ITIL Foundation ~Service Operation (Administration und Betreuung von IT- und Kommunikationsservices innerhalb einer Delivery-...EmpfohlenHomeoffice- ...like TOGAF or IASA is desirable. ~ Knowledge on service management framework, especially on areas of service strategy and design (ITIL V3/V4) would be an added advantage ~ Regular international and domestic travel. ~ BS/MS in Computer Science, Engineering, or a related...Empfohlen
- ...Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation ~ Profunde ITSM Kenntnisse ~ Relevante Zertifizierungen wie ITIL Expert ~ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ~ Reisebereitschaft Sollten Sie nicht über professionelle...EmpfohlenHomeoffice
vacantum Personalberatung
Berlinvor 2 Monaten - ...Entwicklung Fundierte Erfahrungen sowie umfangreiche Zertifizierungen in den Themen: CPRE/IREB, CARS, ISTQB, TOGAF, COBIT, CISSP, ITIL, SCRUM, PMI, Prince2, IPMA, V-Modell XT oder vergleichbare Kenntnisse der wesentlichen rechtlichen Grundlagen, Standards und...EmpfohlenUnbefristete ArbeitTeilzeit
- ...Erfahrung mit Firewall-Systemen sowie Netzwerkarchitekturen und Protokollen (SD-WAN, MPLS, Carrier Ethernet, VPN, IP, BGP, IPSec). - ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil. - Du arbeitest eigenverantwortlich, sehr strukturiert mit Blick auf Details und denkst in Lösungen. -...EmpfohlenUnbefristete ArbeitWeiterbildungHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Consultants sowie dem Operation Führen von Workshops mit diversen Stakeholdern Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden & Verfahrensweisen im...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Technologie- und sowie Sicherheitsebene mit. Nice-to-have: ~ Zertifikate in IT-Management und -Governance Praktiken wie TOGAF, ITIL oder COBIT. Außerdem hilfreich für deinen Erfolg bei UNITY: - Ausgeprägte Kommunikations-/Präsentationsfähigkeiten auf Deutsch...EmpfohlenHomeoffice
- ...Tools (ServiceNow) sehr wünschenswert Organisations- und Kommunikationsstärke Grundverständnis für Hardware-/Software-Prozesse ITIL-Kenntnisse von Vorteil Zielorientiertes Arbeiten mit einem hohen Maß an Selbstorganisation Erfahrung im IT-Service- oder...EmpfohlenVollzeitFlexible Arbeitszeiten
€ 85.000 - € 95.000
...Projektmanagement mit (idealerweise zertifiziert nach PRINCE2, PMI, GPM, SCRUM). • Die gängigen Standards für die IT-Leistungserbringung (z.B. ITIL) kennen Sie. • Aus Ihren bisherigen Projekterfahrungen haben Sie ein Gespür dafür entwickelt, was „gute und erfolgreiche...FestanstellungHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Transformationsprozesse. Dabei agieren Sie als Kommunikator, Mentor und Garant für exzellente Serviceerbringung – insbesondere im Zusammenspiel mit ITIL, digitalen Betriebsmodellen und der strategischen Neuausrichtung von IT-Organisationen. Ihre Aufgaben: Enterprise Service...2 Tage/Woche
- ...Microsoft- und Netzwerkkenntnisse und Kenntnisse aktueller Clienthardware sowie Zubehör (vorzugsweise Windows 10 und Office 365) ITIL-Kenntnisse wünschenswert Analytisches Denkvermögen Referenznummer: 12016-10003533635-S Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer...Vollzeit
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlinvor 2 Monaten - ...Ihren Job und sind offen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Schön wäre es auch, wenn Sie bereits nach Prince oder ITIL qualifiziert sind sowie technisches Wissen über Power FX (Low Code Sprache) besitzen Sie besitzen fundiertes Wissen in der...Unbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungQuereinsteigerAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Management Umsetzung und Einhaltung von Datenschutz- und IT-Sicherheitsrichtlinien (DSGVO, NIS2) Incident- und Problem-Management nach ITIL Support & Anwenderbetreuung: Sicherstellung eines professionellen 2nd-Level-Supports für radiologische Arbeitsplätze und...Unbefristete ArbeitWeiterbildung
