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- ...Sie übernehmen Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Optimierung unserer IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL-Standards. Dabei bringen Sie sich aktiv in die Gestaltung und Umsetzung zentraler IT-Prozesse, insbesondere auf der ITSM-Plattform Matrix42...EmpfohlenVollzeitMobiles ArbeitenVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
- ...Unternehmen zählt zu den führenden ServiceNow Partnern in Deutschland. Die Position Sie ~ beraten die Kunden unseres Mandanten im ITIL-Prozessumfeld und allen ServiceNow-Modulen ~ bewerten Prozesse, Schnittstellen und Übergänge und führen Aufwandsabschätzung und...EmpfohlenHomeoffice
vacantum Personalberatung
Dortmundvor 2 Monaten € 100.000
...mehrerer Standard-Plattformprodukte des Herstellers ServiceNow ~ Profunde ITSM Kenntnisse ~ Relevante Zertifizierungen wie ITIL Expert ~ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ~ Reisebereitschaft Sollten Sie nicht über professionelle...EmpfohlenHomeofficevacantum Personalberatung
Dortmundvor 2 Monaten- ...Managementberatung (Cloud-Strategie, Cloud-Steuerung, Cloud-Organisation, Cloud-Prozesse, Cloud-Architektur) ~ Zertifizierung als ITIL V3 Expert ist wünschenswert ~ Zertifizierungen im Cloud-Kontext wünschenswert ~ Kenntnisse im Cultural Change Management, in der...Empfohlen
€ 125.000
...-IT-Funktion gesammelt haben mit kaufmännischem Know-How Hervorragende Kenntnisse in den Bereichen globaler Lieferprozesse und ITIL sowie im Service Line-übergreifendem Portfolio Tiefes Expertenwissen in mehreren Gebieten wie Application Management, Projektmanagement...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Eskalation von Risiken und Problemen an relevante Stellen innerhalb des Unternehmens Die Anforderungen: Fundierte Kenntnisse im ITIL-basierten Event- und Incident Management Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen (z. B. ServiceNow, Jira, etc.)...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitAb sofortHomeoffice
- ...jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy. ~ Idealerweise besitzt Du Zertifizierungen in ServiceNow CSA, Agile Methoden, ITIL, Business Analyst. ~ Du konntest bereits Pre-Sales-Erfahrung, einschließlich Antworten auf RFIs, RFPs und Präsentationen für Kund:...EmpfohlenVollzeitFestanstellung
- ...Optimierung und kontinuierlichen Verbesserung von IT-Service-Management-Prozessen. Dabei setzen Sie Ihr fundiertes Wissen als zertifizierter ITIL V4 Expert (oder höher) ein. Strategische Prozessgestaltung & Zukunftsausrichtung: - Entwicklung zukunftsorientierter ITSM-...Empfohlen2 Tage/Woche
- ...365, Print Services sowie Telekommunikationssystemen Grundverständnis von IT-Infrastrukturen und Netzwerken sowie Kenntnisse der ITIL-Prozesse Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was wir Ihnen bieten: Sie arbeiten in einer freundlichen,...EmpfohlenAb sofort
- ...Enterprise Service Management Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Lösungs- und Schnittstellenkonzeptionen sowie in Industriestandards wie ITIL, BPMN, XML, JavaScript, SSO, SQL, SOAP und REST Nachgewiesene Erfahrung in Projektmethoden (Wasserfall, agiles, oder hybrides...Empfohlen
- ...Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Kenntnisse fachlich Zertifizierung als ITIL V3 Expert oder vergleichbare ist wünschenswert Kenntnisse zu Enterprise Architecture Management z.B. Togaf sind wünschenswert...Empfohlen
- ...Serverngemäß fester Service Level Agreements, Durchführung von Wartungen und Fehleranalysen, Incident-, Problem- und Change-Management gemäß ITIL. Virtualisierung & Ressourcenmanagement: Administration von VMware-Umgebungen (ESXi, vCenter), Optimierung von Ressourcen. Netzwerk-...EmpfohlenMobiles ArbeitenVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
€ 140.000
...-IT-Funktion gesammelt haben mit kaufmännischem Know-How Hervorragende Kenntnisse in den Bereichen globaler Lieferprozesse und ITIL sowie im Service Line-übergreifendem Portfolio, sowie Verhandlungsgeschick und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten...EmpfohlenVollzeitFestanstellungFür PraktikantenAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Praxiserprobte Kenntnisse im Verständnis von Kunden und Kundenprozessen Von Vorteil sind Kenntnisse in IT-Infrastructure Library (ITIL®) und COBIT-Prozessreferenzmodellen Projektbezogene Reisebereitschaft Was du bei uns schätzen wirst Wir legen großen Wert...EmpfohlenVollzeitTeilzeitVon zu Hause
€ 100.000
...Kunden voran und unterstützen beim Rainbow Delivery-Prozess. Sie achten auf die Qualität (SLA, CSAT, Reporting, Einhaltung der ITIL Prozesse, Einhaltung von Terminen) Sie übernehmen kundenorientiert Verantwortung für die betriebliche Kundenzufriedenheit...EmpfohlenVollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten€ 90.000
