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- ...Betriebsmethoden wie DevOps, DevSecOps, Site/Application Reliability Engineering und weiteren Methoden wie IT-Servicemanagement (z.B. ITIL) bzw. den operativen ITIL-Praktiken (u.a. Incident-, Problem-, Change-, Releasemanagement) vertraut. • Teamfähigkeit,...EmpfohlenWeiterbildungAb sofortVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
- ...Erfahrung im Kundensupport / 1st Level Support Kommunikationsstärke Sichere Deutschkenntnisse (C1) Kenntnisse im ITIL-Framework (ITIL-Foundation oder ITIL-Service Operation) sicherer Umgang mit MS Office Produkten Betriebswirtschaftliches Denken...EmpfohlenUnbefristete ArbeitWeiterbildungMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...Automatisierung von Tätigkeiten in diesem Bereich. Darüber hinaus unterstützt du im Rahmen von Releaseeinsätzen und bei der Einhaltung der ITIL-Vorgaben. Außerdem supportest du unsere Kunden bei der Gestaltung der Ausfallsicherheit und wirkst proaktiv bei der Definition von...Empfohlen
- ...Certified Administrator • ISO/IEC 27001 Foundation / Practitioner • ISTQB Certified Tester • Prince II Foundation und/oder • ITIL v4 • Serviceorientierte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise. Du hast Freude daran, Anwendern zu helfen und IT-Probleme...EmpfohlenAb sofort
- ...Unternehmen zählt zu den führenden ServiceNow Partnern in Deutschland. Die Position Sie ~ beraten die Kunden unseres Mandanten im ITIL-Prozessumfeld und allen ServiceNow-Modulen ~ bewerten Prozesse, Schnittstellen und Übergänge und führen Aufwandsabschätzung und...EmpfohlenHomeoffice
- ...Deine Herausforderung bei uns Administration der AIX-Systemlandschaft nach ITIL® Planung, Konzeption, Aktivierung und Betrieb von komplexen Systemen Betreuung/Weiterentwicklung der Management Systeme (v.a. NIM Server, HMC) Planung und Durchführung von Migrationen...Empfohlen4 Tage/WocheHomeoffice5 Tage/WocheFlexible Arbeitszeiten
- ...von Service-Standards, Architekturen und Roadmaps • Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung globaler IT-Services und Prozesse (ITIL-orientiert) • Weiterentwicklung von KPIs, SLAs und Serviceprozessen (ITIL-orientiert) • Sicherstellung von Compliance,...EmpfohlenWeiterbildungFlexible Arbeitszeiten
€ 17,6 pro Stunde
...IT Bereich Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Kubernetes Projekte sowie Admin Infrastruktur Motivation, Service Management (ITIL) Prozesse für eine Produkt IT Organisation zu gestalten und entsprechende Tools zu konfigurieren Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse...Empfohlen20 Std./WocheWerkstudententätigkeitStudentenjob35 Std./WocheFlexible Arbeitszeiten- ...Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation ~ Profunde ITSM Kenntnisse ~ Relevante Zertifizierungen wie ITIL Expert ~ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ~ Reisebereitschaft Sollten Sie nicht über professionelle...EmpfohlenHomeoffice
€ 85.000
...Entwicklungen im Bereich KI, KI in der Verwaltung sowie möglichem Einsatz von KI ~ Zertifizierte Kenntnisse im Projektmanagement, ITIL, TOGAF/ArchiMate ~ Kundenorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten ~ Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse...EmpfohlenHybrides Arbeitsmodell€ 105.000
...effizienten Arbeitsumgebung ~ Durchführung von Anforderungs- und Prozessanalysen zur Optimierung der IT-Struktur und Prozesse (ITIL etc.) unserer Kunden ~ Begleitung von Projekten mit folgenden Schwerpunkten: IT-Governance, IT-Management, Planung und Ausgestaltung...EmpfohlenWeiterbildungHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...vergleichbare Qualifikation • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in IT-Netzwerken, IT-Sicherheit, Architekturberatung oder IT-Servicebetrieb • ITIL 4 Foundation Zertifizierung oder höher • Erfahrung in Analyse, Konzeption und Optimierung von IT-Netzwerkarchitekturen •...EmpfohlenVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
- ...OTRS, Jira) sowie Remote-Tools (TeamViewer, AnyDesk) * Kenntnisse in automatisierter Softwareverteilung (z.B. Matrix-xx, SCCM) und ITIL-basierten Support-Prozessen wünschenswert Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online...EmpfohlenUnbefristete ArbeitHomeoffice
€ 90.000
...Erste Erfahrungen im Bereich Prozessanalyse, Kenntnisse in Service Prozessen und betrieblichen Abläufen sowie Service Management nach ITIL ~ Gute Kenntnisse in Tools wie Jira oder Confluence ~ Idealerweise Zertifizierung ITIL ~ Souveränes Auftreten,...EmpfohlenWeiterbildungFlexible Arbeitszeiten- ...Plattformen wie Matrix42®, ServiceNow oder BMC. Du verstehst IT-Infrastrukturtechnologien und Service-Automatisierung. Du kennst ITIL-Praktiken (idealerweise ITIL v4 Foundation) und Prozessmodellierung. Du hast technische Skills in Microsoft Windows PowerShell,...EmpfohlenUnbefristete ArbeitFestanstellungMobiles Arbeiten
- ...orientiertes Technologiewissen (z. B. GSM, IP/SDN, ÜT – SDH/xWDM). Idealerweise bringen Sie Erfahrungen im Umgang mit Prozessframeworks (z. B. ITIL, eTOM) mit. Neben dem fachlichen Know-how zeichnet Sie soziale Kompetenz aus. Sie sind fähig, aktiv zuzuhören und...Unbefristete ArbeitWeiterbildungFestanstellungAb sofortVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
- ...strategischer Zielsetzungen Sicherstellung des Supports produktiver SAP-Lösungen gemäß den definierten IT-Service-Management-Prozessen (ITIL) Konzeption und Durchführung von Schulungen und Workshops zur nachhaltigen Wissensvermittlung und Förderung der Key-User- und...Hybrides ArbeitsmodellFlexible Arbeitszeiten
- ...Berufserfahrung Kenntnisse von SAP-Architektur, Dialogen, -Reports und Schnittstellen Erfahrung in der Unterstützung von SAP-Projekten ITIL-Kenntnisse Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständiges Arbeiten, Kommunikationsstärke sowie ein...Mobiles Arbeiten
- ...ausgeprägte Kundenorientierung mit Du sprichst fließend Deutsch (C1) und gut Englisch (B2) Von Vorteil, aber kein Muss: Du kannst ITIL oder vergleichbare Frameworks anwenden Du kannst Reporting, Schnittstellen oder Automatisierungen in Matrix42 gestalten Du...Unbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenHomeoffice
