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- ...Softwareproblemen. Dabei nehmen Sie Fragen, Störungen bzw. Probleme in einem modernen Ticketsystem auf und analysieren bzw. bearbeiten diese nach ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Sie bearbeiten Serviceanfragen selbstständig oder auch im Team und stellen diese...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitAb sofortFlexible Arbeitszeiten
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- ...Fehleranalyse und strukturiertes Patchmanagement Steuerung externer Dienstleister sowie Weiterentwicklung von IT-Serviceprozessen (ITIL) Unterstützung der Anwender im First- und Second-Level-Support sowie Durchführung von Schulungen Planung und Umsetzung von IT-...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitHybrides Arbeitsmodell