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- ...Zur Verstärkung unseres Teams in Bochum suchen wir dich als Senior IT Service Manager - ITSM, ITIL & Service Operations (m/w/d) Für unseren Bereich „Inhouse Consulting, Demand- & Projektmanagement“ bei Europas größtem Wohnungskonzern, suchen wir eine erfahrene...EmpfohlenUnbefristete ArbeitWeiterbildungMobiles ArbeitenHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Zur Verstärkung unseres Teams in Bochum suchen wir dich als Senior IT Service Manager - ITSM, ITIL & Service Operations (m/w/d) Für unseren Bereich „Inhouse Consulting, Demand- & Projektmanagement“ bei Europas größtem Wohnungskonzern, suchen wir eine erfahrene...EmpfohlenUnbefristete ArbeitWeiterbildungMobiles ArbeitenHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Sie übernehmen Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Optimierung unserer IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL-Standards. Dabei bringen Sie sich aktiv in die Gestaltung und Umsetzung zentraler IT-Prozesse, insbesondere auf der ITSM-Plattform Matrix42...EmpfohlenMobiles ArbeitenVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
€ 54.500 - € 85.200
...Projektmanagement sowie Erfahrung in der Steuerung von IT-Dienstleistenden Kommunikationsstärke sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise ITIL-Kenntnisse, Agile Projektmanagement-Methoden und Scrum-Kenntnisse; wünschenswert sind entsprechende Zertifikate. Wir bieten...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...grundlegendes Verständnis von Audit- und Compliance-Anforderungen (ISO27001, BSI, SOC2) und verfügst über praktische Erfahrung mit ITIL-basierten Betriebsprozessen. Du hast ein stark ausgeprägtes Berater-Mindset und verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse...EmpfohlenFlexible Arbeitszeiten
- ...Capital Management Hervorragende technische Kenntnisse in SAP SuccessFactors Kenntnisse im IT Service Management (ITSM) bzw. der ITIL-Methodik Grundkenntnisse in der IT Infrastruktur sind von Vorteil Verantwortungsvolle und teamorientierte Persönlichkeit sowie...EmpfohlenUnbefristete ArbeitMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
€ 48.000 - € 58.000
...environments ~ Data center certifications (CDCP, CDCS, CDCE) - preferred ~ Vendor certifications (Dell, HPE, Cisco) - preferred ~ Network certifications (CCNA, JNCIA) - preferred ~ Experience with DCIM platforms - preferred ~ Knowledge of ITIL practices - preferred...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitFreelance- ...Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation ~ Profunde ITSM Kenntnisse ~ Relevante Zertifizierungen wie ITIL Expert ~ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ~ Reisebereitschaft Sollten Sie nicht über professionelle...EmpfohlenHomeoffice
vacantum Personalberatung
Dortmundvor 2 Monaten - ...Transformation, IT-Transformation oder in der Optimierung von IT-Organisationen gesammelt und besitzen Kenntnisse über Frameworks (z.B. ITIL) und die aktuellen Trends wie zum Beispiel Cloud-Technologie. Sie betrachten die Ist-Situation der IT-Organisation sowie ggf....Empfohlen
- ...Agile Methoden: Bewährte Erfahrung in der Anwendung agiler Arbeitsmethoden wie Scrum, Kanban und (Biz)DevOps sowie Vertrautheit mit ITIL-Prozessen. Zusätzliche Kenntnisse: Grundlegendes Verständnis von Oracle-Datenbanken und Netzwerkarchitekturen sowie ein...EmpfohlenWeiterbildung
- ...Kenntnisse des arc42 Templates zur strukturierten Kommunikation und Dokumentation der Architektur Kenntnisse im IT Service Management (ITIL Foundation) Ideal sind Grundkenntnisse in zwei der Bereiche Zahlungsverkehr, Wertpapiere/-handel, Mobile Payment, Regulatorik (...EmpfohlenWeiterbildung
- ...Management und KPI-basiertem Reporting sehr gute Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten Methodensicherheit in ITIL/Service-Management; vorteilhaft sind Zertifizierungen wie ITIL, ISO 27001, CISSP/CISM oder PRINCE2/PMP ausgeprägter Teamgeist und...EmpfohlenFür PraktikantenFlexible Arbeitszeiten
- ...Cloud- & Hybrid-Integration (z. B. Anbindung von On-Prem-Systemen an Cloud- und SaaS-Services) Prozess- & Betriebsarchitektur (z. B. ITIL, DevOps, Governance, Change- & Release-Management) Für die Arbeit vom Standort und von Ihrem Home-Office aus suchen wir einen Lead...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeit5 Tage/WocheFlexible Arbeitszeiten
- ...ITSM-Anwendungen bis hin zur fortlaufenden Optimierung steuern Sie den Prozess Idealerweise verfügen Sie dafür über eine vorhandene ITIL-Zertifizierung Sie mögen es Prozesse zu analysieren, sich fachlich tief in die Themen einzudenken und Verbesserungen gemeinsam im...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitAb sofortMobiles Arbeiten
€ 100.000
...von gewünschten Lösungen des Kunden Kommerzielle Leitung: Sie achten auf die Qualität (SLA, CSAT, Reporting, Einhaltung der ITIL Prozesse, Einhaltung von Terminen) Finanzielle Leitung: Sie sind Verantwortlich für das Erreichen marktkonformer Kosten durch...EmpfohlenVollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten€ 90.000
...Design Fundiertes Wissen in der IT-Infrastruktur, Kapazitätsplanung, Strategie, Kundenmanagement und Eskalationsmanagement ITIL und/oder Scrum von Vorteil TOGAF Zertifizierung von Vorteil Gefestigte Persönlichkeit, die im Management-Level...VollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Du sicherst das effektive Lifecycle-Management von IT-Verträgen und Lizenzen, damit alles im grünen Bereich bleibt Prozesse nach ITIL-Standard sind dein Spezialgebiet. Du entwickelst, implementierst und optimierst diese Prozesse und sorgst dafür, dass zeitgleich auch...
