Support-Analyst Stellenangebote Heidelberg

An unserem Firmensitz in Nußloch bei Heidelberg suchen wir ab März 2026 für einen Zeitraum von 6 Monaten dich für ein Praktikum im internationalen Retailmanagement/ Handelsmarketing (m/w/d) Das schönste am Shopping ist, wenn du durch eine Stadt, ein Kaufhaus, einen...

Über uns Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz. Was ...

An unserem Firmensitz in Nußloch bei Heidelberg suchen wir ab März 2026 für einen Zeitraum von 6 Monaten Dich für ein Praktikum im Vertrieb - International (m/w/d) Du bist die nächste Generation Fashion – aufgewachsen mit Online-Shopping als neuem Normal, zeitgemäß...

 ...Im Herzen von Heidelberg bietet sich eine spannende berufliche Herausforderung im Bereich IT Support (m/w/d) an. Unser Kunde, ein etabliertes gewerbliches Unternehmen, sucht engagierte Fachkräfte, um sein IT-Team zu verstärken. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihre... 

 ...von IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support Aktive Mitarbeit an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen Analyse und Lösung von technischen Problemen im... 

 ...Identifizierung und Lösung von technischen Problemen im Rahmen des Usermanagements und des Applikationssupports Betreuung und Support von Hard- und Softwarekomponenten Kommunikation mit Anwendern, um technische Anliegen zu verstehen und effektive Lösungen anzubieten... 

 ...Ihre Aufgaben Technische Unterstützung für Endbenutzer bereitstellen Erfassung und Dokumentation von Supportanfragen Remote-Support bei technischen Anliegen leisten Weiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support Diagnose und Lösung von... 

 ...Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Technischer Support und Betreuung von Endanwendern im Tagesgeschäft Remote-Unterstützung bei IT-Anfragen und technischen Störungen Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation von Support-Tickets Analyse und Behebung von... 

 ...würden uns freuen, Deinen Lebenslauf zu erhalten, da wir im Namen unseres Kunden in Heidelberg eine engagierte Unterstützung im IT-Support suchen. Diese Vollzeitposition wird direkt vermittelt. Deine Benefits Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima... 

 ...Ihre Aufgaben Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen (1st- und 2nd-Level-Support) Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software Support bei technischen Anfragen zu Netzwerken, Druckern und Betriebssystemen Dokumentation von Lösungen und Pflege... 

 ...Deine Aufgaben Technischer Support und Lösung von IT-Problemen Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten Optimierung und Gestaltung der IT-Infrastruktur Dokumentation von Support-Anfragen und deren Lösungen Unterstützung bei der Implementierung neuer... 

Ihre Aufgaben Anwenderunterstützung bei technischen Anfragen und Problemen Verwaltung von Benutzerkonten, Passwörtern und Zugriffsrechten Unterstützung bei Software- und Hardwarefragen Freundliche Kommunikation mit Kunden und professioneller Kundenservice ...

 ...Sicherheitsmaßnahmen und Virenschutz Behebung von Störungen in Bezug auf Software, Hardware und Netzwerke Dokumentation und Erfassung von Support-Anfragen Installation und Konfiguration von Softwareanwendungen Anwenderbetreuung und Lösung von Anwenderproblemen Ihr... 

 ...Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen... 

 ...- Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m⁠/⁠w⁠/⁠d) und/oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Support - Gute Kenntnisse im Umgang mit Standardsoftware, Betriebssystemen sowie Anwendungs- und Betriebssystembereitstellung - Erfahrung... 

 ...bei uns genau richtig! Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen First Level Support / IT Support (m/w/d) im Herzen Heidelbergs . Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich... 

 ...Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung hat Sie hierher geführt, und wir sind gespannt darauf, zu erfahren, wie Sie als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level unser Team bei einem unserer renommierten Kunden in Heidelberg bereichern können. Benefits ~30... 

Ihre Aufgaben Analyse von Fehlerursachen und deren Behebung im 1st Level Bereich Sie sind die erste Anlaufstelle bei IT Problemen Weiterleitung der Tickets an den Fachbereich (2nd Level) Betreuung und Unterstützung bei der firmeneigenen IT-Infrastruktur: Netzwerk...

 ...Peripheriegeräten Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT Support wünschenswert Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Betriebssysteme, Office-Anwendungen und Netzwerktechnologien... 

 ...Deine Aufgaben Telefonischer, Ticket- und E-Mail-Support bei Soft- und Hardwareproblemen Mitarbeit an spannenden IT-Projekten und kontinuierliche Weiterentwicklung Installation, Konfiguration und Verwaltung von IT-Komponenten Fehleranalyse, Lösungsfindung und... 

 ...Qualifikation Fundierte Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, einschließlich Hardware, Betriebssystemen und Netzwerken Erfahrung im Umgang mit gängiger Support-Software und Ticket-Systemen Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Teamfähigkeit und Eigeninitiativ... 

Die ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg ist zuverlässiger Lösungsanbieter für die Wasseraufbereitung und in der Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen sind wir Global Player und in über der Hälfte der Länder der Welt zuhause. Als Technologieexperten...

 ...Ihre Aufgaben ~1st-Level-Support & Callannahme ~ Anschließen & Inbetriebnahme von Geräten ~ Netzwerkkonfiguration ~ Basis-Hardware-Reparaturen & Upgrades ~ Netzwerkkonfiguration nach Vorgabe Ihr Profil Mindestens ein Jahr Erfahrung im Bereich IT... 

Ihre Aufgaben Installation, Aktualisierung und Konfiguration von Softwareanwendungen auf den Computern der Benutzer Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Hardwarekomponenten wie Computern, Druckern, Monitoren usw Beantwortung...

 ...Ihre Aufgaben Unterstützung und Beratung der Mitarbeiter bei IT-Anfragen und Störungen (1st- und 2nd-Level-Support) Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software Verwaltung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Druckern und Netzwerkinfrastruktur... 

In Voll- oder Teilzeit (mind. 80 %) Empowering You – to feel our passion for technology Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen. Wir sind ein Team von leidenschaftlichen Menschen, die Innovationen vorantreiben - von der Beratung...

 ...week About the Role We are looking for a German-speaking Search Engine & Technical Customer Service Representative to support one of the worlds leading technology and search engine platforms. In this role, you will assist users with technical issues, product... 

Unternehmensbeschreibung Rexel. Feel the energy. Willkommen bei Rexel Germany! Hier erwartet Dich nicht nur ein Job, sondern eine spannende Herausforderung in der Welt des Elektrogroßhandels. Als Qualitätspartner für Industrie und Handwerk stehen wir an der Seite...

 ...Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, Studium oder Umschulung im IT-Bereich Erste Erfahrungen im 1st & 2nd Level IT-Support Kenntnisse im Bereich der Benutzer- & Rechteverwaltung mittels Active Directory und Ticketsystemen von Vorteil Fließende Deutsch... 

 ...Einstiegsmöglichkeit in der IT-Branche und unterstützt Du gerne Kunden bei technischen Fragen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als 1st Level Support (m/w/d) für unseren Mandanten mit Sitz in Heidelberg! Ihre Vorteile Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten Ein...