Support-Analyst Stellenangebote Heidelberg

Als renommierter Pressegroßhändler sorgen wir dafür, dass die neuesten Zeitungen und Zeitschriften morgens rechtzeitig beim Einzelhändler erhältlich sind. description : Ausbildung zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) Eintrittsdatum...

Über uns Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz. Was ...

 ...Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker/in für Systemintegration Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Systemadministration sind von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie eine hohe Service- und Kundenorientierung... 

 ...Sicherheitsmaßnahmen und Virenschutz Behebung von Störungen in Bezug auf Software, Hardware und Netzwerke Dokumentation und Erfassung von Support-Anfragen Installation und Konfiguration von Softwareanwendungen Anwenderbetreuung und Lösung von Anwenderproblemen Ihr... 

 ...Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Betreuung von IT-Anfragen im 2nd und 3rd Level Support Unterstützung des 1st-Level-Supports und Abstimmung mit Fachabteilungen Analyse und Lösung technischer Störungen in verschiedenen Systemen Technische Beratung von Endnutzern... 

 ...Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support und der Behebung von Hardware- und Softwareproblemen Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Betriebssystemen (z. B. Windows 10/11... 

Die ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg ist zuverlässiger Lösungsanbieter für die Wasseraufbereitung und in der Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen sind wir Global Player und in über der Hälfte der Länder der Welt zuhause. Als Technologieexperten...

 ...Im Herzen von Heidelberg bietet sich eine spannende berufliche Herausforderung im Bereich IT Support (m/w/d) an. Unser Kunde, ein etabliertes gewerbliches Unternehmen, sucht engagierte Fachkräfte, um sein IT-Team zu verstärken. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihre... 

 ...von IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support Aktive Mitarbeit an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen Analyse und Lösung von technischen Problemen im... 

 ...Ihre Aufgaben Anwenderunterstützung (Helpdesk) Netzwerkproblemlösung Hardwareunterstützung Benutzerverwaltung Remote-Support Softwareinstallation und -aktualisierung Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik... 

 ...würden uns freuen, Deinen Lebenslauf zu erhalten, da wir im Namen unseres Kunden in Heidelberg eine engagierte Unterstützung im IT-Support suchen. Diese Vollzeitposition wird direkt vermittelt. Deine Benefits Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima... 

 ...Unterstützung bei IT-Problemen Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen Weitergabe komplexer Anliegen an den Second-Level-Support Erfassung und Dokumentation von Support-Anfragen Technischer Support für Endnutzer Das bringen Sie mit Abgeschlossene... 

 ...Technische Probleme systematisch analysieren Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Tickets First und Second Level Support Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Organisierte Arbeitsweise Erfahrung in der... 

Ihre Aufgaben Anwenderunterstützung bei technischen Anfragen und Problemen Verwaltung von Benutzerkonten, Passwörtern und Zugriffsrechten Unterstützung bei Software- und Hardwarefragen Freundliche Kommunikation mit Kunden und professioneller Kundenservice ...

 ...Konzepte für nichttechnische Benutzer verständlich zu erklären Erfahrung im IT-Kundensupport, idealerweise im First- und Second-Level-Support Gute Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows und MacOS sowie grundlegende Kenntnisse in Netzwerken und Hardware Fähigkeit,... 

 ...Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung hat Sie hierher geführt, und wir sind gespannt darauf, zu erfahren, wie Sie als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level unser Team bei einem unserer renommierten Kunden in Heidelberg bereichern können. Benefits ~30... 

 ...bei uns genau richtig! Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen First Level Support / IT Support (m/w/d) im Herzen Heidelbergs . Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich... 

 ...möchten Ihr Fachwissen in einem neuen Umfeld einsetzen? Dann nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute als First Level Support (m/w/d) im Raum Heidelberg . Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Vorteile... 

 ...week About the Role We are looking for a German-speaking Search Engine & Technical Customer Service Representative to support one of the worlds leading technology and search engine platforms. In this role, you will assist users with technical issues, product... 

Unternehmensbeschreibung Rexel. Feel the energy. Willkommen bei Rexel Germany! Hier erwartet Dich nicht nur ein Job, sondern eine spannende Herausforderung in der Welt des Elektrogroßhandels. Als Qualitätspartner für Industrie und Handwerk stehen wir an der Seite...

 ...Ihre Aufgaben Diagnose und Lösung komplexerer technischer Probleme Annahme, Priorisierung, Verfolgung und Lösung von Support-Tickets Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Softwareanwendungen Identifizierung von Ursachen für technische Probleme... 

 ...Deiner IT-Karriere? Dann haben wir eine spannende Möglichkeit für Dich: Wir sind aktuell auf der Suche nach einem talentierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Heidelberg . Deine Vorteile Attraktives Gehaltspaket von 40.000 bis 50.000... 

 ...Einstiegsmöglichkeit in der IT-Branche und unterstützt Du gerne Kunden bei technischen Fragen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als 1st Level Support (m/w/d) für unseren Mandanten mit Sitz in Heidelberg! Ihre Vorteile Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten Ein... 

 ...zur Lösung von technischen Problemen Erstellung von Supportdokumentationen und Durchführung von Schulungen für den First-Level-Support Entgegennahme und Analyse komplexer Supportanfragen, die vom First-Level-Support eskaliert wurden Dein Profil Abgeschlossene... 

 ...Willkommen in der aufregenden Welt der Technologie! Unser Kundenunternehmen sucht enthusiastische und motivierte IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für First und Second Level , die bereit sind, die digitale Zukunft mitzugestalten. Wenn du eine Leidenschaft für Technologie... 

 ...Wir suchen einen technikbegeisterten und engagierten IT-Supporter (m/w/d) in Sandhausen für einen angesehenen Kunden, der die IT-Landschaft aktiv mitgestaltet und bereichert. Diese Position bietet Dir die Möglichkeit, Dein Fachwissen einzubringen und Dich beruflich... 

 ...Arbeitszeitgestaltung und moderne IT-Infrastrukturen! Dies sind nur einige der Vorteile dieser Position. Unser Kunde sucht zur Verstärkung seines IT-Support Teams einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für eine Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenlos und bietet... 

 ...Für unser renommiertes Kundenunternehmen in Heidelberg und suchen wir ab sofort Verstärkung für unser IT Support Team . Als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und unterstützen diese bei der... 

Als Familienunternehmen mit mehr als 180 Jahren Tradition gehört Schmitt & Hahn zu den führenden Fachhändlern für Buch & Presse und betreibt deutschlandweit über 80 Filialen. Zusätzlich umfasst unser Sortiment Tabakwaren, Süßwaren, Getränke sowie Toto-Lotto. Derzeit...

Unser namenhafte Kunde, im Großraum Heidelberg , sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung als IT-Helpdesk Mitarbeiter . Der Kunde ist im Bereich der Energieversorgung seit Jahren regional verwurzelt und stets an nachhaltigen und innovativen Ansätzen...