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- Dein Aufgabengebiet * Verantwortung für den nach ITIL etablierten Release Management Prozess * Arbeit an der kontinuierlichen Verbesserung des IT-Service, der Support-Prozesse, Rollouts und Tools * Reporting des kennzahlenbasierten Qualitätsmanagements * Erstellung der...EmpfohlenUnbefristete ArbeitMobiles Arbeiten
- ...Aufgaben In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Gestaltung, Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung von ITIL-basierten Service-Management-Prozessen wie Incident, Problem, Change, Request Fulfilment und Service Level Management. Sie...EmpfohlenVollzeit
- ...wünschenswert): ~Customer Service Management (CSM) ~ IT Service Management (ITSM) ~IT Operations Management (ITOM) ~Du kennst das ITIL -Framework, idealerweise verfügst du bereits über eine Zertifizierung ~ Du hast bereits erste Erfahrungen mit dem Betrieb...EmpfohlenHomeofficeVollzeit
- ...und MS SQL Server Erfahrung mit Container-Virtualisierung (z. B. Docker, Kubernetes) und modernen IT-Infrastrukturen Praxis in ITIL-nahen Change- und Incident-Management-Prozessen Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte...EmpfohlenVollzeitTeilzeitWorkationHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Fachlich: Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Themenfelder: Gute Kenntnisse in der IT Steuerung (ideal mit ITIL V3 Expert Zertifikat) Gute Kenntnisse in der IT Governance (COSO, COBIT, ISO 20000, ISO/IEC 2700x) Projektmanagement (ideal mit...EmpfohlenWeiterbildung
- ...hast fundierte Kenntnisse im Bereich Prozessdigitalisierung, Prozessmodellierung und Automatisierung; Zertifizierungen wie BPMN 2.0, ITIL, COBIT oder Design Thinking sind ein Plus Du arbeitest strukturiert, analytisch und lösungsorientiert und hast ein ausgeprägtes...EmpfohlenVollzeitTeilzeitAb sofortHybrides Arbeitsmodell
- ...Abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen) oder vergleichbare Praxisqualifikation ~ Zertifizierungen (PMI, PRINCE2, ITIL) von Vorteil ~ Vertiefte Kenntnisse in Netzwerktechnologien (SD-WAN, Cloud, VoIP) ~ Starke Kommunikationsfähigkeit und...Empfohlen2 Tage/WocheMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...MCSE - SUSE certified - SAP Professional - Citrix Certified Professional (CCP-V) - VMware Certified Professional und/oder ITIL Ihre Aufgaben umfassen: + Komplexe und grundsätzliche Organisations- und Verwaltungsaufgaben des Iaufenden Geschafts der IT-...EmpfohlenHomeoffice
- ...Gruppenrichtlinien MECM / SCCM gängigen Tools zur Softwareverteilung und Skripterstellung Kenntnisse in IT-Service-Management (z. B. ITIL) sind von Vorteil Teamorientierte Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit in Bezug auf Termine und Absprachen Sichere Kommunikation...EmpfohlenVollzeitFlexible Arbeitszeiten
- ...IT-Consultants und unserer Produktentwicklung. Du dokumentierst Lösungen, Workarounds und Best Practices. Du unterstützt den ITIL-basierten Ausbau unserer Servicestrukturen. Was du mitbringst. Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer...EmpfohlenUnbefristete ArbeitMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...Relevant experience in one of the following areas: risk management, pentesting, red teaming, information security (ISO 27001, ISO 27002, ITIL, BSI, NIST), data protection (GDPR, ISO 27701, DORA, data analytics) Experience in dealing with security architectures, network...EmpfohlenVollzeitHybrides Arbeitsmodell
- ...gesamtes Application Management zentraler energiewirtschaftlicher Applikationen inklusive IT-Service- und Sicherheitsmanagement nach ITIL Sicherstellung eines stabilen Applikationsbetriebs durch professionelles Incident-, Problem- und Changemanagement Steuerung...Empfohlen
- ...Kenntnisse auf dem Gebiet der Software-Ergonomie Fachkenntnisse aus einer Branche sind ideal, z.B. Finanzdienstleistung Idealerweise ITIL Zertifizierung Softskills: Sehr gute Präsentationsfähigkeiten Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Teamorientiertes...Empfohlen
- ...optimalerweise die Energiebranche bereits Du ‚sprichst Business und machst IT‘ Du kennst ERP-Lösungen (z.B. SAP IS/U) und wendest das ITIL-Framework sicher an Du verfügst über ein analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Vorgehensweise Du bist eine...EmpfohlenVollzeit
- ...Providersteuerung, dem IT-Monitoring und IT-Operation Management Berufserfahrung im Betrieb heterogener Systemumgebungen Kenntnisse des ITIL-basierten Servicemanagements Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Haben wir Ihr Interesse geweckt?...EmpfohlenUnbefristete ArbeitWeiterbildungZeitarbeitAb sofortHomeoffice
