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- ...Standardisierung und Automatisierung bestehender Prozesse * Durchführung von Serverhärtungen * Planung, Durchführung und Dokumentation von ITIL-Prozessen * Eigenverantwortliches Security-Management * Second Level Support * Dokumentation der technischen Infrastruktur und der...Empfohlen
- ...Durchsetzungsvermögen und Präsentationssicherheit - Ausgeprägte Kunden-, Lösungs- sowie Serviceorientierung runden Dein Profil ab - ITIL-Kenntnisse sind eine "Nice-to-Have" Anforderung - Du sprichst sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Unser Angebot:...Empfohlen35 Std./Woche
- ...Lösungen und Anpassungen auf der ServiceNow-Plattform, mit einem Fokus auf Module (z. B. CSM) sowie die Gestaltung der ITSM-Prozesse nach ITIL. Du gestaltest die Plattform aktiv durch Customizing, die Entwicklung von Scripten, Business Rules, UI Policies sowie die...Empfohlen
- ...Erfahrung mit RIPE/ARIN von Vorteil. Erfahrung mit Ansible oder ähnlichen Automatisierungstools. Kenntnisse im Bereich KRITIS/ITIL sind wünschenswert. Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft. Einleitungstext...Empfohlen
- ...Projekten, einschließlich Rollout, Migration und Integration neuer Lösungen Weiterentwicklung des Service Managements auf Basis von ITIL Fachliche Verantwortung für den Servicedesk Entwicklung und Umsetzung von IT-Konzepten im Bereich Client Management...Empfohlen
€ 90.000
...Design Fundiertes Wissen in der IT-Infrastruktur, Kapazitätsplanung, Strategie, Kundenmanagement und Eskalationsmanagement ITIL und/oder Scrum von Vorteil TOGAF Zertifizierung von Vorteil Gefestigte Persönlichkeit, die im Management-Level...EmpfohlenVollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Kenntnisse in den Themengebieten Linux und Datenbank Administration mit Du hattest Bereits erst Berührungen mit Betriebsprozessen (ITIL/ITSM) Du hast Freude an der Optimierung von IT Umgebungen und großes Interesse an neuen Technologien Du verfügst über gute...EmpfohlenFestanstellung
€ 140.000
...-IT-Funktion gesammelt haben mit kaufmännischem Know-How Hervorragende Kenntnisse in den Bereichen globaler Lieferprozesse und ITIL sowie im Service Line-übergreifendem Portfolio, sowie Verhandlungsgeschick und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten...EmpfohlenVollzeitFestanstellungFür PraktikantenAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Berufserfahrung im beschriebenen Umfeld Du hast ein grundlegendes Verständnis im Bereich IT Service Management Methodiken (z.B. ITIL / ITOM) Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Du hast Freude...Empfohlen
- ...Bearbeitung eingehender Service-Requests (1st und ggf. 2nd Level Support) * Klassifizierung und Dispatching der eingehenden Tickets gemäß ITIL-Richtlinien * Annahme von Änderungswünschen und Incident-Meldungen der User * Planung und Durchführung der Inbetriebnahme von...EmpfohlenHomeoffice
- ...der Inhouse IT Systeme Administration von Microsoft 365 und hybriden Serverlandschaften Strukturierung von IT Prozessen nach ITIL Grundlagen Aufbau und Pflege von Dokumentationen Unterstützung der Fachbereiche bei digitalen Abläufen Mitwirkung an Digitalisierungsprojekten...EmpfohlenWeiterbildungHybrides Arbeitsmodell
€ 125.000
...-IT-Funktion gesammelt haben mit kaufmännischem Know-How Hervorragende Kenntnisse in den Bereichen globaler Lieferprozesse und ITIL sowie im Service Line-übergreifendem Portfolio Tiefes Expertenwissen in mehreren Gebieten wie Application Management, Projektmanagement...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten€ 45.300
...Servern auf – inklusive ICDL-Zertifizierung- IT-Helpdesk & Servicemanagement: Arbeite mit Ticketsystemen, optimiere Prozesse nach ITIL® und bereite dich professionell auf Support-Aufgaben vor – inklusive ITIL®4 Foundation Zertifizierung. Microsoft-Administration:...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungQuereinsteigerVon zu Hause- ...Whitelabel Switches sind wünschenswert. Erfahrung mit Ansible oder ähnlichen Automatisierungstools. Kenntnisse im Bereich KRITIS/ITIL sind wünschenswert. Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft....Empfohlen
