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- ...bist für die Sicherstellung des reibungslosen Betriebes zuständig, indem du Anforderungen der Anwender*innen prozessorientiert nach ITIL und Scrum umsetzt Daneben behebst du Störungen im 3rd Level Support mithilfe der Ticketsysteme (z. B. Omnitracker oder Jira), optimierst...EmpfohlenWeiterbildungTeilzeit30 Std./WocheHomeoffice
- ...Zusammenspiel sowie grundlegendes Verständnis für Serviceprozesse und Servicegeschäft, idealerweise im B2B-Umfeld Kenntnisse im ITIL-Umfeld sowie Verständnis für Customer-Service-Prozesse, insbesondere im Kontext von CSM Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und...EmpfohlenFür Praktikanten
- ...Datenbanken und SQL-Abfragen * Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools (wie z.B. Atlassian Jira, Remedy, Zendesk) sowie im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN sind wünschenswert Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am...EmpfohlenUnbefristete ArbeitMobiles Arbeiten
- ...Standardisierung und Automatisierung bestehender Prozesse * Durchführung von Serverhärtungen * Planung, Durchführung und Dokumentation von ITIL-Prozessen * Eigenverantwortliches Security-Management * Second Level Support * Dokumentation der technischen Infrastruktur und der...Empfohlen
- ...Whitelabel Switches sind wünschenswert. Erfahrung mit Ansible oder ähnlichen Automatisierungstools. Kenntnisse im Bereich KRITIS/ITIL sind wünschenswert. Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft....Empfohlen
€ 100.000
...Kunden voran und unterstützen beim Rainbow Delivery-Prozess. Sie achten auf die Qualität (SLA, CSAT, Reporting, Einhaltung der ITIL Prozesse, Einhaltung von Terminen) Sie übernehmen kundenorientiert Verantwortung für die betriebliche Kundenzufriedenheit...EmpfohlenVollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Erfahrung mit RIPE/ARIN von Vorteil. Erfahrung mit Ansible oder ähnlichen Automatisierungstools. Kenntnisse im Bereich KRITIS/ITIL sind wünschenswert. Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft. Einleitungstext...Empfohlen
€ 125.000
...-IT-Funktion gesammelt haben mit kaufmännischem Know-How Hervorragende Kenntnisse in den Bereichen globaler Lieferprozesse und ITIL sowie im Service Line-übergreifendem Portfolio Tiefes Expertenwissen in mehreren Gebieten wie Application Management, Projektmanagement...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...ermöglicht dir den Einstieg bei uns Deine ersten Erfahrungen im IT Service Management Umfeld sind uns wichtig Idealerweise hast du die ITIL Foundation Zertifizierung abgeschlossen, falls nicht unterstützen wir dich hierbei gerne Deine sehr guten Deutsch- und...Empfohlen
€ 45.300
...Servern auf – inklusive ICDL-Zertifizierung- IT-Helpdesk & Servicemanagement: Arbeite mit Ticketsystemen, optimiere Prozesse nach ITIL® und bereite dich professionell auf Support-Aufgaben vor – inklusive ITIL®4 Foundation Zertifizierung. Microsoft-Administration:...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungQuereinsteigerVon zu Hause- ...Bearbeitung eingehender Service-Requests (1st und ggf. 2nd Level Support) Klassifizierung und Dispatching der eingehenden Tickets gemäß ITIL-Richtlinien Annahme von Änderungswünschen und Incident-Meldungen der User Planung und Durchführung der Inbetriebnahme von...EmpfohlenHomeoffice
- ...Kenntnisse in den Themengebieten Linux und Datenbank Administration mit Du hattest Bereits erst Berührungen mit Betriebsprozessen (ITIL/ITSM) Du hast Freude an der Optimierung von IT Umgebungen und großes Interesse an neuen Technologien Du verfügst über gute...Empfohlen
- ...PL-200, PL-400 oder PL-600 (Solution Architect) sowie ergänzende Qualifikationen wie Power BI (PL-300), Azure Fundamentals (AZ-900), ITIL 4 Foundation und Scrum Master für Governance und agiles Projektmanagement. Wünschenswert: Erfahrung mit Microsoft Fabric sowie der...EmpfohlenVollzeitHybrides ArbeitsmodellHomeofficeVon zu HauseFlexible ArbeitszeitenFrühschicht
HanseVision GmbH - Bechtle Group
NeckarsulmVor 3 Tagen - ...eine Lösungs- und prozessorientierte Denkweise auf und besitzt analytische und kommunikative Stärken Du bringst idealerweise Kenntnisse über ITIL-basierte ITSM-Prozesse mit Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab...Empfohlen
Schwarz IT
NeckarsulmVor 13 Tagen - ...Softwareverteilung und Windows Server-Administration. Praxis in der Verwaltung von Windows Server und Active Directory; Microsoft- und ITIL-Zertifizierungen sind von Vorteil. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Persönlich gefallen uns...EmpfohlenUnbefristete ArbeitHomeoffice
€ 50.000 - € 70.000
...mit PowerShell und anderen Automatisierungstools Supportaffinität, du verfügst über Kenntnisse in der Applikationsbetreuung nach ITIL und hast Erfahrung in der Störungsbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support Sehr gut Deutschkenntnisse (mind. B2 Level) für die Beratung...Unbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitHomeoffice- ...Berufserfahrung im beschriebenen Umfeld Du hast ein grundlegendes Verständnis im Bereich IT Service Management Methodiken (z.B. ITIL / ITOM) Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Du hast Freude...
