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- ...pflegst Dokumentationen, Anleitungen und interne FAQs ~Serviceverbesserung: Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer ITIL-basierten Prozesse ein ~Projektunterstützung: Du arbeitest bei IT-Projekten mit – z. B. in den Bereichen Prozessautomatisierung, Software...EmpfohlenVollzeitAb sofortMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...* Pflege der Wissensdatenbank und Erstellung interner Anleitungen * Einhaltung von SLA‑Vorgaben im Ticketmanagement * Mitarbeit an ITIL‑Prozessoptimierungen und IT‑Projekten Deine Benefits bei uns * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen...EmpfohlenUnbefristete Arbeit
- ...undiertes Verständnis von SAP-Operations (Basis, AMS, MCS) und/oder Cloud-Operations sowie sehr gute Kenntnisse in Service Management (ITIL), Governance-Modellen, Reporting und operativen Prozessen prägen dein Profil. ■ Du verfügst über a usgeprägte Stakeholder-...EmpfohlenVollzeitTeilzeitMobiles ArbeitenWorkation
- ...Managementberatung (Cloud-Strategie, Cloud-Steuerung, Cloud-Organisation, Cloud-Prozesse, Cloud-Architektur) ~ Zertifizierung als ITIL V3 Expert ist wünschenswert ~ Zertifizierungen im Cloud-Kontext wünschenswert ~ Kenntnisse im Cultural Change Management, in der...Empfohlen
- ...Windows Betriebssystemen und tiefe Kenntnisse der Standard Desktop-Applikationen und der gängigen Standard-Hardware • Kenntnisse von ITIL Prozessen • Begeisterung für die Microsoft (Cloud) Technologien, gerne auch mit Microsoft-Zertifikaten • Idealerweise Kenntnisse...EmpfohlenUnbefristete ArbeitFestanstellungAb sofort
- ...Organisationen. Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL, Scrum), Projektmanagementmethoden und Kenntnisse der wesentlichen Technologie-Trends. Sei ein Teamplayer: Du hast starke analytische...Empfohlen
€ 100.000
...Kunden voran und unterstützen beim Rainbow Delivery-Prozess. Sie achten auf die Qualität (SLA, CSAT, Reporting, Einhaltung der ITIL Prozesse, Einhaltung von Terminen) Sie übernehmen kundenorientiert Verantwortung für die betriebliche Kundenzufriedenheit...EmpfohlenVollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...gutes technisches Verständnis. Du denkst in Prozessen und findest smarte Lösungen für komplexe Anforderungen. Du hast Know-how in ITIL und idealerweise in JQL, SQL oder Datenbanken. Du kommunizierst klar, arbeitest gerne im Austausch und übernimmst Verantwortung....EmpfohlenMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...mit Überblick über mehrere parallele Kundensituationen Grundverständnis von SAP-Systemen und Systemarchitekturen Kenntnisse in ITIL-Prozessen sowie im Umgang mit Service-, Ticketing- und Reporting-Tools Sicherer Umgang mit Servicekennzahlen und Reportings (SLA)...Empfohlen
- ...Repositories in Multi-Environment-Setups Verständnis von Infrastruktur und Systemarchitekturen (von Vorteil) Grundkenntnisse von ITIL von Vorteil Gute Englischkenntnisse Gute Deutschkenntnisse oder Bereitschaft, diese zu erwerben Ihre Vorteile:...Empfohlen
- ...Microsoft-Infrastrukturen und Betriebssysteme (Client/Server) betreust du souverän Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit ITIL-Prozessen gesammelt Das aktuelle MS-Office-Paket beherrschst du ohne Probleme Im Umgang mit Anwendern und Fachabteilungen überzeugst...EmpfohlenHomeoffice
- ...eine vergleichbare Qualifikation Erfahrungen im 2nd Level Support von IT-Umgebungen Praktische Erfahrung mit IT-Prozessen nach ITIL Best Practices wünschenswert Gute Kenntnisse und Erfahrungen in der Projektmitarbeit Fließende Deutschkenntnisse und gute...EmpfohlenMobiles ArbeitenHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...und MS SQL Server Erfahrung mit Container-Virtualisierung (z. B. Docker, Kubernetes) und modernen IT-Infrastrukturen Praxis in ITIL-nahen Change- und Incident-Management-Prozessen Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte...EmpfohlenVollzeitTeilzeitWorkationHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...in regulierten Branchen, vorzugsweise im Gesundheitswesen Zertifizierung im Bereich Projektmanagement, Requirements Engineering, ITIL oder vergleichbar wünschenswert Fähigkeit, komplexe Themen zielgruppengerecht aufzubereiten analytisches Denkvermögen, Teamfähigkeit...EmpfohlenVollzeit
- ...Systemkonfiguration, Systeminstallation und Betrieb von Secure Messaging und Secure PIM -Systemen unter Einhaltung der SLA und Qualität gemäß ITIL-Richtlinien ein ~ Monitoring einer Open Source Plattform mit Matrix und Secure PIM, sowie Changes im Backend ~2nd Level...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenWorkationHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeitFlexible Arbeitszeiten
