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- ...DEIN AUFGABENFELD Unterstützung der Abteilungsleitung ITIL-Prozessmanagement durch Analysen, Konzepte und strategische Ausrichtung von Prozessen, Tools und Organisation Analyse und Bewertung von Technologie-, Markt- und Verwaltungstrends sowie Bearbeitung abteilungsübergreifender...EmpfohlenVollzeitTeilzeitWorkationHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
€ 48.000 - € 79.000
...Als Prozessmanager ITIL (m/w/d) berätst du zur Analyse, Optimierung und Einführung von ITIL-Prozessen und ITSM-Tools – von der Ist-Analyse über Konzeptentwicklung bis hin zur Implementierung und Erfolgskontrolle. Du übernimmst Projektleitungen für Prozess- und Tool...EmpfohlenVollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten€ 16 pro Stunde
...Erstellung, Review und Standardisierung von Knowledge-Artikeln Unterstützung bei der Analyse und Verbesserung von IT-Service-Prozessen (ITIL) Mitarbeit bei der Entwicklung und Auswertung steuerungsrelevanter Kennzahlen Unterstützung bei der Dokumentation und...EmpfohlenWerkstudententätigkeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Projektmanagement-Zertifizierungen (z. B. PRINCE2, PMP, Scrum Master) Basisverständnis im Enterprise Architecture Management (EAM) oder ITIL Erfahrung in spezifischen Branchen (z. B. Mittelstand, öffentlicher Sektor, Industrie) Was du von uns erwarten kannst Kurz:...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungFür PraktikantenWorkationHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Managementberatung (Cloud-Strategie, Cloud-Steuerung, Cloud-Organisation, Cloud-Prozesse, Cloud-Architektur) ~ Zertifizierung als ITIL V3 Expert ist wünschenswert ~ Zertifizierungen im Cloud-Kontext wünschenswert ~ Kenntnisse im Cultural Change Management, in der...Empfohlen
- ...Citrix-Umgebungen Praxis in Virtualisierungstechnologien (VMware vSphere) und automatisierter Softwareverteilung Vertraut mit ITIL-Prozessen und Incident-/Request-Management Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung Kommunikationsstärke...EmpfohlenUnbefristete ArbeitWeiterbildung
- ...Expertise in diesem Umfeld. Fundierte ITSM-Erfahrung: Du bringst sehr fundierte und nachweisbare Erfahrung im IT Service Management (ITIL V3 / 4) mit. Das Definieren komplexer Prozesslandschaften kombiniert mit Standardisierung von Prozessen und Tools war Bestandteil...Empfohlen2 Tage/WocheMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...Enterprise Service Management Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Lösungs- und Schnittstellenkonzeptionen sowie in Industriestandards wie ITIL, BPMN, XML, JavaScript, SSO, SQL, SOAP und REST Nachgewiesene Erfahrung in Projektmethoden (Wasserfall, agiles, oder hybrides...Empfohlen
€ 90.000
...Erste Erfahrungen im Bereich Prozessanalyse, Kenntnisse in Service Prozessen und betrieblichen Abläufen sowie Service Management nach ITIL ~ Gute Kenntnisse in Tools wie Jira oder Confluence ~ Idealerweise Zertifizierung ITIL ~ Souveränes Auftreten,...EmpfohlenWeiterbildungFlexible Arbeitszeitenvacantum Personalberatung
Hamburgvor 2 Monaten- ...Abstimmung mit unseren Product Owner:innen und externen Partnern Verantwortung für den Betrieb der Anwendungen Einhaltung der ITIL Prozesse, insbesondere Incident- und Changemanagement inkl. der dazu gehörenden Dokumentation Umsetzung und Einhaltung von Agilen...EmpfohlenFlexible Arbeitszeiten
- ...übernimmst eine wichtige Rolle im IT-Support-Prozess: Du kategorisierst Tickets im zentralen Ticketsystem unter berücksichtigst dabei die ITIL-basierten IT-Prozesse und deren Priorisierung. Du erstellst die Nutzerdokumentation und entwickelst sie kontinuierlich weiter....EmpfohlenVollzeitTeilzeitFestanstellungFlexible Arbeitszeiten
- ...Dienstleister für IT und Datenmanagement im BSH. Sämtliche Dienstleistungsprozesse des MDZ sind konsequent an den Best Practices der ITIL ausgerichtet. Die Unterabteilung MDZ1 verantwortet die Prozesse zur strategischen Steuerung und Weiterentwicklung der...EmpfohlenUnbefristete ArbeitTeilzeitFortbildungBefristete ArbeitMobiles ArbeitenHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
€ 50.000 - € 65.000
...Lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise mit einem Blick für das Wesentliche Kommunikationsstark, hands-on und teamfähig ITIL-Kenntnisse (idealerweise ITIL 4 Foundation) Benefits ~ Klar strukturierter Onboarding-Prozess mit externer Unterstützung bei...Empfohlen2 Tage/WocheUnbefristete ArbeitVollzeitHomeoffice- ...Anforderungsmanagement und in der Systemintegration möglichst Routine im Umgang mit Kollaborationsumgebungen, in IT-Prozessstandards (ITIL) und in verschiedenen Projektmethoden sowie Prozessmodellierung (BPNM) eine kommunikations- und moderationsstarke Teamplayer-...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
€ 85.000
...Entwicklungen im Bereich KI, KI in der Verwaltung sowie möglichem Einsatz von KI ~ Zertifizierte Kenntnisse im Projektmanagement, ITIL, TOGAF/ArchiMate ~ Kundenorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten ~ Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse...EmpfohlenHybrides Arbeitsmodellvacantum Personalberatung
Hamburgvor 2 Monaten€ 90.000 - € 100.000
...(1–2 Jahre ausreichend) - wichtig ist dein Wille zur Weiterentwicklung und dein klares Kommunikationsverhalten Vertrautheit mit ITIL-Prozessen, ITSM-Tools und modernen Projektmanagementmethoden (z. B. SCRUM) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift...VollzeitWeiterbildungHybrides ArbeitsmodellHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...abgeschlossene IT-Ausbildung, Informatikstudium oder vergleichbar Mehrjährige Erfahrung in der Anwendungsbetreuung Kenntnisse in ITIL und im Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Redmine, OTOBO) Erfahrung mit Telematikinfrastruktur sowie Schnittstellen (HL7, LDT, FHIR)...