- ...Servicehaltung und Empathie – Du denkst nicht in Tickets, sondern in Kundenerlebnissen. Idealerweise Erfahrung mit ITSM-Tools und Prozessen (ITIL Kenntnisse bzw ITIL V3 Foundation Zertifizierung.wünschenswert). Bereitschaft für Schichtdienst und gelegentlichen...WeiterbildungHomeofficeSchichtarbeit
€ 90.000
...Erste Erfahrungen im Bereich Prozessanalyse, Kenntnisse in Service Prozessen und betrieblichen Abläufen sowie Service Management nach ITIL ~ Gute Kenntnisse in Tools wie Jira oder Confluence ~ Idealerweise Zertifizierung ITIL ~ Souveränes Auftreten,...WeiterbildungFlexible Arbeitszeitenvacantum Personalberatung
Berlinvor 2 Monaten- ...suchen wir Sie mit Kenntnissen im Umfeld der fachlichen und disziplinarischen Teamleitung mit Budgetverantwortung, IT Service nach ITIL im Schwerpunkt Cloud-Edge-Computing, sowie der fachlichen, funktionellen und technischen Architektur in koordinierender Funktion innerhalb...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungFestanstellungMobiles ArbeitenAb sofortHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeitFlexible Arbeitszeiten
- ...bist für die Sicherstellung des reibungslosen Betriebes zuständig, indem du Anforderungen der Anwender*innen prozessorientiert nach ITIL und Scrum umsetzt Daneben behebst du Störungen im 3rd Level Support mithilfe der Ticketsysteme (z. B. Omnitracker oder Jira), optimierst...WeiterbildungTeilzeit30 Std./WocheHomeoffice
€ 90.000
...Design Fundiertes Wissen in der IT-Infrastruktur, Kapazitätsplanung, Strategie, Kundenmanagement und Eskalationsmanagement ITIL und/oder Scrum von Vorteil TOGAF Zertifizierung von Vorteil Gefestigte Persönlichkeit, die im Management-Level...VollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten€ 70.000 - € 90.000
...Projektmanagement-Skills (klassisch und agil) Kommunikationsst ärke und Organisationstalent Zertifizierung (z. B. Prince2 , ITIL , Scrum ) von Vorteil Lernbereitschaft und Interesse an Digitalisierung und neuen Technologien Angebot Das Gehalt liegt...VollzeitWeiterbildungHomeofficeFlexible Arbeitszeiten€ 105.000
...effizienten Arbeitsumgebung ~ Durchführung von Anforderungs- und Prozessanalysen zur Optimierung der IT-Struktur und Prozesse (ITIL etc.) unserer Kunden ~ Begleitung von Projekten mit folgenden Schwerpunkten: IT-Governance, IT-Management, Planung und Ausgestaltung...WeiterbildungHomeofficeFlexible Arbeitszeitenvacantum Personalberatung
BerlinVor 7 Tagen- ...Berufserfahrung in der Backendentwicklung mit Python , Java, JavaScript Sicherer Umgang mit SQL, Jira/Comfluence Kenntnisse in ITIL, ITSM, Scrum/Kanban von Vorteil Idealerweise Erfahrung im Umgang mit USU IT-Service Management Tools Strukturierte und...HomeofficeFlexible Arbeitszeiten
€ 65.000 - € 75.000
...Virtualisierungsumgebungen sicher. Sie arbeiten routiniert als Experte im Fachbereich. Sie setzen Architekturvorgaben, Sicherheitsstandards und ITIL-Prozesse souverän um. Sie analysieren strukturiert und entwickeln stabile, skalierbare Infrastruktur-Lösungen. Sie...Unbefristete ArbeitTeilzeitMobiles ArbeitenHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Praxis in der Daten- bzw. Prozessmodellierung und dem Einsatz verschiedener Tools (ARIS, Visio, EPK, BPMN) Zertifizierungen in IREB, ITIL, ISTQB und PMI von Vorteil Ausgeprägte Beratungskompetenzen, Flexibilität sowie Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen...WeiterbildungMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