€ 90.000
...Servicemanagement sowie in der Anforderungsanalyse und -beratung Erfahrungen in der Anwendung von Projektmanagement-Methoden mit ITIL Gerne Ausbildung, Universitätsstudium der Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnologie oder alternativ ähnliche...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeitFlexible Arbeitszeiten- ...der Steuerung und Koordination unterschiedlicher technischer Teams Strukturierte und pragmatische Vorgehensweise Kenntnisse zu ITIL und zur ISO 20000 sind von Vorteil, aber kein Muss Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse...Vollzeit
- ...B. SW-Entwicklung, Projektmanagement, IT-Strategie, o. ä.) Umfangreiche Kenntnisse von IT-Serviceprozessen und -Standards (z. B. ITIL) Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung von Business Cases Professionelles Auftreten und ausgeprägter Teamgeist Sichere Deutsch...Vollzeit
- ...entsprechenden IT-Projekten Erfahrungen im Bereich Managed Services, Durchf�hrung von Outsourcing-Projekten und Servicemanagement (ITIL w�nschenswert) Solides Wissen im Bereich Datacenter-IT Server, Storage, Netzwerk und Hybrid-IT Erfahrung in der fachlichen F�...HomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...durch die Dokumentation von Prozessen, dem Erstellen von Betriebshandbüchern sowie der Optimierung unserer internen Prozesse gemäß ITIL sicher. Ihr Profil Sie verfügen über eine einschlägige Hochschulausbildung (Bachelor bzw. entsprechender Hochschulabschluss) der...Unbefristete ArbeitVollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...internen und externen Einheiten Identifizierung neuer Potenziale innerhalb der Kundensituationen Definition und Optimierung der ITIL-Prozesse in Abstimmung mit den Kunden Das bringst Du mit: Studium der Wirtschaftswissenschaften oder der Wirtschaftsinformatik...Vollzeit
- ...Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation ~ Profunde ITSM Kenntnisse ~ Relevante Zertifizierungen wie ITIL Expert ~ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ~ Reisebereitschaft Sollten Sie nicht über professionelle...Homeoffice
vacantum Personalberatung
Bremenvor 2 Monaten - ...eine Selbstverständlichkeit. - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab. - Eine ITIL Zertifizierung ist für dich selbstverständlich. Idealerweise bringst Du zusätzlich folgendes mit: - Hohe Fähigkeit,...VollzeitTeilzeitMobiles ArbeitenWorkation
- ...Prozessorientierte Arbeitsweise mit einer agilen Denkweise und Begeisterung für digitale Transformation; idealerwiese bist Du auch mit ITIL vertraut. Du bist ein Teamplayer, arbeitest kundenorientiert und bringst eine analytische und kommunikative Arbeitsweise mit....Vollzeit
€ 105.000
...effizienten Arbeitsumgebung ~ Durchführung von Anforderungs- und Prozessanalysen zur Optimierung der IT-Struktur und Prozesse (ITIL etc.) unserer Kunden ~ Begleitung von Projekten mit folgenden Schwerpunkten: IT-Governance, IT-Management, Planung und Ausgestaltung...WeiterbildungHomeofficeFlexible Arbeitszeitenvacantum Personalberatung
Bremenvor 2 Monaten- ...-Infrastrukturen, inkl. Server, Storage und Backup * Planung, Implementierung und Betrieb von Rechenzentren nach Best Practices wie ITIL oder BSI IT-Grundschutz * Dokumentation technischer Systeme und prozessualer Abläufe sowie Lösungen aus der Fehlerbehebung * Fehlerdiagnose...Unbefristete Arbeit
- ...eigenverantwortlich Themen weiterzuentwickeln Du hast Lust auf Support und bringst idealerweise Erfahrung in der Applikationsbetreuung nach ITIL mit sowie in der Störungsbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support Gutes technisches Verständnis und Lust auf zukunftsfähige...Homeoffice
€ 50.000 - € 70.000
...mit PowerShell und anderen Automatisierungstools Supportaffinität, du verfügst über Kenntnisse in der Applikationsbetreuung nach ITIL und hast Erfahrung in der Störungsbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support Sehr gut Deutschkenntnisse (mind. B2 Level) für die Beratung...Unbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitHomeoffice- ...Softwareversionen Verwaltung des Kundenportals Bearbeitung von Bestellungen über unseren Online-Shop Supportorganisation nach ITIL Dein Profil: abgeschlossenes Studium z. B. in der Informatik oder vergleichbare Ausbildung z. B. zum Fachinformatiker:in (m/w...Vollzeit
- ...-Systemen (z.B. Anti Malware, IPS/IDS, Schwachstellenscanner, PKI-Infrastrukturen, Netzwerk-Security-Appliances). Kenntnisse der ITIL-Prozesse. Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit. Erfahrung in der Strukturierung und Leitung...Unbefristete ArbeitVollzeitFür PraktikantenMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