...Design Fundiertes Wissen in der IT-Infrastruktur, Kapazitätsplanung, Strategie, Kundenmanagement und Eskalationsmanagement ITIL und/oder Scrum von Vorteil TOGAF Zertifizierung von Vorteil Gefestigte Persönlichkeit, die im Management-Level...VollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Studium, Zertifikate oder praktische Erfahrung, und hast idealerweise Einblicke in IT-spezifische Projektmethoden wie Agile, Scrum oder ITIL.Projektmanagement-Zertifizierungen wie CAPM, PMI-ACP oder PRINCE Foundation sind ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich. Du...HomeofficeFlexible Arbeitszeiten
€ 90.000
...Erste Erfahrungen im Bereich Prozessanalyse, Kenntnisse in Service Prozessen und betrieblichen Abläufen sowie Service Management nach ITIL ~ Gute Kenntnisse in Tools wie Jira oder Confluence ~ Idealerweise Zertifizierung ITIL ~ Souveränes Auftreten,...WeiterbildungFlexible Arbeitszeitenvacantum Personalberatung
Dortmundvor 2 Monaten- ...bei Fehlern und Problemen strukturiert vorzugehen ~ Du hast bereits erste Erfahrungen mit hybriden Clouds gesammelt ~ Du hast ITIL-Grundlagenwissen idealerweise mit Foundation Zertifikat ~ Zertifizierungen sind willkommen, können aber auch im Rahmen der...Unbefristete ArbeitVollzeitHomeoffice
- ...der Inhouse IT Systeme Administration von Microsoft 365 und hybriden Serverlandschaften Strukturierung von IT Prozessen nach ITIL Grundlagen Aufbau und Pflege von Dokumentationen Unterstützung der Fachbereiche bei digitalen Abläufen Mitwirkung an Digitalisierungsprojekten...WeiterbildungHybrides Arbeitsmodell
€ 45.300
...Servern auf – inklusive ICDL-Zertifizierung- IT-Helpdesk & Servicemanagement: Arbeite mit Ticketsystemen, optimiere Prozesse nach ITIL® und bereite dich professionell auf Support-Aufgaben vor – inklusive ITIL®4 Foundation Zertifizierung. Microsoft-Administration:...VollzeitWeiterbildungQuereinsteigerVon zu Hause- ...Mittelstands- und/oder Enterprise-Kunden und in der effektiven Steuerung dieser Kundenbeziehungen. Sehr gutes Prozessverständnis (z.B. ITIL) und mindestens erste IT-Fachkenntnisse. Projektmanagement-Kenntnisse und gute Organisations- und Präsentationsfähigkeiten sind...WeiterbildungMobiles ArbeitenHomeoffice
- ...in der Organisationsanalyse und im Organisationsdesign (Ablauf-/Aufbauorganisationen) Kenntnisse der gängigen Prozessmodelle (z.B. ITIL V3 und Cobit) Kenntnisse im Enterprise Architecture Management sind wünschenswert Zertifizierung als ITIL V3 Expert oder...
- ...Implementierung von Workflows in Cloud- und On-Premises-Umgebungen Kenntnisse im Bereich Projektmanagement und IT Service-Management / ITIL sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse ausgeprägte IT-Affinität und die Bereitschaft, sich fortlaufend in neue...Unbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitAb sofortFlexible Arbeitszeiten
- ...Erfahrungen im Versicherungs- und Finanzumfeld Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Kenntnisse in agilen Methoden (Scrum) und ITIL sind von Vorteil Eine analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Hinweis zur Bewerbung Bitte lade deine...WeiterbildungQuereinsteigerMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...und Berechtigungen Kenntnisse in Cloud-Umgebungen, Upgrades, Patches, Migrationen sowie idealerweise Tools und Scripting (z. B. ABAP) ITIL-Grundkenntnisse von Vorteil Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise bei gleichzeitig hoher Zuverlässigkeit...VollzeitWeiterbildungHybrides ArbeitsmodellHomeoffice
SURTECO GROUP SE
BönenVor 6 Tagen - ...Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder Wirtschaftsinformatik Zertifizierungen wie ITIL Foundation oder höher sowie SIAM Foundation Erfahrung im Provider- und Service-Management sowie Vertrags- und SLA-Steuerung...Ab sofort
- ...Kenntnisse zu den Produkten der strategischen Partner (Microsoft und ServiceNow) und Kenntnisse im Bereich IT-Service-Management (z.B. ITIL) sind von Vorteil. - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab. Bewirb Dich jetzt! Wir freuen...Mobiles Arbeiten
- ...Application Management, idealerweise mit Bezug zu Supply Chain oder Retail Gute Kenntnisse im Service-Management-Prozessen nach ITIL sowie im Umgang mit Ticket- und Monitoring-System Technisches Verständnis für Schnittstellen, Datenflüssen und Prozesse in ERP-...VollzeitHomeoffice
Woolworth GmbH
UnnaVor 11 Tagen - ...Transformation, IT-Transformation oder Optimierung von IT-Organisationen. Fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL) und Kenntnisse der wesentlichen, aktuellen Trends (z.B. Cloud). Starke Eigenschaft als Teamplayer mit analytischen sowie...