- ...in der Analyse technischer Störungen Gute Kenntnisse in Infrastruktur-Services, Monitoring-Tools und gängigen IT-Prozessen (z. B. ITIL) Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Persönlich gefallen uns besonders deine...HomeofficeSchichtarbeit
€ 90.000
...Design Fundiertes Wissen in der IT-Infrastruktur, Kapazitätsplanung, Strategie, Kundenmanagement und Eskalationsmanagement ITIL und/oder Scrum von Vorteil TOGAF Zertifizierung von Vorteil Gefestigte Persönlichkeit, die im Management-Level...VollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...PL-200, PL-400 oder PL-600 (Solution Architect) sowie ergänzende Qualifikationen wie Power BI (PL-300), Azure Fundamentals (AZ-900), ITIL 4 Foundation und Scrum Master für Governance und agiles Projektmanagement. Wünschenswert: Erfahrung mit Microsoft Fabric sowie...HomeofficeVon zu HauseFlexible ArbeitszeitenFrühschicht
- ...standardisierten Taxonomien und Kostenmodellen zur Abbildung von IT-Leistungen (z.B. Technology Business Management (TBM)) Service-Lifecycle (ITIL): Du bist vertraut mit den Grundlagen des IT-Service-Managements und weißt, wie IT-Prozesse zur effektiven Gestaltung des Service-...
- ...Berufserfahrung im beschriebenen Umfeld Du hast ein grundlegendes Verständnis im Bereich IT Service Management Methodiken (z.B. ITIL / ITOM) Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Du...
Schwarz IT
NeckarsulmVor 13 Tagen - ...Bearbeitung eingehender Service-Requests (1st und ggf. 2nd Level Support) * Klassifizierung und Dispatching der eingehenden Tickets gemäß ITIL-Richtlinien * Annahme von Änderungswünschen und Incident-Meldungen der User * Planung und Durchführung der Inbetriebnahme von...Homeoffice
€ 140.000
...-IT-Funktion gesammelt haben mit kaufmännischem Know-How Hervorragende Kenntnisse in den Bereichen globaler Lieferprozesse und ITIL sowie im Service Line-übergreifendem Portfolio, sowie Verhandlungsgeschick und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten...VollzeitFestanstellungFür PraktikantenAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Lösungen und Anpassungen auf der ServiceNow-Plattform, mit einem Fokus auf Module (z. B. CSM) sowie die Gestaltung der ITSM-Prozesse nach ITIL. Du gestaltest die Plattform aktiv durch Customizing, die Entwicklung von Scripten, Business Rules, UI Policies sowie die...
- ...der Inhouse IT Systeme Administration von Microsoft 365 und hybriden Serverlandschaften Strukturierung von IT Prozessen nach ITIL Grundlagen Aufbau und Pflege von Dokumentationen Unterstützung der Fachbereiche bei digitalen Abläufen Mitwirkung an Digitalisierungsprojekten...WeiterbildungHybrides Arbeitsmodell
- ...mit Tools wie Postman, Swagger/OpenAPI, oder ähnlichen mit Idealerweise hast du Erfahrung im IT-Service-Management-Umfeld (z. B. ITIL-Zertifizierung) Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Reisebereitschaft im Rahmen von Projekten...WeiterbildungFlexible Arbeitszeiten
€ 75.000
...Administration von Microsoft 365 und Azure Cloud Services Sicherer Umgang mit Skripting, Automatisierung und grundlegenden Programmierkenntnissen Idealerweise Know-how im Bereich Netzwerke und ITIL Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2)...VollzeitHomeoffice