- ...Ansible oder Salt). Verständnis von Git und verteilten Versionskontrollsystemen. Zertifizierung im IT‑Service‑Management (z. B. ITIL) oder einem verwandten Bereich. Erfahrung in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld mit mehreren Prioritäten und engen...Schichtarbeit
- ...Unternehmen bei der Analyse, Gestaltung und Umsetzung moderner IT-Service-Management-Prozesse – auf Basis führender Frameworks wie ITIL, COBIT oder ISO 20000. In dieser Rolle begleiten Sie ITSM-Transformationsprojekte von der Konzeption bis zur Implementierung, beraten...2 Tage/Woche
- ...Kenntnisse des arc42 Templates zur strukturierten Kommunikation und Dokumentation der Architektur Kenntnisse im IT Service Management (ITIL Foundation) Ideal sind Grundkenntnisse in zwei der Bereiche Zahlungsverkehr, Wertpapiere/-handel, Mobile Payment, Regulatorik (...Weiterbildung
- ...Priorisierung und nachhaltige Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen Bearbeitung und Pflege von Tickets im Ticketsystem nach ITIL-orientierten Prozessen Aufbau, Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (Hard- und Software) Installation, Konfiguration und...Vollzeit
- ...Datensicherheit. Auch sind Ihnen die folgenden IT‑Themen nicht fremd: die Programmiersprachen C++/C#, Java, Perl oder PHP, ITIL und im ITSM, der BSI-IT‑Grundschutz und der IT‑Organisationsrichtlinien, Virtualisierungstechniken, arbeiten mit dem Active...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFortbildungAb sofortHomeofficeHeimarbeitFlexible Arbeitszeiten
- ...Grundkenntnisse in mindestens einer IT-Disziplin (wie Infrastruktur, Applikationen, Netzwerk) sowie Prozesskenntnisse in IT (z. B. ITIL) und Beschaffung. Solides Verständnis von IT-Leistungsbeschreibungen sind erforderlich Softskills: Hohe Eigenmotivation und Beharrlichkeit...WeiterbildungTeilzeitHomeoffice
- ...Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, oder vergleichbare Qualifikation * Zertifizierungen im Bereich IT-Service-Management (z. B. ITIL Foundation V3 oder V4) unabdingbar * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management * Erfahrung in der Erstellung und...Unbefristete Arbeit
- ...Systemkonfiguration, Systeminstallation und Betrieb von Secure Messaging und Secure PIM -Systemen unter Einhaltung der SLA und Qualität gemäß ITIL-Richtlinien ein ~ Monitoring einer Open Source Plattform mit Matrix und Secure PIM, sowie Changes im Backend ~2nd Level...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenWorkationHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeitFlexible Arbeitszeiten
€ 140.000
...-IT-Funktion gesammelt haben mit kaufmännischem Know-How Hervorragende Kenntnisse in den Bereichen globaler Lieferprozesse und ITIL sowie im Service Line-übergreifendem Portfolio, sowie Verhandlungsgeschick und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten...VollzeitFestanstellungFür PraktikantenAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Troubleshooting von Windows 10, sowohl im Bereich Betriebssystem als auch Netzwerk und Applikationsbereitstellung. Sie haben die ITIL Foundation Zertifizierung und praktische Erfahrung in der Anwendung von IT Service Management Strukturen, insbesondere im Incident-...2 Tage/WocheUnbefristete ArbeitVollzeitHybrides ArbeitsmodellHomeoffice
- ...Rechenzentrumsbetrieb und IT-Supportprozessen. Erfahrung mit IMAC-Leistungen, Hardware-Rollouts und Vor-Ort-Support. Kenntnisse in ITIL-Prozessen und im strukturierten Incident- und Problem-Management. Erforderlich: Sicherheitsüberprüfung SÜ2 oder die Bereitschaft...Unbefristete ArbeitVollzeitHomeoffice
- ...Anerkannte Fachzertifizierungen (Projektmanagement wie IPMA/PMP/PRINCE2/Scrum/SAFe; Business Analyse wie IREB/CARS; Service Management wie ITIL) sowie idealerweise zusätzliche Qualifikationen in Data/Cloud/AI. Erfahrung in der Anbahnung und Umsetzung von Strategie-,...
- ...Associate or higher degree in Computer Science, Information Technology or a related discipline degree or major ~ Certifications (M365, ITIL, Azure, etc.) are a plus but not required. ~2+ years of experience in similar role Must-Have: Experience in responding...VollzeitHybrides ArbeitsmodellHomeoffice
€ 80.000
...insbesondere im Bereich Systembetrieb und Qualitätssicherung Du hast Freude an regelmäßiger fachlicher Weiterbildung im Bereich ITIL, GAMP5, BSI-Grundschutz und der SW-Entwicklung Voraussetzungen Dein Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungFestanstellungKurzfristige BeschäftigungHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Familiarity with onboarding/offboarding workflows and office IT management. ~ Preferred certifications include CompTIA Security+, ITIL Foundation, and MS-500. Education and Experience: Bachelor’s degree in a relevant field such as Computer Science, IT, or Engineering...