Erhalten Sie die neuesten Jobs per E-Mail
- ...Sie übernehmen Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Optimierung unserer IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL-Standards. Dabei bringen Sie sich aktiv in die Gestaltung und Umsetzung zentraler IT-Prozesse, insbesondere auf der ITSM-Plattform Matrix42...EmpfohlenMobiles ArbeitenVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
€ 45.300
...Servern auf – inklusive ICDL-Zertifizierung- IT-Helpdesk & Servicemanagement: Arbeite mit Ticketsystemen, optimiere Prozesse nach ITIL® und bereite dich professionell auf Support-Aufgaben vor – inklusive ITIL®4 Foundation Zertifizierung. Microsoft-Administration:...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungQuereinsteigerVon zu Hause- ...Enterprise Service Management Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Lösungs- und Schnittstellenkonzeptionen sowie in Industriestandards wie ITIL, BPMN, XML, JavaScript, SSO, SQL, SOAP und REST Nachgewiesene Erfahrung in Projektmethoden (Wasserfall, agiles, oder hybrides...Empfohlen
- ...Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Kenntnisse fachlich Zertifizierung als ITIL V3 Expert oder vergleichbare ist wünschenswert Kenntnisse zu Enterprise Architecture Management z.B. Togaf sind wünschenswert...Empfohlen
€ 90.000
...Unternehmen zählt zu den führenden ServiceNow Partnern in Deutschland. Die Position Sie ~ beraten die Kunden unseres Mandanten im ITIL-Prozessumfeld und allen ServiceNow-Modulen ~ bewerten Prozesse, Schnittstellen und Übergänge und führen Aufwandsabschätzung und...EmpfohlenHomeofficevacantum Personalberatung
Dortmundvor 2 Monaten- ...bei Fehlern und Problemen strukturiert vorzugehen ~ Du hast bereits erste Erfahrungen mit hybriden Clouds gesammelt ~ Du hast ITIL-Grundlagenwissen idealerweise mit Foundation Zertifikat ~ Zertifizierungen sind willkommen, können aber auch im Rahmen der...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitHomeoffice
€ 140.000
...-IT-Funktion gesammelt haben mit kaufmännischem Know-How Hervorragende Kenntnisse in den Bereichen globaler Lieferprozesse und ITIL sowie im Service Line-übergreifendem Portfolio, sowie Verhandlungsgeschick und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten...EmpfohlenVollzeitFestanstellungFür PraktikantenAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten€ 100.000
...Kunden voran und unterstützen beim Rainbow Delivery-Prozess. Sie achten auf die Qualität (SLA, CSAT, Reporting, Einhaltung der ITIL Prozesse, Einhaltung von Terminen) Sie übernehmen kundenorientiert Verantwortung für die betriebliche Kundenzufriedenheit...EmpfohlenVollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten€ 90.000
...Design Fundiertes Wissen in der IT-Infrastruktur, Kapazitätsplanung, Strategie, Kundenmanagement und Eskalationsmanagement ITIL und/oder Scrum von Vorteil TOGAF Zertifizierung von Vorteil Gefestigte Persönlichkeit, die im Management-Level...EmpfohlenVollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Serverngemäß fester Service Level Agreements, Durchführung von Wartungen und Fehleranalysen, Incident-, Problem- und Change-Management gemäß ITIL. Virtualisierung & Ressourcenmanagement: Administration von VMware-Umgebungen (ESXi, vCenter), Optimierung von Ressourcen. Netzwerk-...EmpfohlenMobiles ArbeitenVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
- ...Praxiserprobte Kenntnisse im Verständnis von Kunden und Kundenprozessen Von Vorteil sind Kenntnisse in IT-Infrastructure Library (ITIL®) und COBIT-Prozessreferenzmodellen Projektbezogene Reisebereitschaft Was du bei uns schätzen wirst Wir legen großen Wert...EmpfohlenVollzeitTeilzeitVon zu Hause
€ 90.000
...Erste Erfahrungen im Bereich Prozessanalyse, Kenntnisse in Service Prozessen und betrieblichen Abläufen sowie Service Management nach ITIL ~ Gute Kenntnisse in Tools wie Jira oder Confluence ~ Idealerweise Zertifizierung ITIL ~ Souveränes Auftreten,...EmpfohlenWeiterbildungFlexible Arbeitszeitenvacantum Personalberatung
Dortmundvor 2 Monaten- ...Studium, Zertifikate oder praktische Erfahrung, und hast idealerweise Einblicke in IT-spezifische Projektmethoden wie Agile, Scrum oder ITIL.Projektmanagement-Zertifizierungen wie CAPM, PMI-ACP oder PRINCE Foundation sind ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich. Du...EmpfohlenHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...der Inhouse IT Systeme Administration von Microsoft 365 und hybriden Serverlandschaften Strukturierung von IT Prozessen nach ITIL Grundlagen Aufbau und Pflege von Dokumentationen Unterstützung der Fachbereiche bei digitalen Abläufen Mitwirkung an Digitalisierungsprojekten...EmpfohlenWeiterbildungHybrides Arbeitsmodell
- ...-Organisationen Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL, Scrum), Projektmanagementmethoden und Kenntnisse der wesentlichen Technologie-Trends Sei ein Teamplayer: Du hast starke analytische...Empfohlen
- ...Mittelstands- und/oder Enterprise-Kunden und in der effektiven Steuerung dieser Kundenbeziehungen. Sehr gutes Prozessverständnis (z.B. ITIL) und mindestens erste IT-Fachkenntnisse. Projektmanagement-Kenntnisse und gute Organisations- und Präsentationsfähigkeiten sind...WeiterbildungMobiles ArbeitenHomeoffice
- ...Fachlich: Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Themenfelder: Gute Kenntnisse in der IT Steuerung (ideal mit ITIL V3 Expert Zertifikat) Gute Kenntnisse in der IT Governance (COSO, COBIT, ISO 20000, ISO/IEC 2700x) Projektmanagement (ideal mit...Weiterbildung
- ...mehrerer Standard-Plattformprodukte des Herstellers ServiceNow ~ Profunde ITSM Kenntnisse ~ Relevante Zertifizierungen wie ITIL Expert ~ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ~ Reisebereitschaft Sollten Sie nicht über professionelle...Homeoffice
vacantum Personalberatung
Dortmundvor 2 Monaten - ...digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen Fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und Kenntnisse der wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud) Zertifizierung als ITIL 4 Managing Professional...