- ...jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy. Idealerweise besitzt Du Zertifizierungen in ServiceNow CSA, Agile Methoden, ITIL, Business Analyst. Du konntest bereits Pre-Sales-Erfahrung, einschließlich Antworten auf RFIs, RFPs und Präsentationen für Kund:...VollzeitFestanstellung
€ 140.000
...-IT-Funktion gesammelt haben mit kaufmännischem Know-How Hervorragende Kenntnisse in den Bereichen globaler Lieferprozesse und ITIL sowie im Service Line-übergreifendem Portfolio, sowie Verhandlungsgeschick und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten...VollzeitFestanstellungFür PraktikantenAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten€ 100.000
...von gewünschten Lösungen des Kunden Kommerzielle Leitung: Sie achten auf die Qualität (SLA, CSAT, Reporting, Einhaltung der ITIL Prozesse, Einhaltung von Terminen) Finanzielle Leitung: Sie sind Verantwortlich für das Erreichen marktkonformer Kosten durch...VollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Kundenorientierung und Teamfähigkeit Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Idealerweise Prozesskenntnisse nach ITIL Was Dich erwartet: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eine überdurchschnittliche Vergütung, sowie Urlaubs-...Vollzeit
- ...Projektmanagement-Tools (z.B. MS Project, MS Planner, JIRA) Grundkenntnisse in der Prozessmodellierung mit BPMN Wünschenswert sind ITIL oder SCRUM Zertifizierungen Hervorragende analytische Fähigkeiten sowie ausgezeichnete Problemlösungskompetenz Sehr gute...WeiterbildungWerkstudententätigkeitHomeoffice
- ...Compliance-Anforderungen im Public Sector (BSI-Grundschutz, ISO 27001) oder Identity- und Access-Management sowie IT-Service-Management (ITIL) Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich darzustellen und Lösungen praxisnah zu entwickeln Hohe...VollzeitTeilzeitMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...gemäß fester Service Level Agreements, Durchführung von Wartungen und Fehleranalysen, Incident-, Problem- und Change-Management gemäß ITIL. Virtualisierung & Ressourcenmanagement: Administration von VMware-Umgebungen (ESXi, vCenter), Optimierung von Ressourcen....Von zu Hause
- ...oder vergleichbarer Studiengänge mit versicherungsfachlichem Schwerpunkt Vertiefte Kenntnisse in IT-Prozessen und -Dokumentation (ITIL) Fundiertes Wissen in der Regulatorik (DORA, VAIT, ESG, ect.) Verständnis für die Abläufe und Anforderungen im...VollzeitTeilzeitMobiles ArbeitenVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
- ...eine Selbstverständlichkeit. - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab. - Eine ITIL Zertifizierung ist für dich selbstverständlich. Idealerweise bringst Du zusätzlich folgendes mit: - Hohe Fähigkeit,...VollzeitTeilzeitMobiles ArbeitenWorkation
- ...CISA sind ein Plus Kenntnisse im klassischen und agilen Projektmanagement sowie idealerweise im Umgang mit Jira, Confluence und ITIL Analytisches Denkvermögen, Kommunikationsstärke und ein hohes Verantwortungsbewusstsein Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse...Unbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Zusätzlich bringst du Erfahrung als Information Security Officer oder Compliance Management Officer mit und bist vertraut mit COBIT und ITIL. Du verfügst über mehrjährige Berufs-/Projekterfahrung in IT-Compliance, ‑Governance, -Risikomanagement sowie Information...Mobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...B. Windows, Linux) und Virtualisierungstechnologien * Kenntnisse in IT-Sicherheitsprotokollen und -praktiken * Zertifizierungen wie ITIL, CompTIA Network+ oder vergleichbare sind von Vorteil * Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift Lust auf die...Unbefristete ArbeitMobiles Arbeiten
- ...der Einführung von ServiceNow-Lösungen mit – idealerweise im Beratungsumfeld Du verfügst über Kenntnisse in ITSM-Frameworks (z. B. ITIL) und hast idealerweise bereits mit Tools wie Flexera, Snow, Matrix42, USU oder RayNet gearbeitet Um unsere Kunden vor Ort optimal...Flexible Arbeitszeiten