- ...Services erfolgreich zu positionieren. Reisebereitschaft und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wünschenswert Erfahrung ITIL-, SIAM-Frameworks und im IT Outsourcing ServiceNow Certified Technical Architect (CTA) Schnelle Auffassungsgabe, innovatives...Mobiles ArbeitenVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
- ...gemäß fester Service Level Agreements, Durchführung von Wartungen und Fehleranalysen, Incident-, Problem- und Change-Management gemäß ITIL. Virtualisierung & Ressourcenmanagement: Administration von VMware-Umgebungen (ESXi, vCenter), Optimierung von Ressourcen....Von zu Hause
- ...jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy. ~ Idealerweise besitzt Du Zertifizierungen in ServiceNow CSA, Agile Methoden, ITIL, Business Analyst. ~ Du konntest bereits Pre-Sales-Erfahrung, einschließlich Antworten auf RFIs, RFPs und Präsentationen für Kund:...VollzeitFestanstellung
- ...und Kosteneffizienz sicher. Optimieren Sie kontinuierlich die Prozesse für Incident-, Problem- und Change-Management auf Basis der ITIL-Standards. Führen Sie IT-Projekte innerhalb der deutschen Organisation und wirken Sie aktiv an Projekten in der europäischen SAP-...HomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Anforderungen (z. B. VS-NfD, NATO-Standards). Innovation & Best Practices: Nutzung von Capgemini-Frameworks und Industriestandards (ITIL, COBIT, SAFe) für nachhaltige Transformation. Dein Profil Mehrjährige Erfahrung in IT-Management, Transformation oder Beratung...VollzeitTeilzeitMobiles ArbeitenVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
- ...Infrastructure as Code, Landing Zones und Cloud-Native-Apps Erfahrung mit Methoden und Frameworks wie DevOps, Agile, Scrum sowie idealerweise ITIL, TOGAF und ArchiMate Wünschenswert: relevante Microsoft-Zertifizierungen (z. B. DP-203) oder vergleichbare AWS-Zertifikate...Mobiles ArbeitenVon zu Hause
- ...Unternehmen zählt zu den führenden ServiceNow Partnern in Deutschland. Die Position Sie ~ beraten die Kunden unseres Mandanten im ITIL-Prozessumfeld und allen ServiceNow-Modulen ~ bewerten Prozesse, Schnittstellen und Übergänge und führen Aufwandsabschätzung und...Homeoffice
vacantum Personalberatung
DortmundVor einem Monat - ...entsprechender Unterlagen Kenntnisse und Erfahrungen in der Gestaltung und Umsetzung von Outsourcing-Verträgen Zertifizierung als ITIL V3 Expert, weitere Zertifizierungen wie PMI, PRINCE2 oder COBIT sind wünschenswert Fundierte Kenntnisse Erfahrungen mit der...
- ...Organisationen und organisatorischen Abläufen, die die Kunden zur Erbringung Ihrer IT Services nutzen Projektleitung Zertifizierung als ITIL V3 Expert, weitere Zertifizierungen wie PMI, PRINCE2 oder COBIT sind wünschenswert Fundierte Kenntnisse Erfahrungen mit der...
- ...Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse gängiger Standards und Best Practices der IT-Governance und des IT-Servicemanagements (z. B. ITIL) sowie relevanter regulatorischer Vorgaben. Ihre Deutschkenntnisse liegen auf mindestens C1-Niveau in Wort und Schrift....VollzeitMobiles ArbeitenVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
- ...zertifiziert, z. B. CSA, CIS) Kenntnisse in Webtechnologien (JavaScript, HTML, CSS), REST/SOAP Erfahrung mit ITSM-Frameworks (z. B. ITIL) von Vorteil Analytisches Denken und lösungsorientiertes Arbeiten Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Gute Deutsch- und...Unbefristete Arbeit
- ...Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse über Abläufe aus dem Bereich ITIL v4 – Service Operation sowie deren Umsetzung Erfahrungen in der Gestaltung von SAP-Berechtigungs- und Sicherheitskonzepten sowie...VollzeitWeiterbildungMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...vergleichbare Qualifikation im Bereich IT Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows / Intune / Azure / iOS Erfahrungen mit ITIL, SLA-Management und Dienstleistersteuerung sind von Vorteil Fachkenntnisse im Bereich Application Management Ausgeprägtes...VollzeitWeiterbildungMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
