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- ...eigenverantwortlich Themen weiterzuentwickeln Du hast Lust auf Support und bringst idealerweise Erfahrung in der Applikationsbetreuung nach ITIL mit sowie in der Störungsbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support Gutes technisches Verständnis und Lust auf zukunftsfähige...EmpfohlenHomeoffice
- ...) sowie Erfahrungen im Umgang mit OSS-Systemen sind von Vorteil. Idealerweise bist Du mit Rollen, Kernaktivitäten und Praktiken des ITIL-Frameworks vertraut Technik: Technisches Know-how im Umfeld von aktivem und passivem TK-Equipment ist wünschenswert Sprachkenntnisse...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitBefristete ArbeitHomeoffice
- ...Cluster) Grundlegende Kenntnisse im Bereich Microsoft Active Directory und auf Windows Server (Linux wünschenswert) Kenntnisse im ITIL Lifecycle Management von Vorteil Was Dich erwartet: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eine...EmpfohlenVollzeit
- ...Lösungsfindung mit den Herstellern und Sicherstellung der nachhaltigen Fehlerbehebung – Gestaltung und fortlaufende Optimierung von ITIL-basierten Prozessen für die Applikationslandschaft in Tools wie Jira und Confluence – Verwaltung der Beziehungen zu...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungAb sofortHomeoffice
€ 48.000 - € 58.000
...environments ~ Data center certifications (CDCP, CDCS, CDCE) - preferred ~ Vendor certifications (Dell, HPE, Cisco) - preferred ~ Network certifications (CCNA, JNCIA) - preferred ~ Experience with DCIM platforms - preferred ~ Knowledge of ITIL practices - preferred...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitFreelance- ...mit Überblick über mehrere parallele Kundensituationen Grundverständnis von SAP-Systemen und Systemarchitekturen Kenntnisse in ITIL-Prozessen sowie im Umgang mit Service-, Ticketing- und Reporting-Tools Sicherer Umgang mit Servicekennzahlen und Reportings (SLA)...Empfohlen
€ 50.000 - € 70.000
...mit PowerShell und anderen Automatisierungstools Supportaffinität, du verfügst über Kenntnisse in der Applikationsbetreuung nach ITIL und hast Erfahrung in der Störungsbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support Sehr gut Deutschkenntnisse (mind. B2 Level) für die Beratung...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitHomeoffice- ...Regulierung, dem Datenschutz und der Informationssicherheit. Kenntnisse in gängigen Projektmanagementmethoden und IT-Prozessen nach ITIL. Mehrjährige Erfahrung in der Personalführung. Kommunikationsstark, konfliktlösend und belastbar. Verhandlungssicheres...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...koordinierst die Lösungsfindung mit den Herstellern und stellst sicher, dass Fehlerursachen nachhaltig behoben werden. Prozess-Design & ITIL: Du baust unsere ITIL-Prozesse (Incident, Problem, Change, Release) speziell für die Applikationswelt in Jira und Confluence auf und...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitFlexible Arbeitszeiten
- ...undiertes Verständnis von SAP-Operations (Basis, AMS, MCS) und/oder Cloud-Operations sowie sehr gute Kenntnisse in Service Management (ITIL), Governance-Modellen, Reporting und operativen Prozessen prägen dein Profil. ■ Du verfügst über a usgeprägte Stakeholder-...EmpfohlenVollzeitTeilzeitMobiles ArbeitenWorkation
- ...Umgang mit Ticketsystemen und Dienstleistersteuerung Erfahrung mit SAP-Systemlandschaften ist ein Plus Idealerweise Kenntnisse in ITIL-Prozessen Unsere wichtigste Anforderung an dich: CAN DO Mentalität – du packst an, findest Lösungen und machst unsere IT zu einem...EmpfohlenFür Praktikanten
- ...bzw. im produktiven Betrieb inkl. ticketbasiertem Arbeiten Verständnis von Serviceprozessen (Incident, Change, Service Request) – ITIL-Basics sind ein Plus Starke Kommunikation + Kunden- & Teamorientierung sowie ein kühler Kopf bei hoher Ticketlast Wichtig ist...Empfohlen
€ 80.000 - € 100.000
..., BW und SAC in die Cloud Abstimmung der Integration und Schnittstellen mit der IT-Zielarchitektur Aufbau und Optimierung von ITIL-Prozessen Definition, Review und Optimierung von SLAs Implementierung von Access-, Lizenz- und Lifecycle-Managementprozessen...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeit- ...Kundenorientierung und Teamfähigkeit Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Idealerweise Prozesskenntnisse nach ITIL Was Dich erwartet: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eine überdurchschnittliche Vergütung, sowie Urlaubs-...EmpfohlenVollzeit
- ...der Steuerung und Koordination unterschiedlicher technischer Teams Strukturierte und pragmatische Vorgehensweise Kenntnisse zu ITIL und zur ISO 20000 sind von Vorteil, aber kein Muss Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse...EmpfohlenVollzeit
- ...Landschaft UNIX (AIX/Linux) Du hast Erfahrung mit verschiedenen Datenbanksystemen (Oracle, IBM UDB, SAP ASE, insbesondere SAP HANA) und ITIL-Prozessen Du überzeugst durch ausgezeichnete Kundenorientierung, analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, lösungsorientierte...Unbefristete ArbeitAb sofortMobiles Arbeiten
- ...B. SW-Entwicklung, Projektmanagement, IT-Strategie, o. ä.) Umfangreiche Kenntnisse von IT-Serviceprozessen und -Standards (z. B. ITIL) Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung von Business Cases Professionelles Auftreten und ausgeprägter Teamgeist Sichere Deutsch...Vollzeit
- ...-Infrastrukturen, inkl. Server, Storage und Backup * Planung, Implementierung und Betrieb von Rechenzentren nach Best Practices wie ITIL oder BSI IT-Grundschutz * Dokumentation technischer Systeme und prozessualer Abläufe sowie Lösungen aus der Fehlerbehebung * Fehlerdiagnose...Unbefristete Arbeit
- ...Microsoft-Infrastrukturen und Betriebssysteme (Client/Server) betreust du souverän Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit ITIL-Prozessen gesammelt Das aktuelle MS-Office-Paket beherrschst du ohne Probleme Im Umgang mit Anwendern und Fachabteilungen überzeugst...Homeoffice
- ...pflegst Dokumentationen, Anleitungen und interne FAQs ~Serviceverbesserung: Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer ITIL-basierten Prozesse ein ~Projektunterstützung: Du arbeitest bei IT-Projekten mit – z. B. in den Bereichen Prozessautomatisierung, Software...VollzeitAb sofortMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...* Pflege der Wissensdatenbank und Erstellung interner Anleitungen * Einhaltung von SLA‑Vorgaben im Ticketmanagement * Mitarbeit an ITIL‑Prozessoptimierungen und IT‑Projekten Deine Benefits bei uns * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen...Unbefristete Arbeit