- ...Unternehmen bei der Analyse, Gestaltung und Umsetzung moderner IT-Service-Management-Prozesse – auf Basis führender Frameworks wie ITIL, COBIT oder ISO 20000. In dieser Rolle begleiten Sie ITSM-Transformationsprojekte von der Konzeption bis zur Implementierung, beraten...2 Tage/Woche
- ...Transformationsprozesse. Dabei agieren Sie als Kommunikator, Mentor und Garant für exzellente Serviceerbringung – insbesondere im Zusammenspiel mit ITIL, digitalen Betriebsmodellen und der strategischen Neuausrichtung von IT-Organisationen. Ihre Aufgaben: Enterprise Service...2 Tage/Woche
- ...Pflege (z. B. Hypercare, L3 Support) Ausgeprägtes Verständnis für Kundenprozesse und Business-Anforderungen Wünschenswert: Kenntnisse in ITIL® und COBIT-Prozessmodellen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Projektbezogene Reisebereitschaft Was du...VollzeitTeilzeitMobiles ArbeitenVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
- ...Active Directory Erfahrung mit Backup & Recovery, PowerShell, DNS, DHCP, TCP/IP Idealerweise Microsoft-Zertifizierungen sowie ITIL- oder PRINCE2-Kenntnisse Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohes Maß an Serviceorientierung, Kommunikationsstärke...Homeoffice
- .../oder langjährige Erfahrung im Bereich der Testautomatisierung Du verfügst idealerweise über eine Zertifizierung im Umfeld ISTQB/ITIL/IREB Du beherrschst die gängigen Programmiersprachen und IT-Tools Du bist sicher in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch...WeiterbildungAb sofort
- ...sowie mit SaaS-Lösungen verfügst über fundierte Kenntnisse in der Betreuung und Weiterentwicklung von komplexen IT-Anwendungen und ITIL-Prozessen hast Erfahrung im Anforderungs- und Projektmanagement, inklusive Methodenkenntnisse zu Kanban, Scrum oder agilem IT-...
- ...kombiniert mit entsprechendem Branchen-Know-how und unter Verwendung gängiger Standards sowie Best Practices (PMP, PRINCE2, SCRUM, ITIL, COBIT) Fundierte Kenntnisse u.a. in aktuellen Anforderungen in Regulatorik, im Requirement Engineering und Business Prozess Management...
- ...Projektmanagement-Tools (z.B. MS Project, MS Planner, JIRA) Grundkenntnisse in der Prozessmodellierung mit BPMN Wünschenswert sind ITIL oder SCRUM Zertifizierungen Hervorragende analytische Fähigkeiten sowie ausgezeichnete Problemlösungskompetenz Sehr gute...WeiterbildungWerkstudententätigkeitHomeoffice
- ...in der Organisationsanalyse und im Organisationsdesign (Ablauf-/Aufbauorganisationen) Kenntnisse der gängigen Prozessmodelle (z.B. ITIL V3 und Cobit) Kenntnisse im Enterprise Architecture Management sind wünschenswert Zertifizierung als ITIL V3 Expert oder...
€ 55.000 - € 65.000
...Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Systemen, idealerweise im Bankenumfeld Verständnis für IT-Security (z. B. Cyber Security), ITIL und regulatorische Rahmenbedingungen (z. B. DORA) Erfahrung im Umgang mit externen Rechenzentren und deren Schnittstellen von...HomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Implementierung von Workflows in Cloud- und On-Premises-Umgebungen Kenntnisse im Bereich Projektmanagement und IT Service-Management / ITIL sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse ausgeprägte IT-Affinität und die Bereitschaft, sich fortlaufend in neue...Unbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitAb sofortFlexible Arbeitszeiten