- ...standardisierten Taxonomien und Kostenmodellen zur Abbildung von IT-Leistungen (z.B. Technology Business Management (TBM)) Service-Lifecycle (ITIL): Du bist vertraut mit den Grundlagen des IT-Service-Managements und weißt, wie IT-Prozesse zur effektiven Gestaltung des Service-...Empfohlen
- ...Softwareverteilung und Windows Server-Administration. Praxis in der Verwaltung von Windows Server und Active Directory; Microsoft- und ITIL-Zertifizierungen sind von Vorteil. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Persönlich gefallen uns...Unbefristete ArbeitHomeoffice
- ...bist für die Sicherstellung des reibungslosen Betriebes zuständig, indem du Anforderungen der Anwender*innen prozessorientiert nach ITIL und Scrum umsetzt Daneben behebst du Störungen im 3rd Level Support mithilfe der Ticketsysteme (z. B. Omnitracker oder Jira), optimierst...WeiterbildungTeilzeitHomeoffice
- ...Bearbeitung eingehender Service-Requests (1st und ggf. 2nd Level Support) * Klassifizierung und Dispatching der eingehenden Tickets gemäß ITIL-Richtlinien * Annahme von Änderungswünschen und Incident-Meldungen der User * Planung und Durchführung der Inbetriebnahme von...Homeoffice
- ...eine Lösungs- und prozessorientierte Denkweise auf und besitzt analytische und kommunikative Stärken Du bringst idealerweise Kenntnisse über ITIL-basierte ITSM-Prozesse mit Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab...Vollzeit
Schwarz IT
NeckarsulmVor 7 Tagen € 100.000
...Kunden voran und unterstützen beim Rainbow Delivery-Prozess. Sie achten auf die Qualität (SLA, CSAT, Reporting, Einhaltung der ITIL Prozesse, Einhaltung von Terminen) Sie übernehmen kundenorientiert Verantwortung für die betriebliche Kundenzufriedenheit...VollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten€ 50.000 - € 70.000
...mit PowerShell und anderen Automatisierungstools Supportaffinität, du verfügst über Kenntnisse in der Applikationsbetreuung nach ITIL und hast Erfahrung in der Störungsbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support Sehr gut Deutschkenntnisse (mind. B2 Level) für die Beratung...Unbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitHomeoffice- ...Datenbanken und SQL-Abfragen * Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools (wie z.B. Atlassian Jira, Remedy, Zendesk) sowie im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN sind wünschenswert Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am...Unbefristete ArbeitMobiles Arbeiten
- ...Berufserfahrung im beschriebenen Umfeld Du hast ein grundlegendes Verständnis im Bereich IT Service Management Methodiken (z.B. ITIL / ITOM) Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Du hast Freude...
- ...Kenntnisse nationaler und internationaler IT-Standards und Frameworks (z.B. ISO 27001, NIST Cyber Security Framework, BSI Grundschutz, ITIL, OWASP, MITRE ATT&CK) Du zeichnest dich durch hohe Motivation, eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise aus und arbeitest...Weiterbildung
- ...in der Analyse technischer Störungen * Gute Kenntnisse in Infrastruktur-Services, Monitoring-Tools und gängigen IT-Prozessen (z. B. ITIL) * Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Persönlich gefallen uns besonders deine ausgeprägte...VollzeitSchichtarbeit
- ...mit Tools wie Postman, Swagger/OpenAPI, oder ähnlichen mit Idealerweise hast du Erfahrung im IT-Service-Management-Umfeld (z. B. ITIL-Zertifizierung) Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Reisebereitschaft im Rahmen von Projekten...WeiterbildungFlexible Arbeitszeiten
€ 75.000
...Administration von Microsoft 365 und Azure Cloud Services Sicherer Umgang mit Skripting, Automatisierung und grundlegenden Programmierkenntnissen Idealerweise Know-how im Bereich Netzwerke und ITIL Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2)...VollzeitHomeoffice
